ניהול שירותי שטח לשיקום נזקי מים

שליחה בזמן אמת, שקיפות מלאה, שיקום מתועד. Shifton שומרת את צוותי השיקום מתואמים ואחראיים.

Technicians in protective suits using drying equipment to restore water damage in an indoor space — Shifton Field Service
Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

שליטה בזמן אמת עבור פעולות שיקום

ניהול עסק לשיקום נזקי מים פירושו טיפול בשיחות חירום, בדיקות אתרים, פריסת ציוד ייבוש, הריסה, ניקוי ועבודות בנייה מחדש – הכל תחת חלונות זמן תגובה הדוקים ודרישות ביטוח. צוותים צריכים לראות בזמן אמת מי בשטח, איזה ציוד נמצא בתפעול, עדכוני מצב עבודה ואיפה נוצרות עיכובים. לכן Shifton מציעה פלטפורמת שירות שטח שנבנתה לשיקום נזקי מים – מצבים ברורים, תזמון מדויק ותיאום חלק בין מערך השילוח, הטכנאים בשטח ומנהלי הפרויקטים.

פתרון שירותי שטח מוכן לשיקום זה מייעל פעולות על ידי הקצאת הצוות הנכון לכל אירוע, אוטומציה של ניתוב העבודה ומעקב אחרי תנאי האתרים בזמן אמת. בין אם מדובר בניקוי לאחר הצפה, חילוץ מים, ייבוש או מניעת עובש, Shifton שומרת על התהליך שלך מאורגן, ניתן לביקורת ותואם.

עם Shifton, חברות השיקום מפחיתות את העדכונים שלא נמסרו, מבטלות ניירת ידנית ומספקות הוכחת עבודה עבור תביעות ביטוח – הכל תוך שמירה על זמני תגובה מהירים יותר ואמון גבוה יותר של הלקוחות.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

  • עבודה עם הנאה
  • חיסכון בזמן למה שחשוב
  • בהירות ושקיפות בכל המשימות
התחל בחינם
פונקציונליות

תכונות של ניהול שירותי שטח לשיקום נזקי מים

איך שיפור שירותי שטח תומכים בצוותי שיקום נזקי מים

ערכת כלים ממוקדת לשירותי שטח עבור תגובת חירום, ניקוי, ייבוש ותיקון. תן למתזמנים, מנהלי פרויקטים וטכנאים בשטח את אותה תצוגה חיה כדי להקטין עיכובים, לתקנן תהליכים ולשמור על תיעוד מדויק.

  • מעקב אחר מיקום צוות 
    עקוב אחרי תנועת טכנאים ורכבים בזמן אמת.
    ראה מי איפה, כמה זמן הם נמצאים באתר, ואיפה היו הצוותים במהלך היום.
    בלי כאוס, בלי שיחות – הכל על המפה.
  • גישה ניידת 
    כל העבודה בכיס שלך.
    טכנאים מתחילים את היום בהקשה אחת, רואים את המשימות, מעלים תמונות לפני/אחרי, מדידות עוצמת לחות והערות, הכל מהטלפון.
    בלי קבצי Excel או ניירת – הכל באפליקציה אחת.
  • טפסי עבודה דיגיטליים 
    צור, מלא וחתום טפסים ישירות במערכת.
    תמונות, חתימות והערות נשמרים כולם באופן מקוון בלי ניירת.
    אידיאלי לדוחות בדיקה, יומני לחות, רשימות ציוד ותיעוד ביטוחי.
  • ניהול לקוחות 

שמור את כל נתוני הלקוח והאתר במקום אחד – אנשי קשר, כתובות, פרטי ביטוח והיסטוריית משימות.
מנהלים רואים את כל מה שצריך להגיב במהירות ולשמר שירות באיכות גבוהה.
בלי איבוד פרטים או כפילות בנתונים.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Task Calendar Home Page

יעל את היעילות עם שירותי שטח לשיקום נזקי מים

ניהול עבודה בשטח באתרים שונים דורש מבנה, אחריות ותיאום חי בין השילוח, צוותי השטח ובעלי עניין.

