Koti / Teollisuudet / Telekommunikaatiotornipalvelut

Kenttäpalvelujen hallinta telecom-tornipalveluille

Reaaliaikainen lähetys, täydellinen näkyvyys, varmennettu työ. Shifton pitää torninrakennukset ja kunnossapidon koordinoituna, jäljitettävänä ja turvallisena.

Aloita ilmaiseksi Aikatauluta demo

Technician climbing a telecom tower for maintenance work — Shifton Field Service

Apuohjelmat Mobiili rengaspalvelu Uima-altaan ylläpito Satelliitti- ja TV-asennus Leikkikenttävälineiden Tarkastus ja Korjaus Porteiden automaatio- ja puomipalvelu Vihersuunnittelu Lastenhoito- ja Kotiapulaiset-toimistot Lentokentän maapalvelut Hyönteistorjunta Paineilmajärjestelmien huolto Autotallin Ovi Savupiippu- ja Takkahuolto Videokuvaaja Julkisivutyöt Toimistotulostin ja -kopiokonepalvelu Kodin Remontointi / Korjaus Toimitus Terveydenhuolto / Lääketiede Sähköautojen Latauspisteen Asennus Apuohjelmat Mobiili rengaspalvelu Uima-altaan ylläpito Satelliitti- ja TV-asennus Leikkikenttävälineiden Tarkastus ja Korjaus Porteiden automaatio- ja puomipalvelu Vihersuunnittelu Lastenhoito- ja Kotiapulaiset-toimistot Lentokentän maapalvelut Hyönteistorjunta Paineilmajärjestelmien huolto Autotallin Ovi Savupiippu- ja Takkahuolto Videokuvaaja Julkisivutyöt Toimistotulostin ja -kopiokonepalvelu Kodin Remontointi / Korjaus Toimitus Terveydenhuolto / Lääketiede Sähköautojen Latauspisteen Asennus

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Reaaliaikainen kontrolli tornitoiminnoille

Telecom-tornipalvelujen hallinta tarkoittaa paikantarkastusten, kiipeämisten, antenni/linjavaihtojen, uusien sektorirakennusten, pienten solujen lisäysten, maadoituksen, rakenteellisten tarkastusten, valaistuksen ylläpidon ja käyttöhäiriöihin reagoinnin hallintaa – usein syrjäisillä paikoilla, tiukoilla turvallisuusmääräyksillä ja muuttuvilla prioriteeteilla. Tiimit tarvitsevat reaaliaikaisen näkyvyyden keitä on vapaana, missä kukin miehistö on, mitkä osat ja luvat ovat saatavilla ja missä työ viivästyy. Siksi Shifton tarjoaa kenttäpalvelualustan, joka on rakennettu Telecom Tornipalveluille – selkeät tilat, tarkat nimitykset ja puhtaat välienselvittelyt lähetyksen, NOC/kenttätoimintojen ja kiipeilyryhmien välillä. Tämä tornivalmis kenttäpalveluratkaisu reitittää työtilaukset, nimittää oikean miehistön (sertifikaatit/luvat) oikealle paikan päälle ja seuraa edistymistä ja aikaa paikan päällä reaaliajassa. Olitpa tekemässä kannakkeenasennusta, vaihtamassa yksikköjä/antenneja, kiristämässä linjoja tai tekemässä valaisinkorjauksia, Shifton pitää tehtävät järjestyksessä, tilitettävinä ja poissa hälyisistä keskusteluketjuista. Shiftonin avulla palveluntarjoajat vähentävät uudelleenkiipeämistä, suojaavat miehistön turvallisuutta dokumentoiduilla askeleilla ja tarjoavat kuvilla tuetun todistuksen työn suorittamisesta. Saat operatiivisen kontrollin alueiden ylitse, tiukemman vaatimustenmukaisuuden ja paremman asiakaskokemuksen.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

Työskentele ilolla
Säästä aikaa tärkeille asioille
Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys

Aloita ilmaiseksi

Toiminnallisuus

Kenttäpalveluiden hallinnan ominaisuudet telecom-tornipalveluille

Kuinka Shifton Field Service voimaannuttaa telecom-tornipalvelut

Keskittynyt kenttäpalvelutyökalupakki tarkastuksille, päivityksille, ylläpidolle ja hätätilanteisiin reagoimiselle. Anna lähetys, koordinaattorit ja kiipeilijät sama reaaliaikainen kuva viivästysten vähentämiseksi, osien sekaannusten välttämiseksi ja dokumentaation pitämistä ehjänä.

