Felddienstmanagement für Generatorenservice & Wartung

Echtzeit-Dispatch, vollständige Übersicht, dokumentierter Service. Shifton hält die Generatorenwartung organisiert, rückverfolgbar und compliant.
Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Echtzeitkontrolle für Generatorenbetrieb

Ein Generatorenservice-Unternehmen zu führen bedeutet Installationen, Inbetriebsetzungen, Lastbank-Tests, regelmäßige Wartungsbesuche (Öl/Filter/Kühlmittel), Batteriekontrollen, ATS-Inspektionen, Notfalleinsätze, Teileaustausch und Treibstoffprobleme — über kommerzielle, industrielle und Wohngebiete hinweg — zu verwalten. Teams benötigen eine Live-Übersicht darüber, wer verfügbar ist, welcher Techniker vor Ort ist, welche Vermögenswerte und Serien gewartet werden und wo die Arbeit ins Stocken gerät. Deshalb bietet Shifton eine Felddienstplattform, die speziell für Generatorenservice & Wartung gebaut wurde — klare Statusanzeigen, präzise Zuweisungen und saubere Übergaben zwischen Koordinatoren, Technikern und Facility-Managern. Diese generatorbereite Felddienstlösung leitet Arbeitsaufträge weiter, matched den richtigen Techniker und das passende Teile-Kit mit der richtigen Einheit und verfolgt in Echtzeit den Fortschritt, die Messwerte und die vor Ort verbrachte Zeit. Ob Sie eine vierteljährliche Wartung durchführen, eine Startproblemdiagnose durchführen, einen Alternator ersetzen oder den Lastenwechsel testen, Shifton hält die Aufgaben organisiert, prüfbar und fern von unübersichtlichen Chats. Mit Shifton reduzieren Anbieter wiederholte Besuche, verhindern verpasste Wartungsschritte und liefern fotounterlegte Arbeitsnachweise sowie Serviceberichte. Sie erhalten operative Kontrolle über Territorien, striktere Compliance und eine bessere Kundenerfahrung.

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Shifton Außendienst

  • Arbeiten mit Vergnügen
  • Zeit sparen für das, was wichtig ist
  • Klarheit und Transparenz aller Aufgaben
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Funktionalität

Funktionen des Felddienstmanagements für Generatorenservice & Wartung

Wie Shifton Felddienst Generatorenservice & Wartungsteams befähigt

Ein fokussiertes Felddienst-Toolkit für regelmäßige Wartungen, Diagnosen, Notreparaturen und Compliance-Tests. Geben Sie Koordinatoren, Dispatchern und Technikern das gleiche Live-Bild, um Verzögerungen zu reduzieren, Teileverwechslungen zu vermeiden und Dokumentationen wasserdicht zu halten.

  • Teamortungsverfolgung  Verfolgen Sie die Bewegungen von Mitarbeitern in Echtzeit. Sehen Sie, wer wo ist, wie lange sie an einem Standort verbracht haben oder zu sehen, wo ein Mitarbeiter während des Arbeitstages war. Kein Chaos, keine Anrufe — alles auf der Karte.
  • Mobiler Zugang  Alles von der Arbeit in Ihrer Tasche. Mitarbeiter starten den Arbeitstag mit einem Klick, markieren Aufgaben und erhalten Benachrichtigungen direkt aufs Telefon. Keine Excel-Dateien oder Papierkram — alles in einer App.
  • Digitale Auftragsformulare  Erstellen, ausfüllen und unterzeichnen Sie Formulare direkt im System. Fotos, Unterschriften, Kommentare — alles wird online gespeichert, ohne Papierstück. Ideal für Feldteams und On-Demand-Services.
  • Kundenmanagement 
Speichern Sie alle Kundendaten an einem Ort — Kontakte, Adressen, Bestellhistorie. Manager haben alles, was sie benötigen, um schnell zu reagieren und ein hohes Serviceniveau aufrechtzuerhalten. Keine verlorenen Telefonnummern mehr oder doppelte Excel-Tabellen.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
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Effizienzsteigerung mit Generatoren-Felddienst

Die Verwaltung von Feldarbeiten über verschiedene Standorte hinweg erfordert Struktur, Verantwortlichkeit und eine live Koordination zwischen Dispatch, Außenteams und Stakeholdern.

  • Auftragsfortschrittsverfolgung  Echtzeitkontrolle — von der Aufgabenerstellung bis zur Fertigstellung.
    Sehen Sie, wer an welchem Auftrag arbeitet, was erledigt ist und was noch aussteht.
    Transparenz, die Zeit spart, Verwirrung verhindert und die Kundenzufriedenheit erhöht.
  • Sofortwarnungen  Das System benachrichtigt Sie, wenn eine Aufgabe nicht rechtzeitig begonnen wurde, wenn eine Verzögerung auftritt oder wenn ein Problem gemeldet wird (fehlerndes Teil, Standortänderung, Wetterauswirkungen).
    Keine Überraschungen — Sie wissen stets, was im Team passiert.
    Push, Email oder Telegram — wählen Sie Ihren bevorzugten Benachrichtigungskanal.
  • Bestands- & Lagermanagement  Volle Kontrolle über Werkzeuge, Materialien und Ersatzteile.
    Verfolgen Sie, was ausgegeben wird, wo es genutzt wird und wann Nachbestellungen nötig sind.
    Wenn Sie eine Aufgabe erstellen, weisen Sie die benötigten Materialien im Voraus zu für eine reibungslose Ausführung.
    Weniger Engpässe, weniger Fehler, mehr Transparenz — jedes Teil wird vom Lager bis zur Einsatzstelle nachverfolgt.
  • Zugangskontrolle  Konfigurieren Sie, wer was sehen darf — jeder mit seinem eigenen Zugangslevel.
  • Eigentümer
  • Admin
  • Anfrager
  • Genehmigende 
  • Techniker 
Sicherheit und Ordnung der Daten ohne unnötige Exposition.

Optimieren Sie Generatorenbetrieb mit Shifton Felddienst

Für Anbieter, die regelmäßige Wartungsprogramme und Notrufe über Regionen hinweg ausführen, benötigen Sie Systeme, die miteinander kommunizieren, absolut fehlerfreie Prüfpfade und klare Sichtbarkeit, wer was, wo und wann getan hat.

  • Integrationen  Verbinden Sie Shifton Felddienst mit Ihren bevorzugten Tools: CRM, ERP, Buchhaltung. Daten werden automatisch synchronisiert — keine manuellen Updates.
  • Arbeitsauftragsverlauf  Eine vollständige Historie für jeden Auftrag: wer hat ihn durchgeführt, wann und was wurde gemacht. Praktisch für Analysen, Audits und evidenzbasierte Berichterstattung. Kein Datenverlust; alles ist griffbereit.
  • Servicegebiet  Haben Sie mehrere Niederlassungen? Kein Problem. Sie können die Karte in Servicezonen unterteilen, indem Sie ein bestimmtes Gebiet auf der Karte festlegen. Planen Sie Arbeiten und verfolgen Sie Teams an verschiedenen Orten / Punkten / Gebieten — alles von einem Bedienfeld aus.
  • Berichterstattung Verfolgen Sie, wer wie viele Aufgaben erledigt hat (oder nicht), wie viel Zeit für jede Aufgabe aufgewendet wurde und die in jedem Status verbrachte Zeit.
Shifton Felddienst bietet Generatorenserviceteams ein operatives Gesamtbild — von der Wartung bis zur Reparatur. Sie erhalten Echtzeitkontrolle, saubere Arbeitsnachweise und sicherere, zuverlässigere Stromversorgung für jeden Standort.

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