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कार टोइंग / वाहन रिकवरी के लिए फील्ड सर्विस मैनेजमेंट

रीयल-टाइम डिस्पैच, पूर्ण दृश्यता, सत्यापित सेवा। Shifton टोइंग और रोडसाइड ऑपरेशन्स को समन्वित, अनुकरणीय और तीव्र रखता है।

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Евакуація-автомобілів-_-Відновлення-транспортних-засобів

कंक्रीट मिक्सर सौर छत मचान और उपकरण किराये पर स्थानांतरित करना हवाई अड्डा ग्राउंड हैंडलिंग निर्माण इन्सुलेशन सेवाएँ मोबाइल बाइक मरम्मत स्विमिंग पूल रखरखाव पेंटिंग संगीतकार / डीजे फ्लोर स्क्रीडिंग व्यावसायिक कॉफी मशीन सेवा ऑफिस फर्नीचर इंस्टॉलेशन बिजली मिस्त्री दूरसंचार टावर सेवाएं ईंट/कंक्रीट विध्वंस और ढुलाई इंटीरियर डेकोरेटर वेंडिंग मशीन सेवा कंक्रीट मिक्सर सौर छत मचान और उपकरण किराये पर स्थानांतरित करना हवाई अड्डा ग्राउंड हैंडलिंग निर्माण इन्सुलेशन सेवाएँ मोबाइल बाइक मरम्मत स्विमिंग पूल रखरखाव पेंटिंग संगीतकार / डीजे फ्लोर स्क्रीडिंग व्यावसायिक कॉफी मशीन सेवा ऑफिस फर्नीचर इंस्टॉलेशन बिजली मिस्त्री दूरसंचार टावर सेवाएं ईंट/कंक्रीट विध्वंस और ढुलाई इंटीरियर डेकोरेटर वेंडिंग मशीन सेवा

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

टोइंग और रिकवरी ऑपरेशन्स के लिए रीयल-टाइम नियंत्रण

एक कार टोइंग या वाहन रिकवरी सेवा चलाने का अर्थ है ब्रेकडाउन, दुर्घटना प्रतिक्रिया, वाहन जब्ती, लंबी दूरी के परिवहन, और आपातकालीन रोडसाइड सहायता का प्रबंधन करना — अक्सर कई क्षेत्रों और अप्रत्याशित ट्रैफिक परिस्थितियों के पार। टीमों को यह देखने के लिए लाइव दृश्यता की आवश्यकता है कि कौन उपलब्ध है, प्रत्येक ट्रक कहाँ स्थित है, कौन-कौन से कार्य लंबित हैं, और कौन-कौन से विलंबित हैं। इसी कारण Shifton कार टोइंग & वाहन रिकवरी के लिए एक फील्ड सर्विस प्लेटफॉर्म प्रदान करता है — स्पष्ट स्थितियाँ, सटीक डिस्पैचिंग, और कॉल सेंटर, डिस्पैच और ड्राइवर्स के बीच सहज हैंडऑफ।

यह टोइंग-रेडी फील्ड सर्विस सोल्यूशन रोजगार रूटिंग को स्वचालित करता है, सही अनुरोध के लिए सबसे नजदीकी उपलब्ध टो ट्रक को असाइन करता है, और सेवा प्रगति और ऑन-साइट समय को रीयल-टाइम में ट्रैक करता है। चाहे आप दुर्घटना रिकवरी, रोडसाइड जंप-स्टार्ट्स, टायर परिवर्तन, या लंबी दूरी के परिवहन की सेवा प्रदान कर रहे हों, Shifton हर ऑपरेशन को व्यवस्थित, ऑडिटेबल और अनुसूचित रखता है।

Shifton के साथ, कंपनियां डिस्पैच भ्रम को कम करती हैं, डुप्लिकेट कॉल को रोकती हैं, और डिजिटल कार्य प्रमाण के साथ तेज प्रतिक्रिया समय प्रदान करती हैं। आप अपने बेड़े का पूरा नियंत्रण प्राप्त करते हैं, ग्राहक संतोष में सुधार करते हैं, और अनुपालन को मजबूत करते हैं — वह भी बिना असीमित फोन समन्वय के।

