משלוח / תעשיות / בית

ניהול שירותי שטח למשלוחים

שליחה בזמן אמת, שיקוף מלא, ביצועים בזמן. שיפטון שומרת על פעולות המשלוח מתואמות וניתנות למעקב.

תזמון הדגמה התחל בחינם

Delivery worker unloading cardboard boxes from a van on a city street, preparing for package drop-offs.

שירותי מגדלי תקשורת שירותי בידוד גינון שירותים מנעולן אוטומציית שערים ושירות מחסומים משלוח שירות ציוד כביסה מסחרי הדברת מכרסמים שירות שטח להליכת כלבים טיפול בחיות מחמד סיוע בדרכים טיפול וטרינרי בנאות / בטון שירות מדפסות ומכונות צילום משרדי ניקיון ערבובי בטון עבודות על חזיתות שירות ותחזוקת גנרטור מטפל בעיסוי גרירת רכב / חילוץ רכב שירותי מגדלי תקשורת שירותי בידוד גינון שירותים מנעולן אוטומציית שערים ושירות מחסומים משלוח שירות ציוד כביסה מסחרי הדברת מכרסמים שירות שטח להליכת כלבים טיפול בחיות מחמד סיוע בדרכים טיפול וטרינרי בנאות / בטון שירות מדפסות ומכונות צילום משרדי ניקיון ערבובי בטון עבודות על חזיתות שירות ותחזוקת גנרטור מטפל בעיסוי גרירת רכב / חילוץ רכב

Employee management dashboard in Shifton Field Service showing staff list, access levels, and account statuses.

בקרה בזמן אמת לפעולות משלוח

ניהול עבודות משלוח מלווה בטיפול בתוכניות מסלולים, איסופים, מסירות, הוכחות משלוח, החזרות וחריגות – לעיתים רבות מעבר לאזורי זמן שונים וחלונות זמן מדויקים. צוותים צריכים לראות בזמן אמת מי זמין, אילו מסלולים מאחרים, מה על כל רכב והיכן חסרה הוכחת משלוח. זו הסיבה ששיפטון מספקת פלטפורמת שירות שטח שנבנתה למשלוחים – עם סטטוסים ברורים, מעבר מדויק ונקי בין מפקחות, מחסנים ונהגים.

פתרון שירות שטח מוכן למשלוחים זה מפשט את הפעולות על ידי אוטומציה של הניתוב לעבודה, מינוי הנהג הנכון למסלול הנכון ופיקוח על התקדמות וזמן עצירה בזמן אמת. בין אם אתם מטפלים במסירות באותו יום, מסלולים חוזרים או לוגיסטיקה הפוכה, שיפטון שומר את המשימות מאורגנות, ניתנות למעקב ובזמן – ללא שיחות אינסופיות.

עם שיפטון, ספקים מעלים את שיעור ההכנסות בזמן, חותכים ניסיונות כושלים ומשפרים הצלחה בניסיון הראשון. יש לכם את הבקרה להגדיל את הפעולות, לעמוד בהתחייבויות השירות ולספק חוויית לקוח טובה יותר ברשתות עמוסות.

Start with Shifton and Work with pleasure

שירות שטח שיפטון

עבודה עם הנאה
חיסכון בזמן למה שחשוב
בהירות ושקיפות בכל המשימות

התחל בחינם

פונקציונליות

תכונות של ניהול שירות שטח למשלוחים

איך שיפטון לשירותי שטח מעצים צוותי משלוחים

ערכת כלים ממוקדת לשירות שטח לאיסופים, מסירות, החזרות והוכחות משלוח ללא מגע. נתן לתיאום, מנהלים ונהגים את אותה תמונה חיה כדי לקצץ עיכובים, להגן על הסכמי שירות ולשמור על עבודה ניתנת למעקב.

