Stadiono operacijų darbo jėgos valdymas

Kaip Shifton palaiko stadionų veiklą

Shifton struktūrizuoja operacinius darbo srautų ir darbo jėgos paskirstymą visose renginio fazėse.

Renginių pagrindu sudaromas grafikas

• Darbo jėgos planavimas, suderintas su sezoniškais grafikais ir renginių kalendoriais

• Pareigomis pagrįstas pamainų paskirstymas apsaugos, stewardingo, priežiūros ir techninėms komandoms

• Darbuotojų skaičiaus koregavimas pagal lankomumo prognozes

• Sertifikatų, mokymų būklės ir tinkamumo pareigoms stebėjimas

Zoninio lygio užduočių koordinavimas

• Užduočių paskirstymas pagal vartus, tribūnas, aikštynus, svetingumo zonas ir technines zonas

• Kontroliuojami darbo srautai aikštės paruošimui, sėdimų vietų patikrinimui ir objektų patikroms

• Realaus laiko užduočių vykdymo stebėjimas visose padaliniuose

• Struktūruoti eskalacijos keliai operaciniams incidentams

Zoninio lygio veikla tampa labiau kontroliuojama, kai ją palaiko centralizuoti Užduočių valdymo procesai, užtikrinantys matomumą visose operacinėse srityse.

Operacinis matomumas ir atsakomybė

• Gyvas darbuotojų buvimo ir prieinamumo stebėjimas

• Suvienyta ataskaitų teikimo sistema operaciniam valdymui

• Laiko sekimas darbo užmokesčio ir rangovų patikrinimui

• Auditui parengta dokumentacija laikantis atitikties ir saugumo patikrinimams

Ši sistema sumažina rankinio koordinavimo poreikį ir pagerina operacinį nuoseklumą.

Verslo ir veiklos poveikis

Stadionų operatoriai, įgyvendinantys struktūrizuotą darbo jėgos valdymą, gauna šiuos privalumus:

• Pagerinta aprėpties tikslumas piko metu

• Sumažintas viršvalandžių ir darbo neefektyvumas

• Stiprinta saugos priežiūra ir dokumentacija

• Greitesnis perėjimas tarp renginių

• Standartizuotos operacinės procedūros tarp departamentų

• Patobulinta valdymo ataskaitų teikimas ir sąnaudų skaidrumas

Shifton suteikia kontroliuojamą veiklos struktūrą valdant sudėtingą stadiono aplinką, nepadidinant administracinės naštos.