  • מעקב התקדמות עבודה 
    שליטה בזמן אמת – מיצירת המשימה עד להשלמה.
    ראה מי עובד על איזה משימה, מה הושלם ומה עדיין בהמתנה.
    שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת שביעות רצון הלקוחות.
  • התראות מיידיות 
    המערכת מיידעת אותך אם משימה לא התחילה בזמן, מתעכבת או אם מתגלה בעיה כלשהי (חלק שחסר, שינוי מקום, השפעת מזג אוויר).
    בלי הפתעות – תמיד יודע מה קורה בצוות.
    פוש, מייל או Telegram – בחר את ערוץ ההתראה המועדף עליך.
  • ניהול מלאי ומחסן 
    שליטה מלאה על כלים, חומרים וחלקי חילוף.
    עקוב אחרי מה שהונפק, היכן הוא נמצא ומתי נחוץ מילוי מחדש.
    בעת יצירת משימה, הקצה חומרים נדרשים מראש לביצוע חלק.
    פחות מחסורים, פחות טעויות, יותר שקיפות – כל פריט מנוהל מהמחסן עד האתר.
  • בקרת גישה 
    קבע מי רואה מה – כל אחד עם רמת הגישה שלו.
  • בעלים
  • מנהל
  • מבקש
  • מאשרים
  • טכנאים

ביטחון וסדר בנתונים ללא חשיפה מיותרת.

פשט את פעולות השיקום עם Shifton Field Service

לחברות שיקום המנהלות צוותים רבים, ציוד ומשימות ביטוח, אתם צריכים מערכות מסונכרנות, שבילי בדיקה מוצקים ותצוגה בזמן אמת של מי עשה מה, היכן ומתי. בלוק זה תואם את הפריסה שלך ושומר על הטקסטים של השירות.

  • השתלבות
    קשר את Shifton Field Service עם CRM שלך, ERP, פלטפורמות תביעות ביטוח או כלים חשבונאיים.
    הנתונים מסונכרנים אוטומטית – ללא עדכונים ידניים.
  • היסטוריית הזמנות עבודה
    היסטוריה מלאה לכל פרויקט: מי ביצע אותו, מתי ומה נעשה – חילוץ, ייבוש, ניקוי, שינוי, בנייה מחדש.
    כוללת יומני לחות, תמונות, קריאות וחתימות לצורך תקניות מלאה.
    נוח לביקורות, הוכחות ביטוח ובדיקות פנימיות.
  • אזור שירות 
    מכסים אזורים או מחוזות שונים? אין בעיה. חלקו את המפה לאזורי שירות והקצו צוותים לפי אזור.
    תכנן עומסי עבודה, עקוב אחרי צוותים ואזן משאבים – הכל מלוח מחוונים אחד.
    שליטה מאוחדת, מבנה שקוף, אוטונומיה מקומית.
  • דיווח
    עקוב אחרי מי השלים איזה משימות (או פספס אותן), זמן שהוצא על כל משימה והתקדמות לפי שלב.

Shifton Field Service מאפשרת לחברות שיקום תמונה תפעולית אחת – מהשילוח החרום עד לסיום הפרויקט. אתה מקבל שליטה בזמן אמת, הוכחת עבודה מלאה והתאוששות מהירה ואמינה יותר לכל לקוח.

 

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
משאבים

רוצה ללמוד עוד?

חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
חיבור שירותי השטח למערכות העסקיות
ניהול שירות בשטח בעבר היה מתקיים בעולם משלו — כמה מפעילים, צי של טכנאים ושיחות טלפון בלתי פוסקות לשמירה על עדכון כולם....
פרטים נוספים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
שיטות מומלצות לניהול טכנאים בשטח ומסלולים
כל עסק שירות תלוי באנשים בתנועה — טכנאים שנוסעים ממקום למקום, פותרים בעיות שממשיכות את החיים והמערכות של הלקוחות. ובכל זאת, ניהול...
פרטים נוספים
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
אתגרים נפוצים בשירות שטח ואיך לפתור אותם
עבודת שירות שטח נראית פשוטה מבחוץ: לקוח מתקשר, טכנאי מגיע והבעיה נפתרת. אבל כל מי שאי פעם ניהל צוות בתנועה יודע שזה...
פרטים נוספים

התחל לשנות היום!

מטב תהליכים, שפר את ניהול הצוות והגדל את היעילות.