মোবাইল টায়ার সার্ভিসের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট

রিয়েল-টাইম ডিসপ্যাচ, পূর্ণ দৃশ্যমানতা, ডকুমেন্টেড সার্ভিস। Shifton মোবাইল টায়ার কলগুলোকে সংগঠিত, অনুসরণযোগ্য, এবং দ্রুত রাখে।

Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service
Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

মোবাইল টায়ার অপারেশনের জন্য রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ

একটি মোবাইল টায়ার সার্ভিস পরিচালনা করা মানে হল রাস্তার পাশে কল গ্রহণ করা, ফ্লিট টায়ার রোটেশন করা, মৌসুমের পরিবর্তনে টায়ার বদলানো, TPMS রিসেট করা, পাংচারের মেরামত করা, রিম সোয়াপ করা, ব্যাটারি/টায়ার কম্বো করা, এবং জরুরি ট্রাক স্টপ করা — প্রায়ই একাধিক জোনে এবং সীমিত প্রতিক্রিয়া প্রত্যাশার মধ্য দিয়ে। দলের প্রয়োজন লাইভ দৃশ্যমানতা যার ওপর তারা উপলভ্য, কোন গাড়ি কোথায়, কোন টায়ারের সাইজ/sku বোর্ডে আছে, এবং কাজ কোথায় পিছিয়ে পড়ছে। সেজন্য Shifton প্রদান করে মোবাইল টায়ার সার্ভিসের জন্য একটি ফিল্ড সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম — স্পষ্ট অবস্থা, সঠিক অ্যাসাইনমেন্ট, এবং পরিষ্কার হ্যান্ডঅফ ডিসপ্যাচার, অপারেটর এবং ক্লায়েন্ট/ফ্লিট ম্যানেজারের মধ্যে।

এই মোবাইল-টায়ার-প্রস্তুত ফিল্ড সার্ভিস সমাধান কাজের অর্ডারগুলি রুট করে, সঠিক প্রযুক্তিবিদ/গাড়িকে সঠিক যানবাহনে অ্যাসাইন করে, এবং সময়মত অগ্রগতি এবং অনসাইট সময় ট্র্যাক করে। আপনি বাড়িতে যাত্রী গাড়ির পরিষেবা দিচ্ছেন, ফ্লিট ইয়ার্ড কাজ করছেন, বা হাইওয়েতে লোডেড ট্রাকের টায়ার পরিবর্তন করছেন, Shifton কাজগুলি সংগঠিত, অডিটযোগ্য, এবং অগোছালো চ্যাটের বাইরে রাখে।

Shifton এর সাথে, প্রদানকারীরা মিসড কল কমায়, ডবল-বুকিং প্রতিরোধ করে, এবং ফটো-ব্যাকড সার্ভিস প্রমাণ প্রদান করে। আপনি পাচ্ছেন শহর জুড়ে অপারেশনাল নিয়ন্ত্রণ, পরিচ্ছন্ন কাগজপত্র, এবং একটি ভালো গ্রাহক অভিজ্ঞতা।

Start with Shifton and Work with pleasure

শিফটন ফিল্ড সার্ভিস

  • আনন্দের সাথে কাজ করুন
  • যা গুরুত্বপূর্ণ তার জন্য সময় সংরক্ষণ করুন
  • সকল কাজের স্পষ্টতা এবং স্বচ্ছতা
ফ্রি শুরু করুন
কার্যকারিতা

মোবাইল টায়ার সার্ভিসের জন্য ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের বৈশিষ্ট্য

কিভাবে Shifton ফিল্ড সার্ভিস মোবাইল টায়ার সার্ভিস টিমকে ক্ষমতায়িত করে

রাস্তার পাশে, সাইটে, এবং ফ্লিট টায়ার কাজের জন্য একটি কেন্দ্রীভূত ফিল্ড-সার্ভিস টুলকিট। সমন্বয়কারী, ডিসপ্যাচার, এবং ফিল্ড টেকগুলিকে একই লাইভ চিত্র দেয় বিলম্ব কাটা, স্টক ভুল এড়াতে, এবং ডকুমেন্টেশন ঠিক রাখতে।

