Väliteenuste haldamine lapsehoiuagentuuridele

Reaalajas dispetšimine, täielik ülevaade, dokumenteeritud hooldus. Shifton hoiab lapsehoiu töö koordineeritud ja auditeeritavana.
Professional nanny playing with a child at home during babysitting service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Reaalajas kontroll lapsehoiu operatsioonide üle

Lapsehoiuagentuuri juhtimine tähendab viimase hetke taotluste, korduvate broneeringute, järeletuleku/kohalejõudmise, ööune katte, koolisõitude, haigestumise ja ravimivisiitide korraldamist — sageli mitme pere ja kattuvate ajavahemike jooksul. Meeskonnal peab olema reaalajas ülevaade, kes on saadaval, milline hooldaja on juba tööl, kes saab võtta vastu kiireloomulise kõne ja kus töö venib. Sellepärast pakub Shifton välja teenuste platvormi, mis on loodud lapsehoiu jaoks — selged staatuste teated ja puhtad ülesannete üleandmised koordinaatorite, vanemate ja hooldajate vahel. See lapsehoiuks valmis olev väliteenuste lahendus optimeerib töökorralduse, suunates iga visiidi õigele lapsehoidjale või lapsehoidjale, määrates ülesanded saadavuse ja nõudmiste alusel (vanuse kogemus, allergiad, juhtimisoskus jne) ja jälgides edenemist ja aega kohapeal reaalajas. Kas kaetakse koolijärgset aega, ööunetuge, reisitugi või terve päeva koduhooldust, Shifton hoiab ülesanded organiseeritult, auditeeritavalt ja väljas jälgimata vestlustest — ilma lõputute telefonikõnedeta. Shiftoni abil vähendavad agentuurid puudutud külastuste arvu, väldivad olukordi, kus „keegi ei ilmunud kohale”, ning tugevdavad lapsevanemate usaldust dokumenteeritud hooldustõenditega. Saate võimaluse laiendada teenust naabruskondades, kaitsta teenuse kvaliteeti ja hoida vastutuse kitsalt.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shiftoni väliteenus

  • Tee tööd naudinguga
  • Hoia aega olulise jaoks
  • Kõigi ülesannete selgus ja läbipaistvus
Alustage tasuta
Funktsionaalsus

Lapsehoiuagentuuride väliteenuste haldamise funktsioonid

Kuidas Shifton väliteenus tugevdab lapsehoiuagentuure

Keskendunud väliteenuste tööriistakomplekt koduhoolduse, koolijärgse järelvalve, koolisõitude, ööune katte ja kiireloomuliste samapäevaste abipalvete jaoks. Anda koordinaatoritele, vanematele ja hooldajatele sama reaalajas pilt, et vähendada viivitusi, vältida puudumisi ja hoida teenus auditeeritavana.

  • Meeskonna asukoha jälgimine Jälgige lapsehoidjaid ja lapsehoidjaid reaalajas. Vaadake, kes on kus, kui kaua nad viibisid kliendi aadressil ja kus iga hooldaja oli tööpäeva jooksul. Puudub kaos, puuduvad telefonikõned — kõik on kaardil nähtav.
  • Mobiilne juurdepääs Kõik tööd on teie taskus. Hooldajad alustavad päeva ühe näpuliigutusega, kinnitavad sisselogimise/väljalogimise, registreerivad ülesanded (söömine, kodutööde abi, vannitamine, magamaminek) ja saavad reaalajas uuendusi telefoni kaudu. Pole Exceli faile ega paberimajandust — kõik ühes rakenduses.
  • Digitaalsed töövormid Looge, täitke ja allkirjastage teenusevorme otse süsteemis. Fotod, allkirjad, kommentaarid — kõik salvestatakse elektrooniliselt, ilma paberiribata. Ideaalne igapäevaste aruannete vormistamiseks vanematele, ravimite kinnitamiseks, juhtumite märkmeteks, hädaolukorra kontaktideks, järeletuleku/kohalejõudmise juhisteks ja ööune rutiini märkusteks.
  • Klientide ja perekondade haldamine
Salvestage kogu pere andmed ühte kohta — kontaktandmed, aadressid, juurdepääsumärkused (koodid/võtmed), lapse profiilid (vanus, allergiad, ravimid, rutiinid), eelised ja külastusajalugu. Koordinaatorid näevad, mida neil on vaja vastamiseks ja kvaliteedi hoidmiseks. Ei mingit kadunud numbrit ega segaseid arvutustabeleid.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
Shifton Task Details – Job Scheduling and Client Management

Efektiivsuse suurendamine lapsehoiu väliteenuste abil

Töö haldamine mitmelt asukohalt nõuab struktuuri, vastutust ja reaalajas koordineerimist dispetšitega, välimeeskondade ja sidusrühmade vahel.

