Koti / Teollisuudet / Generaattorin huolto ja ylläpito

Kenttäpalvelun hallinta generoiden huoltoon ja ylläpitoon

Reaaliaikainen ajoitus, täysi näkyvyys, dokumentoitu huolto. Shifton pitää generaattorien ylläpidon järjestyksessä, jäljitettävänä ja vaatimusten mukaisena.

Aloita ilmaiseksi Aikatauluta demo

Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service

Koiran ulkoilutus / Lemmikkihoito kenttäpalvelu Terveydenhuolto / Lääketiede Meikkitaiteilija Kantojyrsintä Verhoilun Puhdistus Autotallin Ovi Paineilmajärjestelmien huolto Rännien Puhdistus Ikkunan Tummennus ja Kalvo Putkimiehet Ripsimestarit Sisustussuunnittelija Sähköasentajat Liikuttaminen CCTV- ja hälytysjärjestelmien asennus Takaiskuventtiilien Testaus ja Sertifiointi Teollisuuden automaatiopalvelu Teline- ja laitevuokraus Tiekorjausapua Valokuvauspalvelut Koiran ulkoilutus / Lemmikkihoito kenttäpalvelu Terveydenhuolto / Lääketiede Meikkitaiteilija Kantojyrsintä Verhoilun Puhdistus Autotallin Ovi Paineilmajärjestelmien huolto Rännien Puhdistus Ikkunan Tummennus ja Kalvo Putkimiehet Ripsimestarit Sisustussuunnittelija Sähköasentajat Liikuttaminen CCTV- ja hälytysjärjestelmien asennus Takaiskuventtiilien Testaus ja Sertifiointi Teollisuuden automaatiopalvelu Teline- ja laitevuokraus Tiekorjausapua Valokuvauspalvelut

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Reaaliaikainen hallinta generaattoreiden toiminnalle

Generaattorihuoltoliiketoiminnan johtaminen tarkoittaa asennusten, käyttöönottojen, kuormapankkitestien, huoltokäyntien (öljy/suodattimet/jäähdytysneste), akun tarkistusten, ATS-tarkastusten, hätäkutsujen, osien vaihtojen ja polttoaineongelmien hallintaa - kaupallisissa, teollisissa ja asuinkohteissa. Tiimien tulee nähdä reaaliaikaisesti kuka on saatavilla, mikä teknikko on paikan päällä, mitä laitteita ja sarjanumeroita huolletaan ja missä työt viivästyvät. Siksi Shifton tarjoaa kenttäpalvelualustan, joka on rakennettu generaattorien huoltoon ja ylläpitoon - selkeät tilastot, tarkat vastuualueet ja siistit kädenjäljet koordinaattorien, teknikoiden ja tilanjohtajien välillä. Tämä valmiiksi generaattoreille tarkoitettu kenttäpalveluratkaisu ohjaa työtilauksia, yhdistää oikean teknikon ja osakokonaisuuden oikeaan yksikköön ja seuraa edistymistä, lukemia ja aikaa paikan päällä reaaliajassa. Olitpa sitten suorittamassa neljännesvuosittaista huoltoa, diagnosointia, vaihtamassa vaihtovirtageneraattoria tai testaamassa siirtoa kuormituksen alaisena, Shifton pitää tehtävät järjestyksessä, tarkastettavissa ja poissa sekavista keskusteluista. Shiftonilla palveluntarjoajat vähentävät uusintakäyntejä, estävät menetettyjä huoltovaiheita ja tarjoavat valokuvatuetun todisteen työstä ja huoltoraporteista. Saat operatiivisen hallinnan alueiden yli, tiukemman vaatimustenmukaisuuden ja paremman asiakaskokemuksen.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

Työskentele ilolla
Säästä aikaa tärkeille asioille
Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys

Aloita ilmaiseksi

Toiminnallisuus

Kenttäpalvelun hallinnan ominaisuudet genereettorien huoltoon ja ylläpitoon

Kuinka Shifton Field Service tukee generaattorien huolto ja ylläpitotiimejä

Kohdennettu kenttäpalvelutyökalu huoltoihin, diagnooseihin, hätätöihin ja vaatimustenmukaisuustesteihin. Anna koordinaattoreille, ajojärjestelijöille ja teknikoille sama reaaliaikainen kuva viivästysten vähentämiseksi, osien sekaannusten välttämiseksi ja dokumentaation pitämiseksi tiukasti.

