Αρχική / Βιομηχανίες / Φροντίδα Κατ’ Οίκον

Διαχείριση Υπηρεσιών Πεδίου για Οικιακή Φροντίδα

Κατανομές σε πραγματικό χρόνο, πλήρης ορατότητα, αξιόπιστη φροντίδα. Το Shifton διατηρεί τις επιχειρήσεις οικιακής φροντίδας συντονισμένες και ελεγχόμενες.

Ξεκινήστε δωρεάν Προγραμματίστε επίδειξη

Caregiver smiling and talking with an elderly man at home, offering companionship and support.

Παράδοση Υγειονομική περίθαλψη / Ιατρική Έλεγχος Τρωκτικών Κατασκευή Επιθεώρηση και Επισκευή Εξοπλισμού Παιδικής Χαράς Καθαρισμός Υδρορροών Επικάλυψη Παραθύρων & Φιλμ Στέγες Υπηρεσίες Μόνωσης Εγκατάσταση Φράχτη Υπηρεσία Καφετιέρας Επαγγελματικού Καφέ Υπηρεσία Σηπτικής Δεξαμενής Κινητός Μηχανικός / Υαλοπίνακες Αυτοκινήτου Έλεγχος Παρασίτων Οδική Βοήθεια / Ανάκτηση Οχημάτων Θεραπευτής Μασάζ Εγκατάσταση Επίπλων Γραφείου Μεταφορά Ζώων Ψύξη HVAC-R Απομάκρυνση Μελισσών και Σφηκών Παράδοση Υγειονομική περίθαλψη / Ιατρική Έλεγχος Τρωκτικών Κατασκευή Επιθεώρηση και Επισκευή Εξοπλισμού Παιδικής Χαράς Καθαρισμός Υδρορροών Επικάλυψη Παραθύρων & Φιλμ Στέγες Υπηρεσίες Μόνωσης Εγκατάσταση Φράχτη Υπηρεσία Καφετιέρας Επαγγελματικού Καφέ Υπηρεσία Σηπτικής Δεξαμενής Κινητός Μηχανικός / Υαλοπίνακες Αυτοκινήτου Έλεγχος Παρασίτων Οδική Βοήθεια / Ανάκτηση Οχημάτων Θεραπευτής Μασάζ Εγκατάσταση Επίπλων Γραφείου Μεταφορά Ζώων Ψύξη HVAC-R Απομάκρυνση Μελισσών και Σφηκών

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Έλεγχος σε Πραγματικό Χρόνο για Επιχειρήσεις Οικιακής Φροντίδας

Η διαχείριση της οικιακής φροντίδας σημαίνει χειρισμός συνεχούς ροής ατομικών καθηκόντων — από προσωπική φροντίδα και υπενθυμίσεις φαρμακευτικής θεραπείας έως ελέγχους ευεξίας, βοήθεια καθαρισμού και τεκμηρίωση. Κάθε ημέρα του φροντιστή είναι γεμάτη με δεκάδες μικρές αλλά κρίσιμες ενέργειες που πρέπει να γίνουν τη σωστή ώρα, στο σωστό μέρος και να καταγραφούν σωστά. Η απώλεια έστω και ενός καθήκοντος μπορεί να επηρεάσει την υγεία ενός πελάτη ή να προκαλέσει προβλήματα συμμόρφωσης.

Με το Shifton Field Service, κάθε επίσκεψη γίνεται μια δομημένη λίστα καθηκόντων που διασφαλίζει ότι τίποτα δεν ξεχνιέται. Κάθε φροντιστής λαμβάνει λεπτομερείς οδηγίες για τα καθήκοντα στο κινητό του — συμπεριλαμβανομένων τοποθεσίας, σημειώσεων σχεδίου φροντίδας, απαιτούμενων ενεργειών και προτιμήσεων του πελάτη. Όταν ξεκινά ένα καθήκον, το Shifton αυτόματα καταγράφει την ώρα άφιξης και όταν ολοκληρωθεί, ο φροντιστής το επιβεβαιώνει με σημειώσεις, φωτογραφίες ή υπογραφή πελάτη.

Οι επόπτες μπορούν να δουν την πρόοδο των καθηκόντων σε πραγματικό χρόνο: ποια είναι σε εξέλιξη, καθυστερημένα ή ολοκληρωμένα. Τα επείγοντα καθήκοντα μπορούν να επανατεθούν άμεσα αν ένας φροντιστής καθυστερεί ή δεν είναι διαθέσιμος. Οι διαχειριστές έχουν επίσης πλήρη ιχνηλασιμότητα — ποιος ολοκλήρωσε ποιο καθήκον, πόσο χρόνο πήρε και αν ακολουθήθηκαν όλα τα βήματα σύμφωνα με το σχέδιο φροντίδας.

