औद्योगिक स्वचालन सेवा के लिए फील्ड सेवा प्रबंधन

रीयल-टाइम डिस्पैच, पूर्ण दृश्यता, दस्तावेजीकृत सेवा। Shifton स्वचालन इंस्टॉल्स, कमीशनिंग, और मेंटेनेंस को संगठित, ट्रेस करने योग्य और अनुपालन में रखता है।

Engineer working on industrial automation controls in a manufacturing plant — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

औद्योगिक स्वचालन संचालन के लिए वास्तविक समय नियंत्रण

औद्योगिक स्वचालन सेवा चलाने का अर्थ है साइट सर्वेक्षण, PLC/HMI प्रोग्रामिंग, सेंसर/एक्चुएटर वायरिंग, ड्राइव/VFD सेटअप, SCADA इंटीग्रेशन, कमीशनिंग, FAT/SAT समर्थन, परिवर्तन अनुरोध, और सुधारात्मक रखरखाव को सँभालना - अक्सर संयंत्रों, लाइनों, और कोशिकाओं के साथ जिसमें सख्त पहुँच, सुरक्षा, और डाउनटाइम विंडो होते हैं। टीमों को इस बात की जीवंत दृश्यता की आवश्यकता है कि कौन साइट पर है, कौन से पैनल/लाइन्स व्यवस्था में हैं, कौन से भाग और उपकरण जारी किए गए हैं, और कहाँ काम में स्लिप हो रहा है। इसलिए Shifton औद्योगिक स्वचालन के लिए एक फील्ड सेवा प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है - स्पष्ट स्थिति, सटीक असाइनमेंट, और इंजीनियरिंग, डिस्पैच, मेंटेनेंस, और उत्पादन के बीच साफ हैंडऑफ।

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शिफ्टन फील्ड सर्विस

  • प्रसन्नता के साथ काम करें
  • जो महत्त्वपूर्ण है उसके लिए समय बचाएं
  • सभी कार्यों की स्पष्टता और पारदर्शिता
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कार्यशीलता

औद्योगिक स्वचालन सेवा के लिए फील्ड सेवा प्रबंधन की विशेषताएं

कैसे Shifton फील्ड सेवा औद्योगिक स्वचालन सेवा टीमों को सशक्त बनाती है

कमीशनिंग, उन्नयन, ऑडिट्स, और ब्रेक/फिक्स के लिए एक केंद्रित फील्ड-सेवा टूलकिट। समन्वयक, इंजीनियर और तकनीशियनों को एक ही जीवंत चित्र प्रदान करें जिससे देरी कम हो, भागों की उलझन से बचा जा सके और दस्तावेजीकरण को सटीक रखा जा सके।

  • टीम की स्थान ट्रैकिंग 
    कर्मचारी आंदोलन को रियल टाइम में ट्रैक करें।
    देखें कौन कहाँ है, उन्होंने साइट पर कितना समय बिताया / आप कामकाजी दिन के दौरान जहाँ एक कर्मचारी था, उसे ट्रैक कर सकते हैं।
    कोई अव्यवस्था नहीं, कोई कॉल नहीं - सबकुछ मानचित्र पर है।

  • मोबाइल एक्सेस 
    सारा काम आपके पॉकेट में।
    कर्मचारी कामकाजी दिन को एक टैप से शुरू करते हैं, कार्यों को चिह्नित करते हैं, और फोन पर ही सूचनाएँ प्राप्त करते हैं।
    कोई एक्सेल फाइलें या कागजी कार्य नहीं - सबकुछ एक ऐप में।

  • डिजिटल जॉब फ़ॉर्म्स 
    सिस्टम में ही फॉर्म्स बनाएं, भरें और साइन करें।
    फोटोज, हस्ताक्षर, टिप्पणियां - सबकुछ ऑनलाइन संग्रहीत होता है बिना पेपर ट्रेल के।
    फील्ड टीम और ऑन-साइट सेवाओं के लिए आदर्श।

  • क्लायंट प्रबंधन 
    सारे ग्राहकों के डेटा को एक स्थान पर स्टोर करें - संपर्क, पते, ऑर्डर इतिहास।
    प्रबंधक तेज़ी से प्रतिक्रिया देने के लिए और उच्च सेवा स्तर बनाए रखने के लिए सबकुछ देखते हैं।
    अब कोई खोई हुई फोन नंबर या डुप्लिकेट एक्सेल शीट्स नहीं।

