Ana səhifə / Sənaye / IT Yerində Dəstək PC/Şəbəkə

IT Yerində Dəstək PC/Şəbəkə üçün Sahə Xidməti İdarəetməsi

Canlı göndərmə, tam görünürlük, sənədləşdirilmiş xidmət. Shifton, yerində IT səfərlərini təşkil edir, izlənilə bilən və təmiz saxlayır.

Ödənməmiş başlayın Demo planlaşdır

IT technicians providing on-site PC and network support — field service maintenance

Kommersiya Qəhvə Maşını Xidməti Aeroport Yerlərdə Göstərilən Xidmətlər Fasad İşləri Fotoqrafiya Xidmətləri Gəmirici Nəzarəti Bankomat və Kiosk Baxımı Telekom Qüllə Xidmətləri Zərərverici Nəzarəti Qazon Baxımı Masaj Terapevti Uşaq meydançası avadanlıqlarının yoxlanışı və təmiri Hasarın Quraşdırılması Tibbi Avadanlıqların Servisi Dron Yoxlaması / Hava Fotoları Ev Təmir / Təmiri İskele və Avadanlıq Kirayəsi Çatılar EV Şarj Cihazının Quraşdırılması Septik Tank Xidməti Nəqliyyat Kommersiya Qəhvə Maşını Xidməti Aeroport Yerlərdə Göstərilən Xidmətlər Fasad İşləri Fotoqrafiya Xidmətləri Gəmirici Nəzarəti Bankomat və Kiosk Baxımı Telekom Qüllə Xidmətləri Zərərverici Nəzarəti Qazon Baxımı Masaj Terapevti Uşaq meydançası avadanlıqlarının yoxlanışı və təmiri Hasarın Quraşdırılması Tibbi Avadanlıqların Servisi Dron Yoxlaması / Hava Fotoları Ev Təmir / Təmiri İskele və Avadanlıq Kirayəsi Çatılar EV Şarj Cihazının Quraşdırılması Septik Tank Xidməti Nəqliyyat

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

IT Sahə Əməliyyatları üçün Canlı Nəzarət

IT yerində dəstək idarəetmək, ofislər, pərakəndə satış sahələri və ciddi giriş vaxtları olan anbarlarda bilet triajı, PC/Mac quraşdırmaları, printer problemləri, şəbəkə əlaqələri, dəyişdirici/AP quraşdırmaları, Wi-Fi problemləri, yamaq dəyişiklikləri, aktiv dəyişdirmələri, masa köçürmələri və təcili vəziyyətlərlə məşğul olmaq deməkdir. Komandaların kimin yerində olduğunu, hansı otaqlar/dəyərlərin əhatə olunduğunu, hansı aktivlər/hissələrin buraxıldığını və işin harada sürüşdüyünü canlı şəkildə görməyə ehtiyacı var. Buna görə də Shifton IT Yerində Dəstək üçün sahə xidmət platforması təqdim edir — aydın statuslar, dəqiq təyinatlar və kömək masası, göndəriş, sahə texnikləri və müştəri maraqlı tərəfləri arasında təmiz təhvil verişləri.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Sahə Xidməti

Zövqlə çalışın
Vacib olan üçün vaxtı qənaət edin
Bütün tapşırıqların aydınlığı və şəffaflığı

Ödənməmiş başlayın

Funksionallıq

IT Yerində Dəstək PC/Şəbəkə üçün Sahə Xidməti İdarəetməsinin Xüsusiyyətləri

Shifton Sahə Xidməti IT Yerində Dəstəyi Necə Gücləndirir

Sorğular, təmir/quraşdırma və planlaşdırılmış baxım üçün fokuslandırılmış sahə xidmət dəsti. Koordinatorlara, göndərənlərə və texniklərə gecikmələri azaltmaq, hissə qarışıqlıqlarını önləmək və sənədləri dəqiq saxlamaq üçün eyni canlı şəkil təqdim edin.

Komanda Yerini İzlemek
Əməkdaşları real zaman rejimində izləyin.
Kim haradadır, bir sahədə nə qədər vaxt keçirdilər, iş günü boyunca əməkdaşın harada olduğunu izləyə bilərsiniz.
Xaos yoxdur, zənglər yoxdur — hər şey xəritədə.
Mobil Əlçatanlıq
Bütün işlər cibinizdadır.
Əməkdaşlar iş gününə bir toxunuşla başlayır, tapşırıqları işarələyir və bildirişlər pay telefonuna gəlir.
Excel faylları və ya kağız işi yoxdur - hamısı bir tətbiqdə.
Rəqəmsal İş Formları
Formaları yaradın, tamamlayın və sistemdə imzalayın.
Fotolar, imzalar, şərhlər - hər şey onlayn saxlanılır, heç bir kağız izi yoxdur.
Sahə komandaları və yerində xidmətlər üçün idealdır.
Müştəri İdarəetməsi
Bütün müştəri məlumatlarını bir yerdə saxlayın - əlaqələr, ünvanlar, sifariş tarixçəsi.
Menecerlər tez cavab vermək və yüksək səviyyədə xidmət göstərmək üçün lazım olan hər şeyi görürlər.
Daha itirilmiş telefon nömrələri və ya təkrarlanan Excel vərəqləri yoxdur.