מעקב מיקום צוות
עקבו אחרי תנועת השליח/נהג בזמן אמת. ראו מי נמצא היכן, כמה זמן הם שהו בעצירה ואיפה הם היו במהלך יום העבודה. אין כאוס, אין שיחות — הכל על המפה.
גישה ניידת
כל העבודה בכיס שלכם. הנהגים מתחילים את יום העבודה בלחיצה אחת, מסמנים משימות (איסוף/מסירה), לוכדים הערות/תמונות/הוכחות משלוח, ומקבלים התראות על הטלפון. אין קבצי אקסל או ניירת — הכל בתוך אפליקציה אחת.
טפסי עבודה דיגיטליים
יוצרים, ממלאים וחותמים על טפסים ממש במערכת. תמונות, חתימות, הערות — הכל מאוחסן אונליין ללא ניירת. אידאלי להוכחות משלוח, נזקים, החזרות ומסירות ללא מגע.
ניהול לקוחות

מאחסנים את כל נתוני הלקוחות במקום אחד — אנשי קשר, כתובות, העדפות משלוח, היסטוריית הזמנות. המפקחים והמנהלים רואים הכל כשהם צריכים להגיב במהירות ולשמור על איכות שירות גבוהה. אין יותר אובדן מספרי טלפון או קבצי אקסל משוכפלים.

Screenshot of the Shifton task calendar showing employee work shifts and task schedules for October 2025

להגביר את היעילות עם שירות שטח למשלוחים

ניהול עבודה בשטח במיקומים שונים דורש מבנה, אחריות ותיאום חי בזמן בין תיאום, צוותי שטח ובעלי עניין.

מעקב אחר התקדמות העבודה
בקרה בזמן אמת — מיצירת המשימה ועד להשלמה.
ראו מי עובד על איזו עבודה, מה הושלם ומה עדיין תלוי ועומד.
שקיפות שחוסכת זמן, מונעת בלבול ומשפרת את שביעות רצון הלקוח.
התראות מיידיות
המערכת מודיעה אם משימה לא החלה בזמן, אם מתרחשת עיכוב או כשבעיה מדווחת (חוסר חלק, שינוי מיקום, השפעת מזג אוויר).
אין הפתעות — תמיד יודעים מה קורה בצוות.
Push, דוא"ל או Telegram — בחרו את ערוץ ההודעה המועדף עליכם.
ניהול מלאי ומחסנים
בקרה מלאה על כלים, חומרים וחלקי חילוף.
עקבו אחר מה שיצא, היכן הוא נמצא ומתי צריך להצטייד מחדש.
בעת יצירת משימה, הקצו את החומרים הנדרשים מראש לביצוע חלק.
פחות חוסרים, פחות שגיאות, יותר שקיפות — כל פריט נעקב מהמחסן לאתר העבודה.
בקרת גישה
הגדירו מי רואה מה — כל אחד ברמת גישה שלו.
בעלים
מנהל
מבקש
מאשרים
טכנאים

ביטחון וסדר במידע בלי חשיפה מיותרת.

לייעל פעולות משלוח עם שיפטון לשירותי שטח

עבור ספקים המשתמשים במספר אזורים או ערים, אתם צריכים מערכות שמתקשרות זו עם זו, מעקב נתונים אמין, ושיקוף ברור של מי עשה מה, היכן ומתי. בלוק זה משקף את הפריסה שלכם ושומר על טקסטי השירות מלאים.

השתלבות
חיבור שיפטון לשירותי שטח עם הכלים שלכם: CRM, TMS/ו'MS, ERP/חשבונאות, ניתוב/טלמטריה. הסנכרון מתבצע אוטומטית — ללא עדכונים ידניים.
היסטוריית הזמנות עבודה
היסטוריה מלאה של כל הזמנת משלוח: מי ביצע אותה, מתי, מה בוצע, והוכחות מצורפות (תמונות, חתימות, הערות). נוח לניתוח, ביקורות, תביעות ודיווחים מבוססי ראיות. אין איבוד מידע; הכל בהישג יד.
אזור שירות
אזורים או ערים מרובים? אין בעיה. חלקו את המפה לאזורי שירות ומסלולים. תכננו עבודה ועקבו אחרי צוותים במקומות שונים — הכל מפאנל אחד. שליטה מאוחדת, מבנה ברור, עצמאות מקומית.
דיווח
עקבו אחרי מי השלים כמה משימות (או לא), כמה זמן בוזבז על כל משימה והזמן בוזבז על כל סטטוס.

שיפטון לשירותי שטח מעניק לצוותי משלוחים תמונה מבצעית אחת — מתיאום להשלמה. אתם מקבלים בקרה בזמן אמת, הוכחת עבודה ברורה שממש נעה: שיעורי הכנסות גבוהים יותר, פחות ניסיונות כושלים, ועלויות צפויות.