Software für Klärgrubenentleerung und Touren
Entleerungstouren, Noteinsätze und Prüfungen auf einem Board, mit Grubendaten, Menge und Entsorgungsnachweis am Auftrag.
Die Grenze, um die niemand plant
Fast alle Tourbetriebe sind durch Zeit begrenzt. Ein Klärgrubenbetrieb ist durch Zeit und durch Volumen begrenzt, und die zweite Grenze zerlegt den Tag: der Tank ist voll, bevor die Stunden alle sind, und es muss entsorgt werden.
Die Grube hat eine Akte, und diese Akte spart Fahrten
Größe, Bauart, wo der Deckel liegt, ob das Fahrzeug hinkommt oder ein langer Schlauch nötig ist, wann zuletzt entleert wurde. Das lernt man einmal und spart bei jedem Wiederbesuch eine halbe Stunde, vor allem aber den Einsatz, der ohne Arbeit endet.
Menge, Entsorgung und der Nachweis, den die Behörde verlangt
Was abgesaugt wird, muss irgendwohin und dokumentiert werden: Liter, Herkunft und Anlage. Dieser Nachweis wird je Betrieb und manchmal je Fahrzeug verlangt, und ihn aus losen Belegen am Monatsende zu bauen ist genau die Stelle, an der Lücken entstehen.
Die nächste Entleerung ist das Geschäft
Eine heute entleerte Grube wird in zwei oder drei Jahren wieder entleert, und den Auftrag bekommt, wer sich an das Datum erinnert. Ihn direkt aus dem Einsatz zu terminieren macht aus einem einmaligen Besuch einen wiederkehrenden Kunden, ohne Werbung zu bezahlen.
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Die Grenze, um die niemand plant
Die meisten Tourgeschäfte werden durch die Zeit begrenzt. Ein Entsorgungsbetrieb für Klärgruben wird durch Zeit und durch Volumen begrenzt, und die zweite Grenze ist die, die Tage ruiniert. Ein Tankwagen, der am fünften von acht Grundstücken voll wird, muss zur Entsorgungsstelle und zurück fahren, und diese Fahrt stand in niemandes Plan. Die Kunden an den Grundstücken sechs, sieben und acht erfahren es durchs Warten.
Den Tag mit Entsorgungsfahrten zu planen, statt sie als unliebsame Überraschung zu erleben, ist die größte einzelne Verbesserung in der Einsatzplanung, die dieses Gewerk kennt. Es ist auch die, die die meiste Software ignoriert, weil Terminkalender keinen Begriff davon haben, dass ein Wagen voll sein kann.
Arbeit auf dem Land bestraft fehlende Informationen
Klärgrundstücke liegen meist nicht an Hauptstraßen. Die Anfahrt ist lang, der Zugang umständlich, und der Deckel liegt unter einer Platte, über die 2018 jemand die Gartenanlage gelegt hat. Ein Fahrer, der Tankgröße, Schlauchlänge und Deckellage kennt, erledigt den Auftrag in der Zeit, für die er kalkuliert war. Ein Fahrer, der sie nicht kennt, braucht zwanzig Minuten, um es herauszufinden, und die ganze Tour verschiebt sich.
Nichts davon ist schwer zu erfassen. Es muss nur einmal vor Ort erfasst werden, statt im Gedächtnis dessen zu bleiben, der zuletzt dort war.
Abfall hinterlässt eine Papierspur, ob Sie sie führen oder nicht
Abgesaugte Mengen und der Ort, an den sie gebracht wurden, werden dokumentiert, weil es sein muss. Die einzige Frage ist, ob der Nachweis während der Arbeit am Handy entsteht oder am Freitag aus Zetteln im Fußraum des Fahrerhauses rekonstruiert wird. Die zweite Variante ist langsamer, ungenauer und deutlich weniger überzeugend, wenn jemand danach fragt.
Wiederkehrende Arbeit ist das ganze Geschäftsmodell
Ein Tank, der im Zwei-Jahres-Rhythmus geleert wird, ist jahrzehntelang ein Kunde, wenn jemand den nächsten Besuch plant. Bleibt es dem Kunden überlassen, sich zu erinnern, wird daraus ein Auftrag, den ein Wettbewerber bekommt, wenn der Tank überläuft. Wiederkehrende Terminierung macht aus einem Marketingproblem einen operativen Standard.
Dieselbe Akte verbessert auch die Notfalleinsätze. Wenn ein Anruf von einem Grundstück kommt, das Sie vor vierzehn Monaten geleert haben, ändern Tankgröße und Historie das Gespräch sofort.
Was vor dem Kauf zu prüfen ist
Lässt sich die Tour in Fahrreihenfolge planen? Können Kapazität und Entsorgung Teil des Plans sein? Kann ein Fahrer einen Auftrag am Handy abschließen, einschließlich Foto? Lässt sich der nächste Service automatisch terminieren? Diese vier Fragen decken das Gewerk ab.
Kostenlos anfangen
Ein Betrieb mit einem Fahrzeug arbeitet dauerhaft kostenlos: Planung, digitale Protokolle, mobile App und Berichte sind enthalten.
Module kommen dazu, wenn sie sich lohnen: Rechnungen, wenn die Abrechnung zu lange dauert, Lagerbestand für Filter und Verbrauchsmaterial, Standortkontrolle, wenn mehrere Fahrzeuge denselben Landkreis bedienen. Jedes hat bis zu 55 Tage kostenlose Testphase.
Jeder Teil ist dokumentiert: Aufgabenverwaltung und Disposition, mobile App, digitale Protokolle, Kundenverwaltung, Rechnungen und Berichte. Die Preise stehen auf der Preisseite.
Häufig gestellte Fragen
Lässt sich die Tour unter Berücksichtigung der Tankkapazität planen?
Ja. Jede Grube bringt vorhersagbare Liter in den Tag, sodass der Plan zeigt, wann der Tank voll ist, und die Entsorgungsfahrt dort einplant, wo sie hingehört, statt sie am Nachmittag als Überraschung auftauchen zu lassen.
Wie vermeidet man Einsätze, bei denen nicht gearbeitet werden kann?
Die Grubenakte hält Größe, Deckelposition, Zufahrt und die Frage, ob ein langer Schlauch nötig ist. Das lernt man einmal und erspart die Einsätze, die mit dem Fahrzeug vierzig Meter vom Deckel entfernt enden.
Lassen sich Mengen und Entsorgung dokumentieren?
Abgesaugte Liter und die Anlage werden mit dem Beleg am Auftrag notiert, sodass der verlangte Nachweis Einsatz für Einsatz entsteht statt am Monatsende aus losen Zetteln rekonstruiert zu werden.
Hilft es, dass der Kunde in zwei Jahren wieder anruft?
Die nächste Entleerung wird beim Abschluss des Einsatzes terminiert und die Erinnerung geht von selbst raus. Das ist der günstigste Weg, Touren zu füllen, denn den Auftrag bekommt, wer sich an das Datum erinnert.
Taugt das für einen Betrieb mit einem Fahrzeug?
Teams mit zwei Personen oder weniger arbeiten dauerhaft kostenlos: Planung, digitale Protokolle, mobile App und Berichte sind enthalten. Kostenpflichtige Module kommen dazu, wenn die Flotte wächst.
Was kostet Software für den Grubenservice?
Der kostenlose Plan gilt dauerhaft für bis zu zwei Mitarbeiter, darüber wird pro Mitarbeiter und Monat abgerechnet. Jedes kostenpflichtige Modul hat bis zu 55 Tage kostenlose Testphase.
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