Shifton task form showing Job #456789 (Repair), scheduled 03-11-2025 10:00, 2h lead time, priority mark, Digital Form checklist, assigned employee

Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

IT Yerində Sahə Xidməti ilə Effektivliyi Artırın

Fərqli yerlərdə sahə işlərini idarə etmək, struktur, hesabatlılıq və göndərmə, sahə komandaları və maraqlı tərəflər arasında canlı koordinasiya tələb edir.

İş İrəliləyişini İzlemek Tapşırıq yaradılmasından tamamlanmasına qədər real zaman rejimində nəzarət.
Kim hansı iş üzərində işləyir, nə edilib və nə gözləyir.
Vaxt qazandıran, qarışıqlığı önləyən və müştəri məmnuniyyətini artıran şəffaflıq.
Anında Xəbərdarlıqlar Sistem, bir işin vaxtında başlamadığında, bir gecikmə baş verdikdə və ya bir problem aşkar olunduqda (hissə çatışmazlığı, yer dəyişikliyi, hava təsiri) sizə xəbərdarlıq edir.
Heç bir sürpriz yoxdur - komandanızda baş verənləri həmişə bilirsiniz.
Pus, elektron poçt, və ya Telegram — seçdiyiniz bildiriş kanalını istifadə edin.
İnventar və Anbar İdarəetməsi Alətlər, materiallar və ehtiyat hissələri üzərində tam nəzarət.
Nələrin buraxıldığını, harada istifadə edildiyini və nə zaman yenidən stoklanmasının lazım olduğunu izləyin.
Bir iş yaratdığınız zaman, lazımi materialları əvvəlcədən təyin edin ki, icrasında hamar keçid olsun.
Daha az çatışmazlıq, daha az səhv, daha çox şəffaflıq — hər bir maddə anbardan iş sahəsinə qədər izlənilir.
Erişim Kontrolu Kim nəyi görəcəksə onu konfiqurasiya edin — hər biri öz erişim səviyyəsi ilə.
Sahib
Admin
Tələb edən
Təsdiqləyənlər
Texniklər

Artıq ifşa olmadan datada təhlükəsizlik və nizam-intizam.

Shifton Sahə Xidməti ilə IT Yerində Əməliyyatları Sadələşdirin

Çoxlu ekipaj və yerləri idarə edən təchizatçılar üçün, bir-biri ilə danışan sistemlərə, dəqiq audit izlərinə və kimin nəyi, harada və nə vaxt etdiyini aydın şəkildə görmək ehtiyacınız var.

İnteqrasiyalar
Shifton Sahə Xidmətini sevdiyiniz alətlərlə birləşdirin: CRM, ERP, mühasibat.
Məlumatlar avtomatik sinxron olur - əl ilə yeniləmə yoxdur.
İş Sifarişi Tarixçəsi
Hər bir sifarişin tam tarixçəsi: kim həyata keçirdi, nə vaxt və nə edildi.
Analiz, audit və sübut əsaslı hesabat üçün qonfortlu.
Heç bir məlumat itirilmir; hər şey əlçatan.
Xidmət Bölgəsi
Bir neçə şaxəniz mi var? Problem deyil. Xəritəni müəyyən bir ərazidə xidmət zonalarına bölə bilərsiniz.
İş planlayın və müxtəlif yerlərdə/nöqtələrdə/ərazilərdə komandaları izləyin - hamısı bir paneldən.
Birləşdirilmiş nəzarət, şəffaf struktur, lokal avtonomiya.
Hesabat
Kim nə qədər tapşırıq tamamladı (və ya tamamlamadı), hər bir tapşırığa nə qədər vaxt sərf edildi və hər bir statusda nə qədər vaxt keçirildi izləyin.

Shifton Sahə Xidməti IT yerində komandalarına işin göndərilməsindən tamamlama təsdiqinə qədər bir işlək şəkil verir. Siz hər ziyarətdə real vaxt nəzarəti və təmiz iş sübutu əldə edirsiniz.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

Resurslar

Daha çox öyrənmək istəyirsiniz?

Sahə Xidmətinin Biznes Sistemləri ilə Birləşdirilməsi

Sahə xidmətinin idarə edilməsi öz dünyasında yaşayırdı – bir neçə dispetçer, texniklərin bir donanması və hər kəsin məlumatlı qalması üçün sonsuz telefon...

Ətraflı məlumat

Sahə Texniklərinin və Marşrutların İdarə Edilməsi üzrə Ən Yaxşı Təcrübələr

Hər bir xidmət biznesi hərəkətdə olan insanlara, işdən işə gedən, müştərilərin həyatını və sistemlərini işlək vəziyyətdə saxlaya bilən texniklərə ehtiyac duyur. Ancaq...

Ətraflı məlumat

Sahə Xidmətində Ümumi Çətinliklər və Onları Necə Həll Etmək olar

Sahə xidmət işi kənardan sadə görünür: müştəri zəng edir, texniki işçi gedir, problem həll olunur. Amma hərəkətdə olan bir qrupu idarə etmiş...

Ətraflı məlumat

Bu gündən dəyişikliklər etməyə başlayın!

Prosesləri optimallaşdırın, komanda idarəçiliyini yaxşılaşdırın və səmərəliliyi artırın.

Ödənməmiş başlayın