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शिफ्टन फील्ड सर्विस

प्रसन्नता के साथ काम करें
जो महत्त्वपूर्ण है उसके लिए समय बचाएं
सभी कार्यों की स्पष्टता और पारदर्शिता

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कार्यशीलता

कार टोइंग / वाहन रिकवरी के लिए फील्ड सर्विस मैनेजमेंट की विशेषताएँ

कैसे Shifton फील्ड सर्विस कार टोइंग / वाहन रिकवरी टीमों को सशक्त बनाता है

ब्रेकडाउन, दुर्घटना रिकवरी, और परिवहन लॉजिस्टिक के लिए एक केंद्रित फील्ड-सेवा टूलकिट। डिस्पैचर्स, समन्वयकों, और ड्राइवर्स को समान लाइव मैप दृश्य प्रदान करें ताकि प्रतिक्रिया समय को कम किया जा सके, दृश्यता में सुधार हो सके, और संचालन पूरी तरह से ऑडिटेबल बने रहें।

टीम स्थान ट्रैकिंग
रीयल टाइम में टो ट्रक और ड्राइवर्स को ट्रैक करें।
देखें कि कौन कहाँ है, वे कॉल पर कितनी देर रहे हैं, और पूरे दिन हर वाहन कहाँ है।
कोई अराजकता नहीं, कोई कॉल नहीं — सब कुछ मैप पर है।
मोबाइल एक्सेस
सारा काम आपकी जेब में।
ड्राइवर्स एक टैप के साथ अपनी शिफ्ट शुरू करते हैं, असाइन की गई कॉल देखते हैं, पहुंच और पूर्णता को चिह्नित करते हैं, तस्वीरें लेते हैं, और फ़ोन पर अपडेट प्राप्त करते हैं।
कोई एक्सेल फाइल या कागजी कार्यवाही नहीं — एक ही ऐप में सब कुछ।
डिजिटल जॉब फॉर्म्स
सेवा फॉर्म सीधे सिस्टम में बनाएं, भरें, और साइन करें।
फ़ोटो, हस्ताक्षर, और नोट्स ऑनलाइन स्टोर होते हैं — कोई पेपर ट्रेल नहीं।
टोइंग अनुमतियों, रिलीज फॉर्म्स, क्षति रिपोर्ट्स और डिलीवरी कंफर्मेशन के लिए आदर्श।
क्लाइंट मैनेजमेंट

सभी ग्राहक और भागीदार डेटा को एक जगह स्टोर करें — संपर्क, पते, बीमा विवरण, वाहन प्रकार, VINs, और सेवा इतिहास।
डिस्पैचर्स को जल्दी प्रतिक्रिया देने के लिए सब कुछ मिलता है और सेवा गुणवत्ता बनाए रखते हैं।
कोई खोई हुई नोट्स या डबल बुकिंग नहीं।

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Inventory transfer management dashboard in Shifton

टोइंग फील्ड सर्विस के साथ दक्षता में सुधार करें

स्थानाकों पर फील्ड कार्य का प्रबंधन संरचना, उत्तरदायित्व, और डिस्पैच, फील्ड टीमों, और स्टेकहोल्डर्स के बीच लाइव समन्वय की आवश्यकता होती है।