Team Location Tracking Seuraa työntekijöiden liikkeitä reaaliajassa. Katso kuka on missä, kuinka kauan he viettivät paikan päällä / voit seurata missä työntekijä oli työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluita — kaikki kartalla.
Mobiilipääsy Kaikki työ taskussa. Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtävät ja saavat ilmoituksia suoraan puhelimeensa. Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
Digitaaliset työlomakkeet Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä. Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallentuvat verkkoon ilman paperijälkeä. Ihanteellinen JSA/työluvat, ennakkotarkastukset, valokuvamuodot, käyttöönottolaatikot ja sulkupaketit.
Asiakashallinta

Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan — yhteystiedot, osoitteet, tilaushistoria. Päälliköt näkevät kaiken tarvittavan nopeat reagoinnit ja korkean palvelutason ylläpitämiseksi. Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai päällekkäisiä Excel-tiedostoja.

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Lisää tehokkuutta tornikenttäpalvelulla

Kenttätyön hallinta eri sijainteihin vaatii rakennetta, tilivelvollisuutta ja reaaliaikaista koordinointia lähetyksen, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

Työedistyksen seuranta Reaaliaikainen kontrolli – tehtävän luomisesta valmistumiseen.
Katso kuka työskentelee milläkin työmaalla, mitä on tehty ja mikä on yhä kesken.
Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Välittömät hälytykset Järjestelmä ilmoittaa sinulle, jos tehtävää ei ole aloitettu ajoissa, jos viiveitä esiintyy tai kun ongelma on merkitty (puuttuva osa, sijaintimuutos, säävaikutus).
Ei yllätyksiä — tiedät aina, mitä tapahtuu tiimissä.
Paina, sähköposti tai Telegram – valitse mieluisin ilmoituskanavasi.
Varasto- ja varastonhallinta Täysi kontrolli työkalujen, materiaalien ja varaosien suhteen.
Seuraa mitä on annettu, missä sitä käytetään ja milloin täydennys on tarpeen.
Tehtävää luodessa, määritä tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvan toteutuksen varmistamiseksi.
Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä – jokainen kohde jäljitetty varastosta työmaalle.
Pääsynvalvonta Määritä kuka näkee mitä – jokainen omalla pääsytasollaan.
Omistaja
Ylläpitäjä
Pyytäjä
Hyväksyjät
Teknikot

Turvallisuus ja järjestys datassa ilman tarpeetonta altistumista.

Virtaviivaista tornitoimintoja Shifton Field Servicen avulla

Palveluntarjoajille, jotka pyörittävät töitä eri alueilla ja portfolioissa, tarvitset järjestelmiä, jotka keskustelevat keskenään, tiukkoja tarkastuspolkuja ja selkeää näkyvyyttä siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin.

Integraatiot Yhdistä Shifton Field Service suosikkityökalujesi kanssa: CRM, ERP, kirjanpito. Data synkronoituu automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
Työtilaushistoria Täydellinen historia jokaiselle tilaukselle: kuka suoritti sen, milloin ja mitä tehtiin. Kätevä analyyseihin, tarkastuksiin ja todistepohjaiseen raportointiin. Yhtään tietoa ei häviä; kaikki on käden ulottuvilla.
Palvelualue Onko sinulla useita haaroja? Ei ongelmaa. Voit jakaa kartan palvelualueiksi määrittämällä tietyn alueen kartalle. Suunnittele työ ja seuraa tiimejä eri paikoissa / pisteissä / alueilla — kaikki yhdestä paneelista. Yhdistetty kontrolli, selkeä rakenne, paikallinen autonomia.
Raportointi Seuraa kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei), kuinka paljon aikaa käytettiin kuhunkin tehtävään, ja kuinka paljon aikaa käytettiin jokaisessa vaiheessa

Shifton Field Service tarjoaa tornitiimeille yhden operatiivisen kuvan — porteilta sulkemiseen. Saat reaaliaikaisen kontrollin, puhtaat työntodisteet ja turvallisemmat, nopeammat tornikäännökset jokaisen portfolion kohdalla.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin

Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...

Lisätietoja

Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan

Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...

Lisätietoja

Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne

Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...

Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.

Aloita ilmaiseksi