Control en tiempo real para operaciones de neumáticos móviles
Dirigir un servicio de neumáticos móviles significa manejar llamadas en carretera, rotaciones de flotas, cambios estacionales, reinicios de TPMS, reparaciones de pinchazos, cambios de llantas, combos de batería/neumático y paradas de emergencia de camiones, a menudo en múltiples zonas y con expectativas de respuesta ajustadas. Los equipos necesitan visibilidad en vivo de quién está disponible, qué furgoneta está dónde, qué tamaños/SKU de neumáticos están a bordo y dónde se está retrasando el trabajo. Es por eso que Shifton ofrece una plataforma de servicios de campo diseñada para el Servicio de Neumáticos Móviles: estados claros, asignaciones precisas y transiciones limpias entre el despachador, operador y gestor de clientes/flotas.
Esta solución de servicio de campo preparada para neumáticos móviles enruta las órdenes de trabajo, asigna el técnico/furgoneta adecuado al vehículo adecuado, y rastrea el progreso y el tiempo en sitio en tiempo real. Ya sea que estés atendiendo un vehículo de pasajeros en casa, realizando trabajo en el patio de la flota, o cambiando un neumático en un camión cargado en la autopista, Shifton mantiene las tareas organizadas, auditables y fuera de chats desordenados.
Con Shifton, los proveedores reducen las llamadas perdidas, previenen reservas dobles, y proporcionan pruebas de servicio respaldadas con fotos. Obtienes control operativo en toda la ciudad, papeleo más limpio, y una mejor experiencia para el cliente.
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