कार्य प्रगति ट्रैकिंग
कार्य सृजन से पूर्णता तक रीयल-टाइम नियंत्रण।
देखें कि कौन सा कार्य किस पर चल रहा है, क्या पूरा हो गया है, और क्या अभी भी लंबित है।
समय बचाने, भ्रम को रोकने, और क्लाइंट संतोष को सुधारने के लिए पारदर्शिता।
त्वरित अलर्ट
सिस्टम आपको सूचित करता है यदि कोई कार्य समय पर शुरू नहीं हुआ है, यदि कोई विलंब होता है, या जब कोई समस्या झंडी लगाई जाती है (गायब हिस्सा, स्थान परिवर्तन, मौसम प्रभाव)।
कोई आश्चर्य नहीं — आप हमेशा जानते हैं कि टीम में क्या हो रहा है।
पुश, ईमेल, या टेलीग्राम — अपनी पसंद का सूचना चैनल चुनें।
इंवेंटरी और वेयरहाउस मैनेजमेंट
उपकरणों, सामग्री, और स्पेयर पार्ट्स का पूरा नियंत्रण।
क्या जारी किया गया है, कहाँ उपयोग किया गया है, और पुनः स्टॉकिंग की जरूरत कब है, को ट्रैक करें।
जब कोई कार्य बनाते हैं, तो स्मूथ निष्पादन के लिए पहले से आवश्यक सामग्री असाइन करें।
कम कमी, कम गलतियाँ, अधिक पारदर्शिता — प्रत्येक आइटम को वेयरहाउस से कार्य साइट तक ट्रैक किया जाता है।
एक्सेस नियंत्रण
तय करें कौन क्या देख सकता है — प्रत्येक अपने एक्सेस स्तर के साथ।
मालिक
प्रशासक
अनुरोधकर्ता
स्वीकृतकर्ता
प्रविधिज्ञ

अनाकार्य अनावरण के बिना डेटा में सुरक्षा और क्रम।

Shifton फील्ड सर्विस के साथ टोइंग ऑपरेशन्स को सरल बनाएं

उन टोइंग कंपनियों के लिए जो क्षेत्रों के पार या कई बीमा कॉन्ट्रैक्ट के तहत संचालन कर रहे हों, आपको सिंक्रोनाइज़ड सिस्टम्स, सत्यापित रिकॉर्ड्स, और यह देखने की जरूरत है कि किसने क्या, कहाँ, और कब किया। यह अनुभाग आपके लेआउट को दर्शाता है और आपकी सेवा टेक्स्ट्स को ज्यों का त्यों रखता है।

इंटीग्रेशन्स
Shifton फील्ड सर्विस को अपने CRM, बीमा प्रणालियों, अकाउंटिंग, या ERP प्लेटफॉर्म्स के साथ जोड़ें।
डेटा स्वतः सिंक होता है — कोई मैन्युअल अपडेट नहीं।
कार्य आदेश इतिहास
प्रत्येक टोइंग कार्य के लिए एक पूर्ण इतिहास: किसने इसे किया, कब, और क्या किया गया था — पिकअप, परिवहन, डिलीवरी, निरीक्षण।
फ़ोटो, टाइमस्टैम्प्स, और क्लाइंट साइन-ऑफ्स शामिल हैं।
ऑडिट्स, बीमा दावों, और ग्राहक सेवा के लिए उपयोगी।
कोई डेटा खोता नहीं है; सब कुछ हाथ में है।
सेवा क्षेत्र
कई जिलों या हाइवे के पार संचालन? कोई समस्या नहीं।
मैप को कवरेज ज़ोन में विभाजित करें और ड्राइवर्स को तदनुसार असाइन करें।
मार्ग योजना बनाएं, बेड़ों को ट्रैक करें, और वर्कलोड को समतल करें — एक ही डैशबोर्ड से।
एकीकृत नियंत्रण, पारदर्शी संरचना, स्थानीय स्वायत्तता।
रिपोर्टिंग
ट्रैक करें कि किसने कौन सी कॉल पूर्ण कीं (या उन्हें नहीं) किस रिकवरी में कितना समय लगा, और प्रति कार्य कितना समय बिताया गया।

Shifton फील्ड सर्विस टोइंग और वाहन रिकवरी टीमों को एक कार्यात्मक तस्वीर देता है — डिस्पैच से ड्रॉप-ऑफ तक। आपको रीयल-टाइम नियंत्रण, सेवा का डिजिटल प्रमाण मिलता है, और हर सड़क पर ग्राहक के लिए तेज, सुरक्षित सहायता।