Управление на полевите услуги за домашен ремонт / поправка

Диспечиране в реално време, пълна видимост, по-малко ремонти. Shifton държи екипите за ремонт и поправка координирани и подлежащи на преглед.
Contractor holding a power drill while working on interior home renovation with unfinished walls.
Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Контрол в реално време за операции по домашен ремонт / поправка

Управлението на ремонт и поправка означава жонглиране с оценки/одобрения, променени поръчки, търговски услуги, инспекции и списъци с дефекти — често през множество домове и променящи се графици. Екипите имат нужда от жива видимост на това кой е на място, каква е работната задължения и за къде задачите изостават. Shifton Field Service предоставя една оперативна картина с точна яснота, чисти предавания и доказателство за извършената работа — така че планът се държи безкрайно обаждания.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Полева Услуга

  • Работете с удоволствие
  • Спестете време за важното
  • Яснота и прозрачност на всички задачи
Започнете безплатно
Функционалност

Функции на управлението на полевите услуги за домашен ремонт / поправка

Как Shifton Field Service овластява екипите за ремонт и поправка

Съсредоточен комплект инструменти за полеви услуги за оценки, промени в поръчките, инспекции, списъци с дефекти и одобрения. Дайте на PMs, оценителите и търговците една и съща жива картина, за да намалите закъсненията и запазите работата подлежащи на преглед.

  • Проследяване на местоположението на екипа Проследявайте движенията на екипа в реално време. Вижте кой е къде, колко време са прекарали на обекта и къде са били през работния ден. Няма хаос, няма обаждания — всичко е на картата.
  • Достъп през мобилно устройство Всичката работа е във вашия джоб. Технологите започват работния ден с едно натискане, маркират задачи, преглеждат обхвати/чертежи/снимки и получават известия на телефона. Няма файлове с Excel или документация — всичко в едно приложение.
  • Цифрови формуляри за работата Създавайте, попълвайте и подписвайте формуляри директно в системата. Снимки, подписи, коментари — всичко се пази онлайн без хартиена следа. Идеално за оценки/одобрения, промени в поръчките, инспекции, списъци с дефекти и финални одобрения.
  • Управление на клиенти и обекти
Съхранявайте всички данни за клиенти и обекти на едно място — контакти, адреси, списъци с помещения, материали/завършващи избори, бележки за достъп и история на работа. Мениджърите виждат всичко необходимо за бърза реакция и поддържане на високото качество. Няма повече загубени телефонни номера или дублирани файлове с Excel.

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status
Route tracking Home Page Green

Повишаване на ефективността с полеви услуги за домашен ремонт / поправка

Управлението на полевата работа през локации изисква структура, отговорност и жива координация между диспечиране, полеви екипи и заинтересовани страни.

  • Проследяване на напредъка на работата Контрол в реално време — от създаването на задача до завършването й.
    Вижте кой работи по коя задача, какво е завършено и какво остава.
    Прозрачност, която спестява време, предотвратява объркванията и подобрява удовлетвореността на клиентите.
  • Моментални известия Системата ви уведомява ако задача не е започнала навреме, ако има забавяне или когато е марчилиран проблем (липсваща част, промяна на местоположението, метеорологично влияние).
    Няма изненади — винаги знаете какво се случва в екипа.
    Push, поща или Telegram — изберете предпочитания канал за известия.
  • Управление на инвентара и склада Пълен контрол върху инструментите, материалите и резервните части.
    Проследявайте какво е издадено, къде се използва и кога е необходимо попълване.
    При създаване на задача, възлагайте необходимите материали предварително за гладко изпълнение.
    По-малко недостиги, по-малко грешки, повече прозрачност — всеки елемент проследен от склад до обекта.
  • Контрол на достъпа Конфигурирайте кой вижда какво — всеки със собствено ниво на достъп.
  • Собственик
  • Администратор
  • Заявител
  • Одобрители
  • Техници
Сигурност и ред в данните без ненужно излагане.

Опростяване на операциите по домашен ремонт / поправка с Shifton Field Service

За компании, действащи през множество квартали или градове, ви трябват свързани системи, непрекъснати пътеки за преглед и чиста видимост за това кой какво е направил, къде и кога. Този блок отразява вашето разположение и поддържа текстовете на вашата услуга в същия вид.

  • Интеграции Свържете Shifton Field Service с вашите инструменти: CRM, ERP/счетоводство, оценяване/издаване на фактури и управление на документи. Данните се синхронизират автоматично — без ръчни актуализации.
  • История на работните поръчки Пълна история на всяка задача: кой я е извършил, кога и какво е направено, със снимки и подписване. Удобно за анализи, прегледи, гаранции и докладване на базата на доказателства. Не се губят данни; всичко е на ръка.
  • Област на услугата Множество квартали или градове? Няма проблем. Разделете картата на зони за обслужване и проекти. Планирайте работа и проследявайте екипи в различни места — всичко от един панел. Единен контрол, прозрачна структура, локална автономия.
  • Отчитане Проследявайте кой колко задачи е завършил (или не), колко време е прекарано за всяка задача и времето, прекарано в всяко състояние. 
Shifton Field Service предоставя на екипите за ремонт и поправка една оперативна картина — от диспечиране до завършване. Получавате контрол в реално време, чисто доказателство за работата, която всъщност се движи: по-малко закъснения, по-малко ремонти, предвидими разходи.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
Ресурси

Искате ли да научите повече?

Свързване на полевите услуги с бизнес системи
Свързване на полевите услуги с бизнес системи
Управлението на полеви услуги някога бе изолирано в свой собствен свят — няколко диспечера, флотилия от техници и безкрайни телефонни обаждания, за...
Повече детайли
Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути
Най-добри практики за управление на полеви техници и маршрути
Всяка услуга зависи от хора, които са в движение – техници, пътуващи от работа на работа, решавайки проблеми, които поддържат системите и...
Повече детайли
Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим
Чести предизвикателства в полевите услуги и как да ги решим
Работата на полето изглежда проста от външната страна: клиент звъни, техник отива, проблемът се оправя. Но всеки, който е управлявал екип в...
Повече детайли

Започнете да правите промени днес!

Оптимизирайте процесите, подобрете управлението на екипа и увеличете ефективността.