Koti / Teollisuudet / Autoliiketoiminnat

Kenttäpalvelun Hallinta Autoteollisuuden Yrityksille

Reaaliaikainen ohjaus, täysi näkyvyys. Shifton pitää mobiili- ja paikan päällä tapahtuvan autoservicen koordinoidusti ja auditoitavissa.

Aloita ilmaiseksi Aikatauluta demo

Two automotive technicians standing in front of a service van labeled “Automotive Businesses,” smiling and holding repair tools, representing professional car maintenance and mobile service operations.

Rakentaminen Marina / Veneen Palvelut Telekommunikaatiotornipalvelut Takaiskuventtiilien Testaus ja Sertifiointi Mobiili rengaspalvelu Ilmanvaihto ja ilmastointi Teline- ja laitevuokraus Vedenkäsittelyjärjestelmän huolto Säiliön Tyhjennyspalvelu Autoliiketoiminnat Lattialattian tasoitus Drone-tarkastus / Ilmavalokuvaus Eristyspalvelut Leikkikenttävälineiden Tarkastus ja Korjaus Pankkiautomaattien ja itsepalvelupisteiden ylläpito Sähköasentajat Koiran trimmaus Hieroja Purkutyöt ja Kuljetus Eläinten kuljetus Rakentaminen Marina / Veneen Palvelut Telekommunikaatiotornipalvelut Takaiskuventtiilien Testaus ja Sertifiointi Mobiili rengaspalvelu Ilmanvaihto ja ilmastointi Teline- ja laitevuokraus Vedenkäsittelyjärjestelmän huolto Säiliön Tyhjennyspalvelu Autoliiketoiminnat Lattialattian tasoitus Drone-tarkastus / Ilmavalokuvaus Eristyspalvelut Leikkikenttävälineiden Tarkastus ja Korjaus Pankkiautomaattien ja itsepalvelupisteiden ylläpito Sähköasentajat Koiran trimmaus Hieroja Purkutyöt ja Kuljetus Eläinten kuljetus

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Reaaliaikainen Ohjaus Autoteollisuuden Kenttätoiminnoille

Autoteollisuuden kenttätyön hallinta tarkoittaa mobiilihuoltojen, lasi-/töiden, diagnostiikan, kuljetusten, takuun ja flottien hallintaa — usein tiukoissa aikatauluissa ja muuttuvia prioriteetteja. Tiimit tarvitsevat reaaliaikaisen näkyvyyden siihen, kuka on saatavilla, mitkä taidot/työkalut heillä on, mitä osia on pakettiautossa ja missä kohtaa työ etenee hitaasti. Siksi Shifton tarjoaa kenttäpalvelualustan, joka on suunniteltu Autoteollisuuden Yrityksille—selkeät tilat, tarkat ja puhtaat siirrot ohjauksen, esimiesten ja tiimien välillä. Shifton automatisoi työtilausten reitityksen, määrittää oikeat henkilöt oikeaan työhön ja seuraa edistymistä ja paikkakohtaisia aikoja reaaliajassa. Ensimmäisestä kontaktista hyväksyntään, tehtävät pysyvät järjestyksessä, auditoitavissa, ja ilman loputtomia puheluita. Shiftonin avulla palveluntarjoajat vähentävät toistuvia käyntejä, suojelevat aikapaikkoja ja parantavat kerralla oikein onnistumista. Saat hallinnan, jolla skaalata toimintoja, täyttää vaatimustenmukaisuustavoitteet ja tarjota paremman asiakaskokemuksen.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton-kenttäpalvelu

Työskentele ilolla
Säästä aikaa tärkeille asioille
Kaikkien tehtävien selkeys ja läpinäkyvyys

Aloita ilmaiseksi

Toiminnallisuus

Kenttäpalvelun Hallinnan Ominaisuudet Autoteollisuuden Yrityksille

Kuinka Shifton Kenttäpalvelu Vahvistaa Autoteollisuuden Yrityksiä

Kohdennettu kenttäpalvelutyökalu mobiili- ja paikan päällä tapahtuvaan työhön. Anna ohjaajille, esimiehille, ja tiimeille sama reaaliaikainen kuva vähentääksesi viiveitä ja pitääksesi työn auditoitavissa.

Tiimin Sijaintiseuranta Seuraa työntekijöiden liikkeitä reaaliajassa. Näe kuka on missä, kuinka kauan he viettivät aikaa kohteessa ja missä he olivat työpäivän aikana. Ei kaaosta, ei puheluita — kaikki on kartalla.
Mobiilipääsy Kaikki työ on taskussa. Työntekijät aloittavat työpäivän yhdellä napautuksella, merkitsevät tehtävät ja vastaanottavat ilmoitukset suoraan puhelimeen. Ei Excel-tiedostoja tai paperitöitä — kaikki yhdessä sovelluksessa.
Digitaaliset Työtilalomakkeet Luo, täytä ja allekirjoita lomakkeet suoraan järjestelmässä. Valokuvat, allekirjoitukset, kommentit — kaikki tallennetaan verkkoon, ilman paperijälkeä. Ihanteellinen kenttätiimeille ja paikan päällä palveluille.
Asiakashallinta

Tallenna kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan — yhteystiedot, osoitteet, tilaushistoria. Esimiehet näkevät kaiken tarvittavan voidakseen reagoida nopeasti ja ylläpitää korkeaa palvelutasoa. Ei enää kadonneita puhelinnumeroita tai monistettuja Excel-taulukoita.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Tehosta Kenttäpalvelua Autotoiminnoissa

Kenttätyön hallinta eri sijainneilla edellyttää rakennetta, vastuullisuutta ja reaaliaikaista koordinointia ohjauksen, kenttätiimien ja sidosryhmien välillä.

