Řízení Služeb v Terénu pro Mobilní Pneuservis

Dispečink v reálném čase, plná viditelnost, dokumentované služby. Shifton udržuje mobilní pneuservisní hovory organizované, sledovatelné a rychlé.
Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Řízení v Reálném Čase pro Mobilní Pneuservis

Provozování mobilní pneuservisní služby znamená řešení volání na silnici, výměny pneumatik u flotil, sezónní výměny, resetování TPMS, opravy defektů, výměny ráfků, kombinace baterie/pneumatika a nouzové zastávky kamionů — často napříč několika zónami a s výkony očekávanými v krátkém čase. Týmy potřebují mít živý přehled o tom, kdo je k dispozici, kde se nachází jaká dodávka, jaké velikosti/pneumatiky jsou na palubě a kde dochází ke skluzům v práci. Proto Shifton nabízí platformu pro správu služeb v terénu navrženou pro mobilní pneuservis – jasné stavy, přesná přiřazení a čisté předání mezi dispečerem, operátorem a manažerem klienta/flotily.

Toto řešení pro služby v terénu připravené pro mobilní pneumatiky řídí pracovní příkazy, přiřazuje správného technika/dodávku k správnému vozidlu a sleduje pokrok a čas na místě v reálném čase. Ať už servisujete osobní vozidlo doma, provádíte práci na dvorečku vozového parku, nebo měníte pneumatiku na plně naloženém kamionu na dálnici, Shifton udržuje úkoly organizované, auditovatelné a mimo chaotické chaty.

S Shiftonem poskytovatelé redukují zmeškané hovory, zabraňují dvojímu rezervování a poskytují fotkou podložený důkaz o provedené službě. Získáte provozní kontrolu napříč městem, čistější papírování a lepší zákaznický zážitek.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Terénní Služba

  • Pracujte s radostí
  • Šetřete čas na to, co je důležité
  • Jasnost a transparentnost všech úkolů
Začněte zdarma
Funkčnost

Funkce Řízení Služeb v Terénu pro Mobilní Pneuservis

Jak Shifton Field Service Posiluje Týmy Mobilního Pneuservisu

Soustředěná sada nástrojů pro služby v terénu pro práci na silnici, v místě a s flotilou pneumatik. Poskytněte koordinátorům, dispečerům a technikům v terénu stejný živý obraz k omezení zpoždění, vyvarování se chybám ve skladu a udržení dokumentace neprůstřelné.

  • Sledování Polohy Týmu 
    Sledujte pohyb zaměstnanců v reálném čase.
    Podívejte se, kdo kde je, jak dlouho strávili na místě / můžete sledovat, kde zaměstnanec během pracovního dne byl.
    Žádný chaos, žádné hovory — všechno je na mapě.

  • Mobilní Přístup 
    Všechny práce máte v kapse.
    Zaměstnanci začínají pracovní den jedním klepnutím, označují úkoly a dostávají oznámení přímo na telefon.
    Žádné Excel soubory ani papírování — všechno v jedné aplikaci.

  • Digitální Pracovní Formuláře 
    Vytvářejte, vyplňujte a podepisujte formuláře přímo v systému.
    Fotografie, podpisy, komentáře — všechno se ukládá online bez papírové stopy.
    Ideální pro týmy v terénu a služby v místě.

  • Řízení Klientů 
    Ukládejte všechny údaje o klientech na jednom místě — kontakty, adresy, historie objednávek.
    Manažeři vidí vše, co potřebují k rychlé reakci a udržení vysoké úrovně služeb.
    Žádná ztracená telefonní čísla ani duplikované Excel listy.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Categories Home Page

Zvyšte Efektivitu Pomocí Služeb v Terénu pro Mobilní Pneuservis

Řízení práce v terénu napříč lokalitami vyžaduje strukturu, zodpovědnost a živou koordinaci mezi dispečinkem, týmy v terénu a zainteresovanými stranami.

  • Sledování Progrese Prací  Řízení v reálném čase — od vytvoření úkolu po jeho dokončení.
    Podívejte se, kdo pracuje na jakém úkolu, co je hotovo a co ještě čeká na dokončení.
    Transparentnost, která šetří čas, předchází zmatkům a zlepšuje spokojenost klientů.
  • Okamžitá Upozornění  Systém vás upozorní, pokud úkol nezačal včas, pokud došlo ke zpoždění nebo při hlášení problému (chybějící část, změna místa, dopad počasí).
    Žádná překvapení — vždy víte, co se v týmu děje.
    Push, e-mail nebo Telegram — vyberte si preferovaný kanál oznámení.
  • Řízení Zásob a Skladů  Plná kontrola nad nástroji, materiály a náhradními díly.
    Sledujte, co je vydáno, kde je to použito a kdy je potřeba doplnit zásoby.
    Při vytváření úlohy přiřaďte potřebné materiály předem pro hladký průběh.
    Méně nedostatků, méně chyb, více transparentnosti — každá položka sledována od skladu po místo práce.
  • Řízení Přístupu  Konfigurujte, kdo vidí co — každý se svou úrovní přístupu.
  • Vlastník
  • Administrátor
  • Žadatel
  • Schvalovatelé 
  • Technici 
Zabezpečení a pořádek v datech bez zbytečného odhalování.

Optimalizujte Provoz Mobilního Pneuservisu s Shifton Field Service

Pro poskytovatele spravující více dodávek a sloužící flotilám potřebujete systémy, které spolu komunikují, neprůstřelné stopy auditu a jasnou viditelnost, kdo co udělal, kde a kdy.

  • Integrace 
    Propojte Shifton Field Service s vašimi oblíbenými nástroji: CRM, ERP, účtování.
    Data se synchronizují automaticky — žádné ruční aktualizace.

  • Historie Pracovních Příkazů 
    Kompletní historie pro každou zakázku: kdo ji provedl, kdy a co bylo provedeno.
    Pohodlné pro analýzy, audity a zprávy založené na důkazech.
    Žádná data se neztratí; vše máte po ruce.

  • Oblast Služeb 
    Máte několik poboček? Žádný problém. Můžete rozdělit mapu do zón služeb specifikováním určitého území na mapě.
    Plánujte práci a sledujte týmy na různých místech / bodech / územích — vše z jednoho panelu.
    Jednotná kontrola, transparentní struktura, místní autonomie.

  • Reportování
    Sledujte, kdo splnil kolik úkolů (nebo také nesplnil), kolik času bylo stráveno na každém úkolu a kolik času bylo stráveno v každém státě.

Shifton Field Service poskytuje týmům mobilního pneuservisu jeden operační obraz — od dispečinku po dokončený úkol. Získáte kontrolu v reálném čase a čistý důkaz o provedené práci při každém zásahu.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Zdroje

Chcete se dozvědět více?

Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy
Propojení terénních služeb s podnikatelskými systémy
Řízení terénních služeb bývalo odříznuté – několik dispečerů, flotila techniků a nekonečné telefonáty, aby byli všichni informováni. Jak však firmy rostou, jedna...
Více podrobností
Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras
Osvědčené postupy pro řízení terénních techniků a tras
Každý servisně orientovaný podnik závisí na lidech v pohybu — technicích cestujících od úkolu k úkolu, řešících problémy, které udržují životy a...
Více podrobností
Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit
Běžné výzvy v terénních službách a jak je řešit
Práce v terénu vypadá zvenku jednoduše: zavolá klient, technik přijde a problém se vyřeší. Ale kdokoli, kdo někdy vedl tým v pohybu,...
Více podrobností

Začněte dělat změny již dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšete řízení týmu a zvýšte efektivitu.