Управление на полеви услуги за индустриална автоматизация услуги

Диспетчеризация в реално време, пълна видимост, документирана услуга. Shifton държи инсталациите, приемането и поддръжката на автоматизацията организирани, проследими и съответстващи.

Engineer working on industrial automation controls in a manufacturing plant — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контрол в реално време за операции на индустриалната автоматизация

Изпълнението на индустриални автоматизационни услуги означава управление на обследвания на място, програмиране на PLC/HMI, окабеляване на сензори/изпълнители, настройка на задвижвания/VFD, интеграции на SCADA, приемане, FAT/SAT поддръжка, заявки за промени и коригираща поддръжка — често сред заводи, линии и клетки с ограничения в достъпа, безопасността и времето за престой. Екипите се нуждаят от жива видимост кой е на място, кои панели/линии са в обхват, какви части и инструменти са издадени и къде работата изостава. Затова Shifton предлага платформа за полева услуга, изградена за индустриалната автоматизация — ясни статуси, прецизни задачи и чисти прехвърляния между инженеринг, диспетчерство, поддръжка и производство.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

  • Работете с удоволствие
  • Спестете време за важното
  • Яснота и прозрачност на всички задачи
Започнете безплатно
Функционалност

Функции на управление на полеви услуги за индустриална автоматизация

Как Shifton полева услуга овластява екипите за индустриална автоматизация

Фокусирани инструментари за полеви услуги за приемане, надграждания, одити и аварийно/намиране на грешки. Дайте на координатори, инженери и техници една и съща жива картина, за да намалите закъсненията, избегнете смесване на части и да поддържате документацията в желязо.

  • Проследяване на местоположението на екипа 
    Проследявайте движението на служителите в реално време.
    Вижте кой е къде, колко време е прекарал на място / можете да проследите къде е бил служителят през работния ден.
    Без хаос, без обаждания — всичко е на картата.

  • Мобилен достъп 
    Цялата работа е в джоба ви.
    Служителите започват работния ден с едно докосване, маркират задачи и получават известия директно на телефона.
    Без електронни таблици или хартия — всичко в едно приложение.

  • Цифрови работни формуляри 
    Създавайте, попълвайте и подписвайте формуляри директно в системата.
    Снимки, подписи, коментари — всичко се съхранява онлайн без хартиен след.
    Идеално за полеви екипи и услуги на място.

  • Управление на клиенти 
    Съхранявайте всички клиентски данни на едно място — контакти, адреси, история на поръчките.
    Мениджърите виждат всичко, което им е необходимо, за да отговорят бързо и да поддържат висок стандарт на обслужване.
    Без изгубени телефонни номера или дублирани електронни таблици.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

Увеличете ефективността с полева услуга за индустриална автоматизация

Управлението на полевата работа през локации изисква структура, отговорност и жива координация между диспетчерство, полеви екипи и заинтересовани страни.

  • Проследяване на напредъка на задачите Контрол в реално време — от създаването на задача до завършването ѝ.
    Вижте кой работи по коя задача, какво е завършено и какво е още в изпълнение.
    Прозрачност, която спестява време, предотвратява объркване и подобрява удовлетвореността на клиентите.
  • Незабавни известия Системата ви уведомява, ако задача не е започната навреме, ако възникне закъснение или когато е отбелязан проблем (липсваща част, промяна на местоположението, въздействие на времето).
    Без изненади — винаги знаете какво се случва в екипа.
    Подтискане на известия, имейл или Telegram — изберете предпочитания от вас канал за уведомяване.
  • Управление на инвентара и склада Пълен контрол над инструментите, материалите и резервните части.
    Проследявайте какво е издадено, къде се използва и кога е необходимо презапасяване.
    При създаване на задача, предварително определете необходимите материали за безпроблемно изпълнение.
    По-малко липси, по-малко грешки, повече прозрачност — всяко нещо проследено от склада до мястото на задачата.
  • Контрол на достъпа Конфигурирайте кой какво вижда — всеки със собствено ниво на достъп.
  • Собственик
  • Администратор
  • Заявител
  • Одобряващи
  • Техници
Сигурност и ред в данните без излишна експозиция.

Оптимизирайте индустриалната автоматизация с Shifton полева услуга

За доставчиците, работещи в заводи и линии, ви трябват системи, които да комуникират помежду си, железни следи за одит и ясна видимост кой какво, къде и кога е направил.

  • Интеграции 
    Свържете Shifton полева услуга с любимите си инструменти: CRM, ERP, счетоводство.
    Данните се синхронизират автоматично — без ръчни актуализации.

  • История на работните поръчки 
    Пълна история за всяка поръчка: кой я е изпълнил, кога и какво е направено.
    Удобно за анализ, одити и отчетност на база доказателства.
    Никакви данни не се губят; всичко е под ръка.

  • Област на обслужване 
    Имате няколко клона? Няма проблем. Можете да разделите картата на зони за обслужване, като укажете определена територия на картата.
    Планирайте работа и проследявайте екипите на различни места / точки / територии — всичко от едно табло.
    Единен контрол, прозрачна структура, локална автономия.

  • Отчитане
    Проследявайте кой е изпълнил колко задачи (или не е), колко време е изразходвано за всяка задача и времето, прекарано във всеки статус.

Shifton полева услуга дава на екипите по индустриална автоматизация една оперативна картина — от приемането до потвърденото завършване. Получавате контрол в реално време и чисто доказателство за работа по всяка задача.

Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions
Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи
Свързване на полевите услуги с бизнес системи
Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...
Повече детайли
Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути
Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути
Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...
Повече детайли
Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим
Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим
Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...
Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.