خدمة وصيانة المولدات / الصناعات / الصفحة الرئيسية

إدارة خدمة الميدان لخدمة وصيانة المولدات

إرسال في الوقت الحقيقي، رؤية شاملة، وخدمة موثقة. شيفتون يحافظ على صيانة المولدات منظمة، قابلة للتتبع، ومتوافقة.

جدول عرض توضيحي ابدأ مجانًا

Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service

صيانة المصاعد والرافعات الرعاية البيطرية السقف الشمسي ميكانيكي متنقل / زجاج السيارات خدمة أنظمة الهواء المضغوط خدمة الطابعات والناسخات المكتبية الرسم مصوّر فيديو خدمة وصيانة المولدات إغلاق الإيبوكسي عازف موسيقى / دي جي إصلاح الدراجات المتنقل سحب السيارات / استرداد المركبات لحام البثق خدمة معدات الغسيل التجارية تعقيم المباني مكافحة القوارض خدمات المدخنة والموقد الهدم والنقل خدمة المعدات الطبية صيانة المصاعد والرافعات الرعاية البيطرية السقف الشمسي ميكانيكي متنقل / زجاج السيارات خدمة أنظمة الهواء المضغوط خدمة الطابعات والناسخات المكتبية الرسم مصوّر فيديو خدمة وصيانة المولدات إغلاق الإيبوكسي عازف موسيقى / دي جي إصلاح الدراجات المتنقل سحب السيارات / استرداد المركبات لحام البثق خدمة معدات الغسيل التجارية تعقيم المباني مكافحة القوارض خدمات المدخنة والموقد الهدم والنقل خدمة المعدات الطبية

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

التحكم الفوري في عمليات المولدات

إدارة أعمال خدمة المولدات تعني السيطرة على التركيبات، التكليفات، اختبارات الحمل، زيارات الصيانة الدورية (الزيت/الفلاتر/سائل التبريد)، فحص البطاريات، فحوصات نظم التحويل الآلية، وطلب المساعدة الفورية، تبديل الأجزاء، ومشكلات الوقود – في المواقع التجارية والصناعية والسكنية. الفرق تحتاج إلى رؤية حية حول من هو المتاح، أي تقني في الموقع، أي الأصول والمسلسلات تحت الخدمة، وأين العمل يتخلف. لهذا السبب تقدم شيفتون منصة خدمة ميدانية مصممة لخدمة وصيانة المولدات – حالات واضحة، تكليفات دقيقة، وانتقالات نظيفة بين المنسقين والفنيين ومديري المنشآت.

يتم توجيه أوامر العمل في هذا الحل الخاص بخدمة الميدان الجاهز للمولدات، ويتم مطابقة الفنيين والمجموعات الجزئية المناسبة مع الوحدة الصحيحة، ويتم تتبع التقدم، والقراءات، والوقت في الموقع في الوقت الحقيقي. سواء كنت تقوم بأداء صيانة دورية ربع سنوية، أو تشخيص فشل في التشغيل، أو استبدال مولد التيار، أو اختبار النقل تحت الحمل، فإن شيفتون يحافظ على تنظيم المهام، وقابليتها للتدقيق، وخروجها عن الدردشات الفوضوية.

مع شيفتون، يقلل مقدمو الخدمة من الزيارات المتكررة، ويمنعون الخطوات الفائتة في الصيانة الدورية، ويوفرون إثباتات العمل المدعمة بالصور وتقارير الخدمة. تحصل على تحكم تشغيلي عبر المناطق، امتثال أكثر إحكام، وتحسين تجربة العميل.

Start with Shifton and Work with pleasure

خدمة شيفتون الميدانية

اعمل بمتعة
وفر الوقت لما هو مهم
الوضوح والشفافية في جميع المهام

ابدأ مجانًا

الوظائف

ميزات إدارة خدمة الميدان لخدمة وصيانة المولدات

كيف تمكّن شيفتون لخدمة الميدان فرق خدمة وصيانة المولدات

حزمة أدوات خدمة ميدانية مركزة للصيانة الدورية والتشخيص، وتصليحات الطوارئ واختبارات الامتثال. وفر للمنسقين والفنيين صورة حية واحدة لتقليل التأخيرات وتجنب الاختلاط في الأجزاء والحفاظ على الوثائق محكمة.

