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Management von Außendiensten für die Inspektion und Reparatur von Spielgeräten

Echtzeit-Dispatch, volle Sichtbarkeit, dokumentierte Dienste. Shifton hält Inspektionen, Sicherheitschecks, Reparaturen und Compliance für Spielplätze organisiert, nachvollziehbar und sicher.

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Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Echtzeit-Kontrolle für Spielplatzbetriebe

Das Betreiben der Inspektion und Reparatur von Spielgeräten bedeutet das Management von Strukturinventar, routinemäßigen Sicherheitsprüfungen, CSA/EN/ASTM Compliance-Checks, Abnutzungs-/Schadensdedektionen, Hardware-/Schaukettentausch, Oberflächentiefe-/Auffüllungen, Stolpergefahrenbeseitigungen, Vandalismusreparaturen und Nachkontrollen nach Vorfällen – über Schulen, Parks, Wohnanlagen und gewerbliche Standorte mit strengen Zugangsvorgaben verteilt. Teams benötigen Live-Sichtbarkeit darüber, wer vor Ort ist, welche Anlagen/Bereiche im Fokus stehen, welche Teile und Oberflächenmaterialien ausgegeben werden und wo die Arbeit stockt. Aus diesem Grund bietet Shifton eine Außendienstplattform, die auf Inspektion und Reparatur von Spielplätzen ausgelegt ist – klare Statusanzeigen, präzise Zuweisungen und reibungslose Übergaben zwischen Büro, Inspektoren, Reparaturteams und Kunden.

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Shifton Außendienst

Arbeiten mit Vergnügen
Zeit sparen für das, was wichtig ist
Klarheit und Transparenz aller Aufgaben

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Funktionalität

Funktionen des Managements von Außendiensten für die Inspektion und Reparatur von Spielgeräten

Wie Shifton Außendienst das Inspektion und Reparatur von Spielgeräten unterstützt

Ein fokussiertes Außendienst-Toolkit für geplante Prüfungen, korrektive Reparaturen, Oberflächeninstandhaltung und Nachkontrollen nach Vorfällen. Ermöglichen Sie Koordinatoren, Disponenten und Technikern dasselbe Echtzeit-Bild, um Verzögerungen zu vermeiden, Teileverwechslungen zu verhindern und die Dokumentation fest abzusichern.

Team Standortverfolgung
Verfolgen Sie die Bewegung der Mitarbeiter in Echtzeit.
Sehen Sie, wer wo ist, wie lange sie an einem Ort verbracht haben/Sie können verfolgen, wo sich ein Mitarbeiter während des Arbeitstages aufgehalten hat.
Kein Chaos, keine Anrufe – alles auf der Karte.
Mobiler Zugang
Die gesamte Arbeit in Ihrer Tasche.
Mitarbeiter beginnen den Arbeitstag mit einem Tap, markieren Aufgaben und erhalten Benachrichtigungen direkt auf dem Telefon.
Keine Excel-Dateien oder Papierkram – alles in einer App.
Digitale Arbeitsformulare
Erstellen, ausfüllen und unterschreiben Sie Formulare direkt im System.
Fotos, Unterschriften, Kommentare – alles ist online gespeichert ohne Papierpfad.
Ideal für Außenteams und Vor-Ort-Services.
Kundenmanagement
Speichern Sie alle Kundendaten an einem Ort – Kontakte, Adressen, Bestellhistorie.
Manager sehen alles, was sie benötigen, um schnell zu reagieren und ein hohes Serviceniveau zu halten.
Keine verlorenen Telefonnummern oder doppelte Excel-Tabellen mehr.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Effizienzsteigerung mit Außendienst für Spielplätze

Die Verwaltung von Außendiensten über verschiedene Standorte erfordert Struktur, Verantwortlichkeit und Live-Koordination zwischen Disposition, Außenteams und Beteiligten.

Auftragsfortschrittsverfolgung Echtzeitkontrolle – von der Aufgabenstellung bis zur Fertigstellung.
Sehen Sie, wer an welchem Auftrag arbeitet, was erledigt ist und was noch aussteht.
Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung verhindert und die Kundenzufriedenheit verbessert.
Sofortalarm Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig begonnen hat, wenn eine Verzögerung auftritt oder ein Problem gemeldet wird (fehlendes Teil, Standortwechsel, Wettereinwirkung).
Keine Überraschungen – Sie wissen immer, was im Team passiert.
Push, E-Mail oder Telegram – wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
Bestands- & Lagermanagement Volle Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
Verfolgen Sie, was ausgegeben wird, wo es verwendet wird und wann eine Nachbestückung erforderlich ist.
Beim Erstellen einer Aufgabe weisen Sie erforderliche Materialien im Voraus zu, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz – jeder Artikel wird vom Lager zum Einsatzort verfolgt.
Zugangskontrolle Konfigurieren Sie, wer was sieht – jeder mit seinem eigenen Zugriffsniveau.
Inhaber
Administrator
Anforderer
Genehmiger
Techniker

Sicherheit und Ordnung in Daten ohne unnötige Offenlegung.

Straffen Sie die Spielplatzbetriebe mit Shifton Außendienst

Für Anbieter, die kommunale Parks und Schulbezirke über Regionen hinweg betreuen, benötigen Sie Systeme, die miteinander kommunizieren, luftdichte Prüfpfade und Klarheit darüber, wer was wann und wo gemacht hat.

Integrationen
Verbinden Sie Shifton Außendienst mit Ihren Lieblingstools: CRM, ERP, Buchhaltung.
Daten werden automatisch synchronisiert – keine manuellen Updates.
Auftragsverlauf
Ein vollständiger Verlauf für jeden Auftrag: wer hat ihn ausgeführt, wann und was wurde durchgeführt.
Praktisch für Analysen, Prüfungen und evidenzbasierte Berichterstattung.
Keine Daten gehen verloren; alles ist griffbereit.
Servicegebiet
Haben Sie mehrere Filialen? Kein Problem. Sie können die Karte in Servicezonen unterteilen, indem Sie ein bestimmtes Gebiet auf der Karte angeben.
Planen Sie Arbeiten und verfolgen Sie Teams an verschiedenen Orten/Punkten/Gebieten – alles aus einem einzigen Steuerungspanel.
Einheitliche Kontrolle, transparente Struktur, lokale Autonomie.
Berichterstattung
Verfolgen Sie, wer wie viele Aufgaben abgeschlossen hat (oder nicht), wie viel Zeit für jede Aufgabe aufgewendet wurde und wie lange jeder Status gedauert hat.

Shifton Außendienst bietet Inspektions- und Reparaturteams für Spielplätze ein einheitliches operatives Bild – von der geplanten Überprüfung bis zur verifizierten Abschlusskontrolle. Sie erhalten eine Echtzeitsteuerung und sauberen Nachweis der Sicherheitsarbeiten an jeder Struktur und Oberfläche.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

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