Müəssisə İdarəetməsi üçün Sahə Xidməti İdarəetməsi

Real-vaxtda göndəriş, tam görünüş, sənədləşdirilmiş iş. Shifton FM iş sifarişlərini, mobil qrupları və təchizatçıları koordinasiya edir və yoxlanabilir saxlayır.
Facility manager inspecting building systems and maintenance operations
Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status

Müəssisə Əməliyyatları Üçün Real-vaxtda İdarəetmə

Müəssisə idarəetməsini idarə etmək bir neçə bina, mərtəbə, bitki və dar erişim pəncərələri üzərindən təhqiqat biletlər, preventive baxım, yoxlamalar, təchizatçı ziyarətləri, erişim icazələri, uyğunluq yoxlamaları və iş saatlarından sonra çağırışlar kimi işlərlə mübarizə aparmaq deməkdir. Komandalar, kimin mövcud olduğunu, hansı texnik və ya təchizatçının yerində olduğunu, hansı aktivlərin/ərazilərin çərçivəsində olduğunu və işin harada axsamasını canlı olaraq görməlidirlər. Bunun üçün Shifton, Müəssisə İdarəetməsi üçün bir sahə xidmət platforması təqdim edir - aydın statuslar, kömək masası, nəzarətçilər, təchizatçılar və texniklər arasında təmiz təhvil-təslimlər və müştərilərin etibar edə biləcəyi tam iş qeydiyyatları. Bu FM hazır Sahə Xidməti hələli işi əməliyyatları çalışır, doğru texniki/təchizatçını doğru aktiv və prioritetə tapşırır və irəliləyiş və yerində zamanı real vaxtda izləyir. HVAC/MEP biletləri, təmizlik işləri, təhlükəsizlik yoxlamaları, torpaq və ya həyat təhlükəsizliyi yoxlamaları ilə məşğul olanda belə, Shifton işləri təşkil edir, yoxlanabilir saxlayır və dağınıq çatlarlardan uzaqlaşdırır. Shifton ilə təminatçılar, nadir hallarda ziyarətləri azaltır, cavab müddətlərini sabitləşdirir və özəl portfellər boyunca uyğunluq sənədlərini möhkəm saxlayır.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Sahə Xidməti

  • Zövqlə çalışın
  • Vacib olan üçün vaxtı qənaət edin
  • Bütün tapşırıqların aydınlığı və şəffaflığı
Ödənməmiş başlayın
Funksionallıq

Müəssisə İdarəetməsi üçün Sahə Xidməti İdarəetməsinin Xüsusiyyətləri

Shifton Sahə Xidməti FM Komandalarını Necə Gücləndirir

Reaktiv iş, PM cədvəlləri, yoxlamalar, təchizatçı koordinasiyası və audit sənədləri üçün fokuslu sahə xidməti dəsti. Gecikmələrin qarşısını almaq, geri çevrilməni azaltmaq və işi yoxlanabilir saxlamaq üçün kömək masasına, nəzarətçilərə, təchizatçılara və texniklərə eyni canlı şəkli verin.

  • Komanda Mövqeyinin İzlənməsi İşçilərin hərəkətini real vaxtda izləyin. Kim harada, nə qədər müddət qaldığı/işçi iş günü ərzində harada olduğunu izləyə bilərsiniz. Heç bir xaos, heç bir zəng — hər şey xəritədədir.
  • Mobil Giriş Bütün işlər sizin cibinizdədir. İşçilər bir toxunuşla iş gününə başlayır, tapşırıqları qeyd edir və bildirişləri birbaşa telefonda alır. Heç bir Excel faylı və ya sənəd işləri yoxdur - hər şey bir tətbiqdə.
  • Rəqəmsal İş Formları Sistemdə formalar yaradın, doldurun və imzalayın. Fotolar, imzalar, şərhlər — hər şey kağız izi olmadan onlayn saxlanılır. Sahə qrupları və yerində xidmətlər üçün ideal.
  • Müştəri İdarəetməsi
Bütün müştəri məlumatlarını bir yerdə saxlayın — əlaqə məlumatları, ünvanlar, sifariş tarixi. Menecerlər, tez cavab vermək və yüksək səviyyəli xidmət saxlamaq üçün lazım olan hər şeyi görür. Artıq itmiş telefon nömrələri və ya təkrar Excel səhifələri yoxdur.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
Categories Home Page

Müəssisə İdarəetməsi Sahə Xidməti ilə Effektivliyi Artırın

Yerləri əhatə edən sahə işlərini idarə etmək üçün struktura, məsuliyyətə və göndəriş, sahə komandaları və iştirakçılar arasında canlı koordinasiyaya ehtiyac var.

