Ana səhifə / Sənaye / Yol Kənarı Yardım

Yoldə Yardım üçün Sahə Xidmətlərinin İdarə Edilməsi

Real vaxtda dispeç, tam görünürlük, daha sürətli bərpalar. Shifton yoldə yardım əməliyyatlarını koordinasiya edilmiş, izlenebilir və cavabdeh saxlayır.

Ödənməmiş başlayın Demo planlaşdır

Roadside assistance technician helping a driver with a vehicle breakdown

Interyer Dekoratoru Təsisatların Dezinfeksiyası Gips Karton Quraşdırılması Mobil Təkər Xidməti Usta Rəssamlıq Baca və Kamin Xidməti Soyutma HVAC-R Qaraj Qapısı Avtomobil Çəkilməsi / Nəqliyyat Vasitələrinin Bərpası Pəncərə Tonlaşdırması və Film Hovuzun Texniki Xidməti Peyk və TV Quraşdırılması Tikinti İzolyasiya Xidmətləri Gödəkçə Taşlama Mebel Üzlüklərinin Təmizlənməsi Söküntü və Daşıma Masaj Terapevti Arı və Eşşək Arısı Təmizlənməsi Interyer Dekoratoru Təsisatların Dezinfeksiyası Gips Karton Quraşdırılması Mobil Təkər Xidməti Usta Rəssamlıq Baca və Kamin Xidməti Soyutma HVAC-R Qaraj Qapısı Avtomobil Çəkilməsi / Nəqliyyat Vasitələrinin Bərpası Pəncərə Tonlaşdırması və Film Hovuzun Texniki Xidməti Peyk və TV Quraşdırılması Tikinti İzolyasiya Xidmətləri Gödəkçə Taşlama Mebel Üzlüklərinin Təmizlənməsi Söküntü və Daşıma Masaj Terapevti Arı və Eşşək Arısı Təmizlənməsi

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Yolda Əməliyyatlar üçün Real Vaxtda Nəzarət

Yoldə yardım biznesini idarə etmək təcili nasazlıqlar, düz təkərlər, akkumulyator sıçrayışları, kilit qeydləri, yanacaq çatdırılmaları və qəza bərpalarını idarə etməyi deməkdir — tez-tez bir neçə xidmət zonasında və gözlənilməz trafik şəraitində. Komandalar kimin mövcud olduğunu, hər bir avtomobilin harada olduğunu və hər işin hansı mərhələdə olduğunu canlı görünmək lazımdır. Bu səbəbdən Shifton Yoldə Yardım üçün qurulmuş bir sahə xidmət platforması təqdim edir — zəng mərkəzi, dispeçerlər və texniklər arasında aydın statuslar, dəqiq dispeç və mükəmməl koordinasiya. Bu yoldə hazır Sahə Xidməti həlli işlərin avtomatik təyin edilməsi, sürücüləri və koordinatorları real vaxtda birləşdirir və irəliləyişləri ilk zəngdən bitişə qədər izləyir. İstər çətin vəziyyətdə olan sürücülərə cavab verir, istərsə də sığorta zənglərini idarə edir, istərsə də xidmət yük maşını filosunu idarə edir olun, Shifton hər bir əməliyyatı təşkilli və auditi olunmuş saxlayır. Shifton ilə siz cavab vaxtlarını azaldır, ünsiyyəti məsuliyyətsizliyin aradan qaldırır və xidmətin sübutunu dərhal təqdim edirsiniz — müştərilərə etibar verir və komandaları hesabatlı saxlayır.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Sahə Xidməti

Zövqlə çalışın
Vacib olan üçün vaxtı qənaət edin
Bütün tapşırıqların aydınlığı və şəffaflığı

Ödənməmiş başlayın

Funksionallıq

Yolda Yardım üçün Sahə Xidmətlərinin Xüsusiyyətləri

Shifton Sahə Xidməti Yoldə Yardımı Necə Gücləndirir

Çəkici, yerində təmir, təkər xidməti, akkamulyator işəsalma və qəza bərpa üçün yönəlmiş sahə xidməti alət dəsti. Dispeçerlərə, koordinatorlara və sürücülərə eyni canlı baxışı verərək gecikmələri azaldır, müştəri məmnuniyyətini artırır və əməliyyatları tam audit olunmuş saxlayır.

Komanda Yerinin İzlənməsi Yoldə texnikləri və yük maşınlarını real vaxtda izləyin. Kim haradadır, zəngdə nə qədər miqdar qaldı və hər bir vasitə növbə boyunca harada olub gör. Heç bir xaos, heç bir zəng — hər şey xəritədədir.
Mobil Giriş Bütün iş cibinizdədir. Sürücülər və texniklər bir tıklama ilə növbəyə başlayır, təyin olunmuş sorğulara baxır, qəbulları işarələyir, formaları tamamlayır və telefonlarına canlı yenilənmələr alır. Heç bir Excel faylı və ya sənəd yoxdur — hər şey bir proqramda.
Rəqəmsal İş Formları Xidmət formalarını sırada yaradın, doldurun və imzalayın. Fotolar, imzalar, şərhlər — hər şey kağız izi olmadan onlayn saxlanılır. Hadisə hesabatları, sığorta təstiqi, müştəri razılığı və yoldə diaqnostika üçün idealdır.
Müştəri İdarəetməsi Bütün müştəri və tərəfdaş məlumatlarını bir yerdə saxlayın — təmaslar, ünvanlar, sığorta təminatçıları, vasitə detallar, və xidmət tarixi. Dispeçerlər dərhal reaksiya göstərmək və davamlı keyfiyyəti saxlamaq üçün lazım olan hər şeyi görür. Heç bir məlumat itməsi və ya təkrar giriş yoxdur.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Efektivliyi Yolda Sahə Xidməti ilə Artırın

Müştəriləri bir neçə məkan üzrə idarə etmək struktur, məsuliyyətçilik və dispeç, sahə komandaları və stakholderlər arasında canlı koordinasiyanı tələb edir.