Työn Edistymisen Seuranta Reaaliaikainen hallinta — tehtävien luomisesta valmiiksi. Näe kuka työskentelee missä työssä, mikä on tehty ja mikä on vielä kesken. Läpinäkyvyys, joka säästää aikaa, estää sekaannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
Välittömät Hälytykset Järjestelmä ilmoittaa, jos tehtävä ei ole alkanut ajoissa, jos viive tapahtuu tai kun ongelma ilmenee (puuttuva osa, sijainnin vaihto, sään vaikutus). Ei yllätyksiä - tiedät aina, mitä tiimissä tapahtuu. Push, sähköposti tai Telegram - valitse suosikki ilmoituskanavasi.
Varasto- ja Varastohallinta Täysi hallinta työkaluista, materiaaleista ja varaosista. Seuraa, mitä on annettu, missä sitä on käytetty ja milloin tarvikkeet on täydennettävä. Tehtävän luomisessa määrää tarvittavat materiaalit etukäteen sujuvan toteutuksen varmistamiseksi. Vähemmän puutteita, vähemmän virheitä, enemmän läpinäkyvyyttä — jokainen esine seurataan varastosta työmaalle.
Access-oikeudet Määritä, kuka näkee mitä — kukin omalla käyttöoikeustasollaan.
Omistaja
Ylläpitäjä
Pyytäjä
Hyväksyjät
Teknikot

Tietojen turvallisuus ja järjestys ilman tarpeetonta altistumista.

Tehosta Autotoimintoja Shifton Kenttäpalvelulla

Monen haaran palveluntarjoajille ja mobiiliryhmille tarvitaan yhdistäviä järjestelmiä, aukottomia tarkastuspolkuja ja selkeää näkyvyyttä siitä, kuka teki mitä, missä ja milloin.

Integraatiot Yhdistä Shifton Kenttäpalvelu suosikkityökalujen kanssa: CRM, ERP, kirjanpito. Tiedot synkronoituvat automaattisesti — ei manuaalisia päivityksiä.
Työmääräyshistoria Täydellinen historia jokaisesta tilauksesta: kuka sen suoritti, milloin ja mitä tehtiin. Kätevä analyysiin, tarkastuksiin ja todisteisiin perustuvaan raportointiin. Mitään tietoja ei katoa; kaikki on käden ulottuvilla.
Palvelualue Onko useita toimipisteitä? Ei ongelmaa. Jaa kartta palvelualueisiin määrittämällä alueet. Suunnittele työt ja seuraa tiimejä eri paikoissa — kaikki yhdessä hallintapaneelissa. Yhtenäinen hallinta, läpinäkyvä rakenne, paikallinen autonomia.
Raportointi Seuraa, kuka suoritti kuinka monta tehtävää (tai ei) ja kuinka paljon aikaa käytettiin kuhunkin tehtävään sekä mitä aikaa käytettiin missäkin tilassa.

Päätelmä.Yksi operatiivinen kuva koko ketjusta aina käytöstä hyväksyntään. Reaaliaikainen hallinta, selkeät todisteet työstä, vähemmän toistuvia käyntejä ja ennustettavat kustannukset.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Resurssit

Haluatko oppia lisää?

Kenttäpalvelun yhdistäminen liiketoimintajärjestelmiin

Kenttäpalvelujen hallinta oli aiemmin oma maailmansa – muutamia lähettäjiä, joukko teknikoita ja loputtomia puheluita kaikille ajan tasalla pitämiseksi. Mutta yritysten kasvaessa yksi...

Lisätietoja

Parhaat käytännöt kenttäteknikoiden ja reittien hallintaan

Jokainen palveluliiketoiminta riippuu liikkeellä olevista ihmisistä — teknikoista, jotka matkustavat työstä toiseen, ratkaisevat ongelmia ja pitävät asiakkaiden elämät ja järjestelmät toiminnassa. Silti...

Lisätietoja

Yleiset haasteet kenttäpalveluissa ja miten ratkaista ne

Kenttätyö näyttää yksinkertaiselta ulkopuolelta: asiakas soittaa, teknikko käy paikalla, ongelma korjataan. Mutta jokainen, joka on koskaan johtanut liikkuvaa tiimiä, tietää, että se...

Lisätietoja

Aloita muutosten tekeminen jo tänään!

Optimoi prosessit, paranna tiimien hallintaa ja lisää tehokkuutta.

Aloita ilmaiseksi