  • দলের অবস্থান ট্র্যাকিং
    রিয়েল টাইমে কর্মচারীর গতি ট্র্যাক করুন।
    দেখুন কে কোথায়, একটি সাইটে তারা কতখানি সময় কাটিয়েছে / আপনি ট্র্যাক করতে পারেন একজন কর্মচারী কর্মদিবস চলাকালীন কোথায় ছিলেন।
    কোন বিশৃঙ্খলা নেই, কোন কল নেই — সবকিছু মানচিত্রে।

  • মোবাইল অ্যাক্সেস
    সব কাজ আপনার পকেটে।
    কর্মচারীরা এক ট্যাপে কর্মদিবস শুরু করেন, কাজ চিহ্নিত করেন, এবং ফোনেই নোটিফিকেশন পান।
    কোন এক্সেল ফাইল বা কাগজপত্র নেই — সবকিছু এক অ্যাপে।

  • ডিজিটাল কাজের ফর্ম
    ফর্ম তৈরি করুন, পূরণ করুন, এবং সিস্টেমে স্বাক্ষর করুন।
    ছবি, স্বাক্ষর, মন্তব্য — সবকিছু অনলাইনে সংরক্ষিত হয় কোন কাগজপত্র ছাড়াই।
    ফিল্ড টিম এবং সাইট পরিষেবার জন্য আদর্শ।

  • ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট
    সব ক্লায়েন্ট ডেটা এক জায়গায় সংরক্ষণ করুন — সংযোগ, ঠিকানা, অর্ডার ইতিহাস।
    ম্যানেজাররা যা প্রয়োজন তা দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং উচ্চ স্তরের সার্ভিস বজায় রাখতে দেখেন।
    কোন হারানো ফোন নম্বর বা ডুপ্লিকেট এক্সেল শীট নেই।

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Categories Home Page

মোবাইল টায়ার ফিল্ড সার্ভিস দিয়ে দক্ষতা বাড়ান

লোকেশন জুড়ে ফিল্ড কাজ পরিচালনা করার জন্য গঠন, দায়িত্ববোধ, এবং ডিসপ্যাচ, ফিল্ড টিম, এবং স্টেকহোল্ডারদের মধ্যে লাইভ সমন্বয় প্রয়োজন।

  • কাজের অগ্রগতি ট্র্যাকিং
    রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ — কাজ সৃষ্টির থেকে শেষ পর্যন্ত।
    দেখুন কে কোন কাজ করছে, কি করা হয়েছে, এবং কি এখনও বাকি আছে।
    স্বচ্ছতা যা সময় বাঁচায়, বিভ্রান্তি প্রতিরোধ করে, এবং ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি বাড়ায়।
  • ঝটপট সতর্কতা
    যদি কোনো কাজ সময়মত শুরু না হয়, যদি বিলম্ব ঘটে, বা যখন কোনো সমস্যা চিহ্নিত হয় তখন সিস্টেম আপনাকে জানিয়ে দেয় (অনুপস্থিত অংশ, অবস্থান পরিবর্তন, আবহাওয়ার প্রভাব)।
    কোন বিস্ময় নেই — আপনি সবসময় জানেন দলের মধ্যে কী ঘটছে।
    পুশ, ইমেইল, বা টেলিগ্রাম — আপনার পছন্দের নোটিফিকেশন চ্যানেল নির্বাচন করুন।
  • ইনভেন্টরি ও ওয়্যারহাউস ম্যানেজমেন্ট
    সরঞ্জাম, উপকরণ, এবং স্পেয়ার পার্টসের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।
    কী ইস্যু করা হয়েছে, কোথায় ব্যবহার করা হয়েছে, এবং কখন পুনরায় ভরা দরকার তা ট্র্যাক করুন।
    একটি টাস্ক তৈরি করার সময়, সুষ্ঠুভাবে কার্য সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় উপকরণগুলি আগে থেকেই অ্যাসাইন করুন।
    কম ঘাটতি, কম ভুল, বেশি স্বচ্ছতা — প্রতিটি আইটেম ওয়্যারহাউস থেকে কর্মসাইট পর্যন্ত ট্র্যাক করা হয়।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
    কে কী দেখতে পারে তার কনফিগারেশন করুন — প্রতিটি তাদের নিজস্ব প্রবেশ স্তরে।
  • মালিক
  • অ্যাডমিন
  • অনুরোধকারী
  • অনুমোদক
  • প্রযুক্তিবিদ