  • Töö edenemise jälgimine Reaalajaline kontroll — alates tööülesande loomisest kuni selle täitmiseni.
    Vaadake, kes töötab millise tööülesande kallal, mis on tehtud ja mis on veel ootamas.
    Läbipaistvus, mis säästab aega, väldib segadust ja parandab klientide rahulolu.
  • Kohesed teated Süsteem teatab teile, kui tööülesanne pole õigel ajal alanud, kui toimub viivitus või kui tekib probleem (puuduv osa, asukoha muutus, ilmastiku mõju).
    Ei mingeid üllatusi — teate alati, mis meeskonnas toimub.
    Push, e-post või Telegramm — valige oma eelistatud teavitamiskanal.
  • Varude ja laohalduse juhtimine Täielik kontroll tööriistade, materjalide ja varuosade üle.
    Jälgige, mis on väljastatud, kus seda kasutatakse ja millal on vaja varusid täiendada.
    Tööülesande loomisel määrake vajalikud materjalid eelnevalt sujuvaks täitmiseks.
    Vähem puudujääke, vähem vigu, rohkem läbipaistvust — iga ese jälgitakse laost tööplatsini.
  • Juurdepääsukontroll Konfigureerige, kes mida näeb — igaüks oma juurdepääsuga.
  • Omanik
  • Admin
  • Taotleja
  • Heakskiitjad
  • Tehnikud
Läbipaistvas süsteemis turvalisus ilma liigse kokkupuuteta.

Lapsehoiu operatsioonide tõhustamine Shifton väliteenusega

Agentuuridele, kes katavad mitut naabruskonda ja mitut perekonda korraga, on vaja süsteeme, mis sünkroniseeruvad, auditrailid, mis peavad vastu, ja selget nähtavust, kes tegi mida, kus ja millal.

  • Integratsioonid Ühendage Shifton Field Service oma tööriistadega: CRM, arvete koostamine, palgaarvestus, sõnumid. Andmed sünkroniseeritakse automaatselt — puudub käsitsi kopeerimine-kleepimine.
  • Töökorralduste / külastuste ajalugu Iga visiidi täielik aruanne: kes hooldust osutas, millal ja mida tehti — söömine, ravimid, koolijärele tulek, tegevused, magamaminek, märkused vanematele. Kasulik vastutuse kaitse, vanematega suhtlemise, nõuetele vastavuse ja sise kvaliteedikontrolli jaoks. Ühtegi andmeid ei kao;
  • Teenindusala Mitu naabruskonda, linnu või vahetust? Pole probleemi. Jaotage kaart teenindustsoonideks ja määrake hooldajad tsoonide või ajaväljade kaupa. Planeerige katvust ja jälgige lapsehoidjaid/lapsehoidjaid eri piirkondades — kõik ühest paneelist. Keskne kontroll, kohalik katvus.
  • Aruandlus Jälgige, kes täitis, mitu külastust (või jättis need vahele), kui palju aega kulutati külastuse peale ja kui kaua iga külastus jäi igasse staatuse.
Shifton Field Service annab lapsehoidjate meeskondadele ühe tööalase pildi — alates taotluse tegemisest kuni üleandmiseni. Te saate reaalajas kontrolli, puhta tõendi hooldusest, mis tegelikult liigub: vähem puudumisi, kindlam katvus, kaitstud usaldus vanematega.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Ressursid

Kas soovite rohkem teada?

Väliteenuse ühendamine ärisüsteemidega
Väliteenuse ühendamine ärisüsteemidega
Väliteenuste juhtimine elas kunagi oma maailmas — mõned korraldajad, tehniliste töötajate laevastik ja lõputud telefoni kõned, et kõiki kursis hoida. Kuid kui...
Rohkem detaile
Parimad tavad väliinseneride ja marsruutide haldamiseks
Parimad tavad väliinseneride ja marsruutide haldamiseks
Iga teenindusettevõte sõltub tegevuses olevatest inimestest – tehnikutest, kes liiguvad töölt tööle, lahendades probleeme, mis hoiavad klientide elu ja süsteeme töös. Välitiimi...
Rohkem detaile
Levinumad väljakutsed väliteenustöös ja kuidas neid lahendada
Levinumad väljakutsed väliteenustöös ja kuidas neid lahendada
Väliettevõtte töö paistab väljast vaadates lihtne: klient helistab, tehnik läheb, probleem saab lahendatud. Kuid igaüks, kes on kunagi juhtinud liikuvat meeskonda, teab,...
Rohkem detaile

Alustage muudatuste tegemist juba täna!

Optimeerige protsesse, parandage meeskonna juhtimist ja suurendage efektiivsust.