تتبع مواقع الفرق
تتبع حركة الموظفين في الوقت الحقيقي.
معرفة من أين يوجد، والمدة التي قضاها في الموقع / يمكنك تتبع الموقع الذي كان فيه الموظف خلال يوم العمل.
لا فوضى، لا مكالمات – كل شيء على الخريطة.
الوصول عبر الجوال
كل العمل في جيبك.
يبدأ الموظفون يوم العمل بنقرة واحدة، يحددون المهام، ويتلقون الإشعارات مباشرة على الهاتف.
لا ملفات إكسل أو أوراق – كل شيء في تطبيق واحد.
نماذج الوظائف الرقمية
إنشاء وتعبئة وتوقيع النماذج مباشرة في النظام.
صور وتوقيعات وتعليقات – كل شيء مخزن على الإنترنت بدون أثر ورقي.
مثالي للفرق الميدانية والخدمات في الموقع.
إدارة العملاء

تخزين كل بيانات العملاء في مكان واحد — جهات الاتصال، العناوين، تاريخ الطلب.
يرى المديرون كل ما يحتاجون إليه للاستجابة بسرعة والحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.
لا أرقام هواتف مفقودة أو أوراق Excel مكررة.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

زيادة الكفاءة مع خدمة المولدات الميدانية

إدارة العمل الميداني عبر المواقع تتطلب هيكلة ومساءلة وتنسيقًا حيويًا بين إرسال العمل وفرق الميدان وأصحاب المصلحة.

تتبع تقدم الوظائف
التحكم في الوقت الحقيقي — من إنشاء المهمة حتى إتمامها.
اعرف من يعمل على أي وظيفة، ما تم إنجازه، وما يزال معلقًا.
الشفافية التي توفر الوقت وتمنع الالتباس وتحسن رضا العملاء.
التنبيهات الفورية
النظام ينبهك إذا لم تبدأ المهمة في الوقت المحدد، إذا حدث تأخير، أو عندما يتم الإبلاغ عن مشكلة (جزء مفقود، تغيير الموقع، تأثير الطقس).
لا مفاجآت — أنت دائمًا تعرف ما يحدث في الفريق.
تغطية، بريد إلكتروني، أو تليغرام — اختر قناة التنبيه المفضلة لديك.
إدارة المخزون والمستودعات
التحكم الكامل في الأدوات، المواد، وقطع الغيار.
تتبع ما تم إصداره، أين تم استخدامه، ومتى يحتاج إلى إعادة تخزين.
عند إنشاء مهمة، يتم تخصيص المواد المطلوبة مقدمًا للتنفيذ السلس.
أقل نقصًا، أقل اخطاء، المزيد من الشفافية — كل عنصر يتتبع من المستودع إلى موقع المهمة.
التحكم في الوصول
تكوين من يرى ماذا — كل شخص بمستوى الوصول الخاص به.
مالك
مسؤول
طالب
المدققون
الفنيون

الأمان والنظام في البيانات بدون تعرض غير ضروري.

تبسيط عمليات المولدات مع شيفتون لخدمة الميدان

للمزودين الذين يقومون بتشغيل برامج الصيانة الدورية والنداءات الطارئة عبر المناطق، تحتاج إلى أنظمة تتواصل مع بعضها، أدلة تدقيق محكمة، ورؤية واضحة لمن قام بماذا، وأين ومتى.

التكاملات
ربط شيفتون لخدمة الميدان بأدواتك المفضلة: إدارة علاقات العملاء، تخطيط موارد المؤسسات، المحاسبة.
المزامنة التلقائية للبيانات — لا تحديثات يدوية.
تاريخ أوامر العمل
تاريخ كامل لكل طلب: من قام بتنفيذه، متى، وما تم فعله.
ملائم للتحليل والمراجعات والتقارير المبنية على الأدلة.
لا بيانات مفقودة؛ لكل شيء عند اليد.
منطقة الخدمة
هل لديك عدة فروع؟ لا مشكلة. يمكنك تقسيم الخريطة إلى مناطق خدمة بتحديد منطقة معينة على الخريطة.
خطط العمل وتابع الفرق في أماكن مختلفة / نقاط / مناطق — كل ذلك من لوح واحد.
الإبلاغ
تتبع من أكمل عدد المهام (أو لم يكمل)، كم من الوقت قضى على كل مهمة، والوقت الذي قضى في كل حالة.

شيفتون لخدمة الميدان يوفر لفرق خدمة المولدات صورة تشغيلية واحدة — من الصيانة الدورية إلى الإصلاح. تحصل على تحكم في الوقت الحقيقي، إثبات عمل نظيف، وطاقة أكثر أمانًا وموثوقية لكل موقع.