অপ্রয়োজনীয় প্রকাশ ছাড়া ডেটায় সিকিউরিটি এবং শৃঙ্খলা।

Shifton ফিল্ড সার্ভিস সহ মোবাইল টায়ার অপারেশন সহজ করার পদ্ধতি

পুরুষ্কারের জন্য একাধিক ভ্যান পরিচালনা এবং ফ্লিটের সেবা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় যা পরস্পরের সাথে যোগাযোগ করতে পারে এমন সিস্টেম, পরিবেশিত অডিট ট্রেইলস, এবং স্পষ্ট দৃশ্যমানতা যা কে কোথায় কী করেছে তা বলায়।

  • ইন্টিগ্রেশনস
    Shifton ফিল্ড সার্ভিসকে আপনার পছন্দের টুলগুলির সাথে কানেক্ট করুন: CRM, ERP, অ্যাকাউন্টিং।
    ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয় — কোন ম্যানুয়াল আপডেট নয়।

  • ওয়ার্ক অর্ডার ইতিহাস
    প্রতিটি অর্ডারের একটি সম্পূর্ণ ইতিহাস: কে এটি সম্পন্ন করেছে, কখন, এবং কী করা হয়েছে।
    বিশ্লেষণ, অডিট, এবং প্রমাণ-ভিত্তিক রিপোর্টিংয়ের জন্য সুবিধাজনক।
    কোই ডেটা হারায় না; সবকিছু হাতের নাগালে।

  • সার্ভিস এরিয়া
    আপনি কি একাধিক শাখা পেয়েছেন? কোন সমস্যা নেই। আপনি মানচিত্রে একটি নির্দিষ্ট ভূখণ্ড নির্দিষ্ট করে সার্ভিস জোনে মানচিত্র ভাগ করতে পারবেন।
    একটি প্যানেল থেকেই বিভিন্ন স্থান / বিন্দু / ভূখণ্ডে দল পরিচালনা করুন এবং ট্র্যাক করুন।
    ঐক্যবদ্ধ নিয়ন্ত্রণ, স্বচ্ছ গঠন, স্থানীয় স্বায়ত্তশাসন।

  • রিপোর্টিং
    ট্র্যাক করুন কে কতগুলি কাজ সম্পন্ন করেছে (বা করেনি), প্রতিটি কাজে কী পরিমাণ সময় লেগেছে, এবং প্রতিটি অবস্থায় ব্যয়িত সময়।

Shifton ফিল্ড সার্ভিস মোবাইল টায়ার টিমগুলিকে একটি অপারেশনাল চিত্র দেয় — ডিসপ্যাচ থেকে শেষ কাজ পর্যন্ত। আপনি প্রতি কলআউটে রিয়েল-টাইম নিয়ন্ত্রণ এবং পরিষ্কার কাজের প্রমাণ পাবেন।

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
সংশ্লেষণ

আরও জানতে চান?

ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিসকে ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে সংযুক্তকরণ
ফিল্ড সার্ভিস ব্যবস্থাপনা একসময় তার নিজস্ব বিশ্বে বাস করত – কয়েকজন প্রেরক, প্রযুক্তিবিদদের একটি বহর এবং সবাইকে আপডেট রাখতে অসংখ্য ফোন কল।...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
ফিল্ড টেকনিশিয়ান এবং রুট পরিচালনার সেরা প্র্যাকটিস
প্রতিটি সেবা ব্যবসা চলমান ব্যক্তিদের উপর নির্ভর করে — প্রযুক্তিবিদরা কাজ থেকে কাজের দিকে যাত্রা করছে, সমস্যা সমাধান করছে যা ক্লায়েন্টদের জীবন...
আরও বিস্তারিত
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
ফিল্ড সার্ভিসে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং কিভাবে এগুলি সমাধান করবেন
বাইরে থেকে ফিল্ড সার্ভিস কাজটি সহজ মনে হতে পারে: একজন ক্লায়েন্ট ফোন করেন, একজন প্রযুক্তিবিদ যান, সমস্যা সমাধান হয়। কিন্তু যারা কখনও...
আরও বিস্তারিত

আজই পরিবর্তন শুরু করুন!

প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করুন, টিম ব্যবস্থাপনা উন্নত করুন, এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধি করুন।