  • İş İrəliləyişinin İzlənməsi Tapşırıq yaradılmasından tamamlanmasına qədər real vaxtda nəzarət.
    Kim hansı iş üzərində çalışır, nə tamamlanıb və nə gözlənir görün.
    Vaxtı qurtaran, çaşqınlığın qarşısını alan və müştəri məmnuniyyətini artıran şəffaflıq.
  • Anlıq Bildirişlər Tapşırıq vaxtında başlamadığı, gecikmə baş verdiyi və ya problem (çatışmayan hissə, mövqe dəyişiklikləri, hava təsiri) meydana gəldikdə sistem sizi xəbərdar edir.
    Heç bir sürpriz yoxdur — hər zaman komandanın nə etdiyini bilirsiniz.
    Push, email və ya Telegram — üstünlük verdiyiniz bildiriş kanalını seçin.
  • İnventar və Anbar İdarəetməsi Alətlər, materiallar və ehtiyat hissələr üzərində tam nəzarət.
    Nə verilib, harada istifadə olunub və nə zaman təkrar tədarük edilməlidir izləyin.
    Tapşırıq yaradarkən, lazımi materialları əvvəlcədən təyin edin ki, icra prosesi hamar keçsin.
    Daha az çatışmazlıq, daha az səhv, daha çox şəffaflıq — hər bir madde anbarından iş sahəsinə qədər izlənir.
  • Giriş Nəzarəti Kim nəyi görsün — hər biri üçün öz giriş səviyyəsi ilə təyin edin.
  • Sahib
  • Admin
  • İstəkçi
  • Təsdiqləyənlər
  • Texniklər
Artıq məlumatın lazımsız təqdimatı olmadan təhlükəsizlik və nizam.

Shifton Sahə Xidməti ilə Müəssisə Əməliyyatlarını Sadələşdirin

Ofisləri, pərakəndə, sənaye, sağlamlıq və təhsil sahələrini əhatə edən portfellər üçün sizə bir-biri ilə danışan sistemlər, möhkəm audit izləmə yolları və kimin nəyi, harada və nə zaman yaptığını aydın şəkildə görənə ehtiyac var. Bu blok planınızı əks etdirir və xidmət mətnlərinizi verbatim saxlayır.

  • İnteqrasiyalar Shifton Sahə Xidmətini sevdiyiniz alətlərlə bağlayın: CRM, ERP, mühasibat. Məlumat avtomatik sinxronlaşdırılır — əl ilə yenilik etmək ehtiyacı yoxdur.
  • İş Sifarişi Tarixi Hər bir sifariş üçün tam tarix: kim tərəfindən, nə vaxt icra edilib və nə edilib. Təhlil, audit və dəlil əsaslı hesabatlar üçün uyğun. Heç bir məlumat itmir; hər şey əl altında.
  • Xidmət Sahəsi Bir neçə şaxəniz mi var? Problem deyil. Siz xəritədə müəyyən bir ərazi təyin edərək xidmət zonalarına xəritəni bölə bilərsiniz. İşləri planlaşdırın və qrupları fərqli yerlərdə / nöqtələrdə / ərazilərdə izləyin — hamısını bir paneldən. Birlikdə nəzarət, şəffaf struktur, yerli muxtariyyət.
  • Hesabatlar Kim neçə tapşırıq tamamladı (ya tamamlamadı), hər tapşırığa nə qədər vaxt sərf olundu və hər statusda nə qədər vaxt keçdiyini izləyin.
Shifton Sahə Xidməti FM komandalərinə bir əməliyyat şəkli təqdim edir — sorğudan imzalamağa qədər. Sizə real vaxtda nəzarət, iş sübutu və əmrli yerlər arasında sabit xidmət təqdim edir.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Resurslar

Daha çox öyrənmək istəyirsiniz?

Sahə Xidmətinin Biznes Sistemləri ilə Birləşdirilməsi
Sahə Xidmətinin Biznes Sistemləri ilə Birləşdirilməsi
Sahə xidmətinin idarə edilməsi öz dünyasında yaşayırdı – bir neçə dispetçer, texniklərin bir donanması və hər kəsin məlumatlı qalması üçün sonsuz telefon...
Ətraflı məlumat
Sahə Texniklərinin və Marşrutların İdarə Edilməsi üzrə Ən Yaxşı Təcrübələr
Sahə Texniklərinin və Marşrutların İdarə Edilməsi üzrə Ən Yaxşı Təcrübələr
Hər bir xidmət biznesi hərəkətdə olan insanlara, işdən işə gedən, müştərilərin həyatını və sistemlərini işlək vəziyyətdə saxlaya bilən texniklərə ehtiyac duyur. Ancaq...
Ətraflı məlumat
Sahə Xidmətində Ümumi Çətinliklər və Onları Necə Həll Etmək olar
Sahə Xidmətində Ümumi Çətinliklər və Onları Necə Həll Etmək olar
Sahə xidmət işi kənardan sadə görünür: müştəri zəng edir, texniki işçi gedir, problem həll olunur. Amma hərəkətdə olan bir qrupu idarə etmiş...
Ətraflı məlumat

Bu gündən dəyişikliklər etməyə başlayın!

Prosesləri optimallaşdırın, komanda idarəçiliyini yaxşılaşdırın və səmərəliliyi artırın.