ניהול שירותים חיצוניים לשיפוץ / תיקון ביתי

שיגור בזמן אמת, ראות מלאה, פחות חידושים. שיפטון שומרת על צוותי שיפוץ ותיקון בתיאום ובקרה.

Contractor holding a power drill while working on interior home renovation with unfinished walls.
Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

שליטה בזמן אמת לפעילויות שיפוץ / תיקון ביתי

ניהול שיפוץ ותיקון משמעו לשעשע בין הערכות/אישורים, שינויי הזמנות, מקצועות, בדיקות ורשימות משימות – לעיתים קרובות בבתי מגורים רבים ובזמנים משתנים. צוותים זקוקים לראיית שטח חיה של מי בשטח, מה הוקצה ומה קורה ואיפה נתקעים המשימות. שיפטון לניהול שירות חוץ מספקת תמונה תפעולית אחת עם בהירות מדויקת, העברת פעולות נקייה והוכחות ביצוע—כך שהתוכנית מתקדמת ללא שיחות אינסופיות.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

  • עבודה עם הנאה
  • חיסכון בזמן למה שחשוב
  • בהירות ושקיפות בכל המשימות
התחל בחינם
פונקציונליות

תכונות ניהול שירותים חיצוניים לשיפוץ / תיקון ביתי

איך שיפטון לניהול שירות חוץ מאמצת את צוותי השיפוץ והתיקון

ערכה ממוקדת לניהול שירות חוץ עבור הערכות, שינויי הזמנות, בדיקות, רשימות משימות ואישורים. העניקו ל-PM, מעריכי כמויות ומקצוענים את אותה תמונה חיה לצמצום עיכובים ולשמור על העבודה ניתנת לביקורת.

  • מעקב מיקום צוות
    עקבו אחר תנועת הצוות בזמן אמת. ראו מי נמצא בכל מקום, לכמה זמן היו באתר, והיכן היו במהלך יום העבודה. אין כאוס, אין שיחות — הכל על המפה.
  • גישה ניידת
    כל העבודה בכיס שלך. טכנאים מתחילים את יום העבודה בהקשה אחת, מסמנים משימות, רואים היקפים/שרטוטים/תמונות, ומקבלים עדכונים על הטלפון. אין קבצי Excel או ניירות — הכל באפליקציה אחת.
  • טפסים דיגיטליים
    צרו, מלאו וחתמו על טפסים ישירות במערכת. תמונות, חתימות, הערות — הכל נשמר אונליין ללא עקבות נייר. אידיאלי להערכות/אישורים, שינויי הזמנות, בדיקות, רשימות משימות ואישורי סיום.
  • ניהול לקוחות ואתרים

שימרו את כל הנתונים של לקוחות ואתרים במקום אחד — אנשי קשר, כתובות, רשימות חדרים, בחירות חומרי גימור, הערות גישה והיסטוריית עבודה. מנהלים רואים את כל מה שצריך בשביל להגיב מהר ולשמור על איכות גבוהה. אין יותר מספרי טלפון אבודים או גיליונות Excel כפולים.

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status
Route tracking Home Page Green

הגברת היעילות עם ניהול שירות חוץ לשיפוץ / תיקון ביתי

ניהול עבודות חוץ באתרים שונים דורש מבנה, אחריות ותיאום חי בין שירותי שיגור, צוותי שטח וגורמים מעורבים.

  • מעקב אחר התקדמות עבודות
    שליטה בזמן אמת — מפעולה ועד סיום.
    ראו מי עובד על איזו עבודה, מה הושלם ומה עדיין ממתין.
    שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת את שביעות רצון הלקוחות.
  • התראות מיידיות
    המערכת מתריעה אם משימה לא התחילה בזמן, אם מתרחשת עיכוב או כשבעיה מתוארת (חלק חסר, שינוי מיקום, השפעת מזג האוויר).
    אין הפתעות — אתה תמיד יודע מה קורה בצוות.
    Push, דואר אלקטרוני או Telegram — בחר ערוץ ההודעה המועדף עליך.
  • ניהול מלאי ומחסן
    שליטה מלאה בכלים, חומרים וחלקי חילוף.
    עקבו אחרי מה שהונפק, היכן שימש ומתי יש צורך למשוך מחדש.
    בעת יצירת משימה, הקצו חומרים נדרשים מראש לביצוע חלק.
    פחות חוסרים, פחות שגיאות, יותר שקיפות — כל פריט נעקב מהמחסן אל אתר העבודה.
  • בקרת גישה
    הגדירו מי רואה מה — לכל אחד יש רמת גישה משלו.
  • בעלים
  • מנהל
  • מזמין
  • מאשרים
  • טכנאים

אבטחה וסדר בנתונים ללא חשיפה מיותרת.

שדרגו את ניהול פעילות השיפוץ / תיקון ביתי עם שיפטון

עבור חברות הפועלות בשכונות או ערים רבות, אתם צריכים מערכות מחוברות, מסלולי ביקורת אטומים וראות נקייה מי עשה מה, היכן ומתי. בלוק זה תואם את הפריסה שלכם ומשאיר את הטקסטים שלכם כמות שהם.

  • אינטגרציות
    חברו את שיפטון לניהול שירות עם הכלים שלכם: CRM, ERP/ראיית חשבון, הערכה/חיוב וניהול מסמכים. הנתונים מסתנכרנים אוטומטית — ללא עדכונים ידניים.
  • היסטוריית פקודות עבודה
    היסטוריה מלאה של כל עבודה: מי ביצע אותה, מתי ומה נעשה, עם תמונות ואישור. אידיאלי לניתוח, ביקורות, אחריות ודיווחים מבוססי ראיות. שום נתון לא הולך לאיבוד; הכל בהישג יד.
  • אזור שירות
    שכונות או ערים מרובות? אין בעיה. חלקו את המפה לאזורי שירות ופרויקטים. תכננו עבודה ומעקב צוותים במקומות שונים — הכל מפאנל אחד. שליטה מאוחדת, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.
  • דיווח
    עקבו אחר מי השלים כמה משימות (או לא), כמה זמן הוקדש לכל משימה וזמן בכל מצב.

שיפטון לניהול שירות חוץ נותן לצוותי שיפוץ ותיקון תמונה תפעולית אחת—מהשיגור ועד סיום. יש לך שליטה בזמן אמת, הוכחות עבודה ברורות שמבק – פחות עיכובים, פחות חידושים, עלויות צפויות.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
משאבים

רוצה ללמוד עוד?

חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
ניהול שירות בשטח בעבר היה מתקיים בעולם משלו — כמה מפעילים, צי של טכנאים ושיחות טלפון בלתי פוסקות לשמירה על עדכון כולם....
פרטים נוספים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
כל עסק שירות תלוי באנשים בתנועה — טכנאים שנוסעים ממקום למקום, פותרים בעיות שממשיכות את החיים והמערכות של הלקוחות. ובכל זאת, ניהול...
פרטים נוספים
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
עבודת שירות שטח נראית פשוטה מבחוץ: לקוח מתקשר, טכנאי מגיע והבעיה נפתרת. אבל כל מי שאי פעם ניהל צוות בתנועה יודע שזה...
פרטים נוספים

התחל לשנות היום!

מטב תהליכים, שפר את ניהול הצוות והגדל את היעילות.