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

औद्योगिक स्वचालन फील्ड सेवा के साथ दक्षता बढ़ाएं

कई स्थानों में फील्ड कार्य का प्रबंधन करने के लिए संरचना, जवाबदेही, और डिस्पैच, फील्ड टीम्स, और हिस्सेदारों के बीच रियल-टाइम समन्वय की आवश्यकता होती है।

  • जॉब प्रगति ट्रैकिंग  कार्य सृजन से लेकर पूरा करने तक रियल-टाइम नियंत्रण।
    देखें कौन किस कार्य पर काम कर रहा है, क्या पूरा हो गया है, और क्या अभी भी लंबित है।
    पारदर्शिता जो समय बचाती है, भ्रम से रोकती है, और ग्राहक संतुष्टि में सुधार करती है।
  • तत्काल अलर्ट्स  सिस्टम सूचित करता है यदि कोई कार्य समय पर शुरू नहीं हुआ हो, कोई देरी हो, या जब कोई समस्या चिह्नित की जाती है (भागों की कमी, स्थान परिवर्तन, मौसम का प्रभाव)।
    कोई आश्चर्य नहीं - आप हमेशा जान सकते हैं कि टीम में क्या हो रहा है।
    पुष, ईमेल, या टेलीग्राम - अपनी पसंदीदा सूचना चैनल चुनें।
  • इन्वेंटरी और वेयरहाउस प्रबंधन  उपकरणों, सामग्री, और स्पेयर पार्ट्स पर पूर्ण नियंत्रण।
    ट्रैक करें कि क्या जारी किया गया है, कहाँ उपयोग हुआ है, और जब पुनः भरने की ज़रूरत होती है।
    जब कोई कार्य बनाएं, तब सुचारु निष्पादन के लिए आवश्यक सामग्री को पूर्व में असाइन करें।
    कम कमियाँ, कम त्रुटियाँ, अधिक पारदर्शिता - हर आइटम गोदाम से कार्य स्थल तक ट्रैक की जाती है।
  • एक्सेस कंट्रोल  प्रत्येक के लिए अलग-अलग एक्सेस स्तर के साथ कौन क्या देखता है उसे कॉन्फ़िगर करें।
  • मालिक
  • प्रशासक
  • आवेदक
  • स्वीकर्ता 
  • तकनीशियन् 
बिना अनावश्यक एक्सपोजर के डेटा में सुरक्षा और व्यवस्था।

Shifton फील्ड सेवा के साथ औद्योगिक स्वचालन संचालन को सरल बनाएं

कारखानों और लाइनों में काम करने वाले प्रदाताओं के लिए, आपको एक दूसरे से बात करने वाले सिस्टम्स, निरापदा ऑडिट ट्रेल्स, और इस बात की स्पष्ट दृश्यता की आवश्यकता होती है कि किसने, कहाँ, और कब किया।

  • इंटीग्रेशन्स 
    Shifton फील्ड सेवा को अपने पसंदीदा टूल्स: CRM, ERP, अकाउंटिंग के साथ कनेक्ट करें।
    डेटा स्वतः समन्वयित होती है - मैन्युअल अपडेट की आवश्यकता नहीं।

  • कार्य ऑर्डर इतिहास 
    प्रत्येक आदेश का पूरा इतिहास: किसने इसे किया, कब और क्या किया गया।
    विश्लेषण, ऑडिट, और सबूत आधारित लेखांकन के लिए उपयुक्त।
    कोई डेटा गुम नहीं होता; सबकुछ हाथ में है।

  • सेवा क्षेत्र 
    क्या आपके पास कई शाखाएं हैं? कोई समस्या नहीं। आप मानचित्र पर एक निश्चित क्षेत्र निर्दिष्ट कर सेवा क्षेत्र में मानचित्र को विभाजित कर सकते हैं।
    अलग-अलग स्थानों/बिंदुओं/क्षेत्रों में कार्य की योजना बनाएं और टीमों को ट्रैक करें - सबकुछ एक पैनल से।
    एकीकृत नियंत्रण, पारदर्शी संरचना, स्थानीय स्वायत्तता।

  • रिपोर्टिंग
    ट्रैक करें किसने कितने कार्य पूरे किए (या नहीं किए), प्रत्येक कार्य पर कितना समय व्यतीत किया गया, और प्रत्येक स्थिति में कितना समय व्यतीत किया गया।

Shifton फील्ड सेवा औद्योगिक स्वचालन टीमों को एक परिचालन चित्र देती है - कमीशनिंग से लेकर सत्यापित क्लोजआउट तक। आपको प्रत्येक कार्य पर रियल-टाइम नियंत्रण और साफ-सफाई प्रमाण मिलता है।

Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions
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