İş İnkişafının İzlənməsi Real vaxtda nəzarət — iş yaradılmasından tamamlanmasına qədər.
Kim hansı iş üzərində işləyir, nə edilir və nə qalıb görün.
Vaxtı qənaət edən, qarışıqlığın qarşısını alan və müştəri məmnuniyyətini artıran şəffaflıq.
Ənənəvi Bildirişlər Bir iş vaxtında başlamazsa, bir gecikmə olarsa, və ya bir məsələ işarələnib (kaybolan hissə, məkan dəyişiklik, hava təsiri), sistem sizi xəbərdar edir.
Heç bir təəccüb yoxdur — komandada nə olur olduğunu həmişə bilirsiniz.
Push, e-poçt, ya da Telegram — üstünlük verilən bildiriş kanalını seçin.
İnventar və Anbar İdarəetməsi Alətləri, materialları və ehtiyat hissələri tam nəzarətdə saxlayın.
Nə verildiyini, harada istifadə edildiyini və nə vaxt yeniləndiyini izləyin.
Bir iş yaradılanda, zəruri materialları əvvəlcədən təyin edin ki, hamar icraya yönəlik olun.
Daha az qıtlık, daha az səhvlər, daha çox şəffaflıq — hər maddənin anbarından iş məkanına qədər izlənməsi.
Giriş Nəzarəti Kim nə görür konfiqurasiya edin — hər kəsin öz giriş səviyyəsi ilə.
Sahib
Admin
Sorğulayıcı
Təsdiq edənlər
Texniklər

Gərəksiz açılmamış məlumatlarda təhlükəsizlik və qayda.

Yolda Əməliyyatları Shifton Sahə Xidməti ilə Sürətləndirin

Bir neçə regionda və ya çoxlu müqavilələr altında fəaliyyət göstərən provayderlər üçün sinxronizasiya edilmiş məlumatlar, aydın qeydlər və kim nəyi, harada və nə vaxt etdiyini təsdiq edən görünürlük lazımdır. Bu blok sizin yerləşmənizi əks etdirir və xidmət mətnlərinizi olduğu kimi saxlayır.

İnteqrasiyalar Shifton Sahə Xidmətini CRM, ERP, sığorta platformaları və ya mühasibat alətləri ilə əlaqələndirin. Məlumatlar avtomatik sinxronizasiya olunur — əl ilə giriş yoxdur.
İş Sifarişi Tarixi Hər çağırışın tam qeydi: kim yerinə yetirdi, nə vaxt və nə edildi — təmir, işə salma, kilit açılma, təkər dəyişdirilməsi və ya çekici. Fotolar, imzalar və tamamlanma qeydlərini əhatə edir. Auditlər, sığorta iddiaları və daxili təhlil üçün rahatdır. Heç bir məlumat itmir; hər şey mövcuddur.
Xidmət Bölgəsi Bir neçə şəhərə və ya magistrallara xidmət? Heç bir problem yoxdur. Xəritəni xidmət zonalarına bölün və hər bir sahəyə komanda təyin edin. Marşrutları planlaşdırın, iş yüklərini balanslayın və komanda hərəkətlərini izləyin — hamısını bir paneldən. Vahid nəzarət, şəffaf quruluş, yerli muxtariyyət.
Hesabat Kim hansı işləri tamamladı (və ya qaçırdı), hər bir tapşırıq nə qədər vaxt aldı və hər statusda nə qədər vaxt keçirdi izləyin. Cavab vaxtlarını, texnik performansını, vasitə istifadəni və hər bölgə üzrə gəliri görün.

Shifton Sahə Xidməti yoldə yardım komandalarına bir əməliyyat şəkli verir — ilk zəngdən tamamlanmaya qədər. Real vaxtda nəzarət, rəqəmsal iş sübutu və hər sürücü üçün daha sürətli, daha təhlükəsiz kömək alırsınız.

Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions

Resurslar

Daha çox öyrənmək istəyirsiniz?

Sahə Xidmətinin Biznes Sistemləri ilə Birləşdirilməsi

Sahə xidmətinin idarə edilməsi öz dünyasında yaşayırdı – bir neçə dispetçer, texniklərin bir donanması və hər kəsin məlumatlı qalması üçün sonsuz telefon...

Ətraflı məlumat

Sahə Texniklərinin və Marşrutların İdarə Edilməsi üzrə Ən Yaxşı Təcrübələr

Hər bir xidmət biznesi hərəkətdə olan insanlara, işdən işə gedən, müştərilərin həyatını və sistemlərini işlək vəziyyətdə saxlaya bilən texniklərə ehtiyac duyur. Ancaq...

Ətraflı məlumat

Sahə Xidmətində Ümumi Çətinliklər və Onları Necə Həll Etmək olar

Sahə xidmət işi kənardan sadə görünür: müştəri zəng edir, texniki işçi gedir, problem həll olunur. Amma hərəkətdə olan bir qrupu idarə etmiş...

Ətraflı məlumat

Bu gündən dəyişikliklər etməyə başlayın!

Prosesləri optimallaşdırın, komanda idarəçiliyini yaxşılaşdırın və səmərəliliyi artırın.

Ödənməmiş başlayın