Tiimin sijaintiseuranta Seuraa työntekijöiden liikkeitä reaaliajassa. Katso kuka on missä, kuinka kauan he viipyivät paikalla / voit seurata, missä työntekijä oli työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluita - kaikki on kartalla.
Mobiilipääsy Kaikki työ on taskussasi. Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtäviä ja vastaanottavat ilmoituksia suoraan puhelimeen. Ei Excel-tiedostoja tai paperityötä - kaikki yhdessä sovelluksessa.
Digitaaliset työmuodot Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä. Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit - kaikki tallennetaan verkossa ilman paperijälkeä. Ihanteellinen kenttätiimeille ja paikallisille palveluille.
Asiakashallinta

Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan - yhteystiedot, osoitteet, tilaushistoria. Johtajat näkevät kaiken tarvittavan reagoidakseen nopeasti ja säilyttääkseen korkean palvelutason. Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai päällekkäisiä Excel-taulukoita.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Paranna tehokkuutta generaattorien kenttäpalvelulla

Kenttätyön hallinta eri paikoissa vaatii rakennetta, vastuuta ja reaaliaikaista koordinointia ajojärjestelijöiden, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

Työn etenemisen seuranta Reaaliaikainen hallinta - tehtäväluomisesta valmistumiseen.
Katso kuka työskentelee missä työssä, mitä on tehty ja mitä on vielä kesken.
Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää hämmennystä ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Välittömät hälytykset Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajoissa, jos viiveitä ilmenee tai kun ongelma havaitaan (puuttuva osa, sijainnin muutos, säävaikutus).
Ei yllätyksiä - tiedät aina, mitä tiimissäsi tapahtuu.
Push, sähköposti tai Telegram - valitse haluamasi ilmoituskanava.
Varasto- ja varastonhallinta Täysi hallinta työkalujen, materiaalien ja varaosien yli.
Seuraa, mitä on jaettu, missä sitä käytetään ja milloin täydennystä tarvitaan.
Kun luodaan tehtävä, määritä tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvan toteutuksen varmistamiseksi.
Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä - jokaista tavaraa seurataan varastosta työpaikalle.
Käyttöoikeuksien hallinta Määritä, kuka näkee mitä - jokaisella omat käyttöoikeustasonsa.
Omistaja
Admin
Pyytäjä
Hyväksyjät
Teknikot

Tietoturva ja järjestys ilman tarpeetonta altistumista.

Yksinkertaista generaattoritoimintoja Shiftonin kenttäpalvelulla

Palveluntarjoajille, jotka suorittavat huolto-ohjelmia ja hätäpuheluja alueiden poikki, tarvitset järjestelmiä, jotka kommunikoivat keskenään, tiiviitä tarkastusreittejä sekä selkeän näkyvyyden siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin.

Integraatiot Yhdistä Shifton Field Service suosikkityökaluihisi: CRM, ERP, kirjanpito. Tiedot synkronoituvat automaattisesti - ei manuaalisia päivityksiä.
Työtilaus Historia Täydellinen historia jokaiselle tilaukselle: kuka suoritti sen, milloin ja mitä tehtiin. Kätevä analysointiin, tarkastuksiin ja näyttöön perustuvaan raportointiin. Mikään tieto ei ole kadoksissa; kaikki on käsillä.
Palvelualue Onko sinulla useita haaroja? Ei ongelmaa. Voit jakaa kartan palveluvyöhykkeisiin määrittämällä tietyn alueen kartalla. Suunnittele työt ja seuraa tiimejä eri paikoissa/pisteissä/alueilla - kaikki yhdestä paneelista.
Raportointi Seuraa, kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei suorittanut), kuinka paljon aikaa kului jokaiseen tehtävään ja aikaansa kullakin tilalla.

Shifton Field Service tarjoaa generaattoripalvelutiimeille yhden operatiivisen kuvan - huollosta korjaukseen. Saat reaaliaikaisen hallinnan, selkeän todisteen työstä ja turvallisemman, luotettavamman virran jokaiselle kohteelle.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin

Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...

Lisätietoja

Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan

Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...

Lisätietoja

Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne

Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...

Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.

Aloita ilmaiseksi