Start with Shifton and Work with pleasure

Υπηρεσίες Πεδίου Shifton

Εργαστείτε με ευχαρίστηση
Εξοικονομήστε χρόνο για ό,τι είναι σημαντικό
Σαφήνεια και διαφάνεια όλων των εργασιών

Ξεκινήστε δωρεάν

Λειτουργικότητα

Λειτουργίες Διαχείρισης Υπηρεσιών Πεδίου για Οικιακή Φροντίδα

Πώς το Shifton Field Service Ενισχύει τις Ομάδες Οικιακής Φροντίδας

Ένα επικεντρωμένο εργαλείο υπηρεσιών πεδίου για σημειώσεις επισκέψεων, ελέγχους ADL, EVV και αναφορές περιστατικών. Δώστε στους συντονιστές, νοσηλευτές και φροντιστές την ίδια ζωντανή εικόνα για να μειωθούν οι καθυστερήσεις και να τηρείται ο έλεγχος των εργασιών.

Παρακολούθηση Τοποθεσίας Ομάδας
Παρακολούθηση της κίνησης των φροντιστών σε πραγματικό χρόνο. Δείτε ποιος είναι πού, πόσο χρόνο πέρασαν στο σπίτι ενός πελάτη και πού ήταν κατά τη διάρκεια της ημέρας εργασίας. Χωρίς χάος, χωρίς κλήσεις — όλα στο χάρτη.
Πρόσβαση μέσω Κινητού
Όλη η εργασία είναι στην τσέπη σας. Οι φροντιστές ξεκινούν την ημέρα εργασίας με ένα tap, σημειώνουν καθήκοντα και βήματα σχεδίου φροντίδας, καταγράφουν σημειώσεις/ειδώμενα και λαμβάνουν ειδοποιήσεις στο τηλέφωνο. Χωρίς αρχεία Excel ή χαρτογραφία — όλα σε μια εφαρμογή.
Ψηφιακές Φόρμες Εργασίας
Δημιουργήστε, συμπληρώστε και υπογράψτε φόρμες απευθείας στο σύστημα. Φωτογραφίες, υπογραφές, σχόλια — όλα αποθηκεύονται online χωρίς χάρτινο μονοπάτι. Ιδανικό για σημειώσεις επισκέψεων, λίστες ελέγχου ADL, υπενθυμίσεις φαρμακευτικής θεραπείας, αναφορές περιστατικών και EVV.
Διαχείριση Πελατών & Σχεδίου Φροντίδας

Αποθηκεύστε όλα τα δεδομένα πελάτη σε ένα μέρος — επαφές, διευθύνσεις, αριθμοί έκτακτης ανάγκης, σχέδια φροντίδας, αλλεργίες και ιστορικό επισκέψεων. Οι συντονιστές βλέπουν όλα όσα χρειάζονται για να αντιδράσουν γρήγορα και να διατηρήσουν την ποιότητα υψηλή. Όχι πια χαμένες τηλεφωνικές αριθμοί ή διπλά φύλλα Excel.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee

Inventory transfer management dashboard in Shifton

Αύξηση Αποδοτικότητας με Υπηρεσίες Πεδίου Οικιακής Φροντίδας

Η διαχείριση πεδίου εργασίας μέσω τοποθεσιών απαιτεί δομή, υπευθυνότητα και ζωντανό συντονισμό μεταξύ κατανομής, ομάδων πεδίου και ενδιαφερόμενων.

Παρακολούθηση Προόδου Εργασίας
Έλεγχος σε πραγματικό χρόνο — από τη δημιουργία καθήκοντος έως την ολοκλήρωσή του.
Δείτε ποιος εργάζεται σε ποια εργασία, τι έχει ολοκληρωθεί και τι εκκρεμεί.
Διαφάνεια που εξοικονομεί χρόνο, προλαμβάνει συγχύσεις και βελτιώνει την ικανοποίηση των πελατών.
Άμεσες Ειδοποιήσεις
Το σύστημα σας ειδοποιεί αν ένα καθήκον δεν έχει ξεκινήσει εγκαίρως, αν προκύψει καθυστέρηση ή όταν σημειωθεί πρόβλημα (έλλειψη μέρους, αλλαγή τοποθεσίας, επίδραση καιρού).
Χωρίς εκπλήξεις — πάντα γνωρίζετε τι συμβαίνει στην ομάδα.
Push, email, ή Telegram — επιλέξτε το προτιμώμενο κανάλι ειδοποίησης σας.
Διαχείριση Αποθεμάτων & Αποθήκης
Πλήρης έλεγχος εργαλείων, υλικών και ανταλλακτικών.
Παρακολουθήστε τι εκδόθηκε, πού χρησιμοποιήθηκε, και πότε είναι απαραίτητη η ανασύνταξη αποθεμάτων.
Κατά τη δημιουργία καθήκοντος, ορίστε τα απαιτούμενα υλικά εκ των προτέρων για ομαλή εκτέλεση.
Λιγότερες ελλείψεις, λιγότερα λάθη, περισσότερη διαφάνεια — κάθε αντικείμενο παρακολουθείται από την αποθήκη μέχρι τον χώρο εργασίας.
Έλεγχος Πρόσβασης
Διαμορφώστε ποιος βλέπει τι — κάθε άτομο με το δικό του επίπεδο πρόσβασης.
Ιδιοκτήτης
Διαχειριστής
Αιτών
Εγκρίνοντες
Τεχνικοί

Ασφάλεια και τάξη στα δεδομένα χωρίς αχρείαστη έκθεση.

Απλοποιήστε τις Λειτουργίες Οικιακής Φροντίδας με το Shifton Field Service

Για πρακτορεία που λειτουργούν σε πολλές συνοικίες ή περιοχές, χρειάζεστε συνδεδεμένα συστήματα, αυστηρά ίχνη ελέγχου και καθαρή ορατότητα του ποιος έκανε τι, πού και πότε. Αυτό το μπλοκ αντικατοπτρίζει την διάταξή σας και διατηρεί το κείμενο των υπηρεσιών σας αμετάβλητο.

Ενσωματώσεις
Συνδέστε το Shifton Field Service με τα εργαλεία σας: CRM, EHR/EMR, ERP/λογιστήρια, μισθοδοσία. Τα δεδομένα συγχρονίζονται αυτόματα — χωρίς χειροκίνητες ενημερώσεις.
Ιστορικό Παραγγελίας Εργασίας (Επίσκεψης)
Ένα πλήρες ιστορικό κάθε επίσκεψης: ποιος την εκτέλεσε, πότε και τι έγινε, με σημειώσεις και υπογραφή πελάτη/οικογένειας. Βολικό για ανάλυση, ελέγχους, συμμόρφωση και αναφορές βασισμένες σε δεδομένα. Δεν χάνεται κανένα δεδομένο· όλα είναι στη διάθεσή σας.
Περιοχή Υπηρεσιών
Πολλαπλές συνοικίες ή περιοχές? Κανένα πρόβλημα. Διαιρέστε το χάρτη σε ζώνες υπηρεσιών και δρομολογίVectormVectorόν. Προγραμματίστε εργασία και παρακολουθήστε ομάδες σε διαφορετικά μέρη — όλα από ένα πάνελ. Ενοποιημένος έλεγχος, διαφανής δομή, τοπική αυτονομία.
Αναφορά
Παρακολουθήστε πόσες επισκέψεις ολοκληρώθηκαν (ή δεν ολοκληρώθηκαν), πόσος χρόνος αφιερώθηκε σε κάθε επίσκεψη, και ο χρόνος που δαπανήθηκε σε κάθε κατάσταση.

Το Shifton Field Service παρέχει στις ομάδες οικιακής φροντίδας μια λειτουργική εικόνα — από την κατανομή έως την ολοκλήρωση. Έχετε έλεγχο σε πραγματικό χρόνο, καθαρή απόδειξη φροντίδας που πραγματικά κινείται: σταθερότερους ρυθμούς εργασίας, ασφαλέστερη φροντίδα, προβλέψιμο κόστος.

Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Πόροι

Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

Σύνδεση Υπηρεσιών Πεδίου με Επιχειρηματικά Συστήματα

Η διαχείριση υπηρεσιών πεδίου συνήθιζε να ζει στον δικό της κόσμο — μερικοί διαχειριστές αποστολών, ένας στόλος τεχνικών και ατελείωτες τηλεφωνικές κλήσεις...

Περισσότερες λεπτομέρειες

Βέλτιστες Πρακτικές για τη Διαχείριση Τεχνικών στο Πεδίο και Διαδρομών

Κάθε επιχείρηση υπηρεσιών εξαρτάται από ανθρώπους εν κινήσει — τεχνικούς που ταξιδεύουν από δουλειά σε δουλειά, λύνοντας προβλήματα που διατηρούν τις ζωές...

Περισσότερες λεπτομέρειες

Συχνές Προκλήσεις στην Υπηρεσία Εκτός Γραφείου και Πώς να τις Λύσετε

Η εργασία στον τομέα των υπηρεσιών φαίνεται απλή από έξω: ένας πελάτης καλεί, ένας τεχνικός πηγαίνει, το πρόβλημα λύνεται. Αλλά οποιοσδήποτε έχει...

Περισσότερες λεπτομέρειες

Ξεκινήστε τις αλλαγές σήμερα!

Βελτιστοποιήστε τις διαδικασίες, βελτιώστε τη διαχείριση της ομάδας και αυξήστε την αποδοτικότητα.

Ξεκινήστε δωρεάν