Moduli e Impostazioni dei Moduli

Il sistema comprende vari moduli che possono essere abilitati o disabilitati a seconda delle esigenze della tua azienda. La maggior parte dei moduli può funzionare indipendentemente, tuttavia il modulo Attività è obbligatorio e non può essere disabilitato, poiché altri moduli sono basati su di esso.

Modulo Attività

Il modulo Attività fornisce l’accesso alle funzionalità principali del sistema, tra cui:

Attività e impostazioni delle attività
- tipi di attività: singola, di gruppo, ricorrente
- campi attività personalizzati
Liste di controllo
Clienti
Competenze
Aree di servizio
Mappa
Segnalibri
Stati
Dipendenti
Report
Allegati di file nelle attività
Da fare

Controllo del luogo di lavoro

Il modulo Controllo del luogo di lavoro ti permette di:

vedere i dipendenti sulla mappa in tempo reale
tracciare i percorsi e i movimenti
visualizzare l’ultima posizione conosciuta
accedere ai dati storici dei movimenti per qualsiasi giorno

Inventario

Il modulo Inventario il modulo ti permette di:

Abilitare e Disabilitare Moduli

Per gestire i moduli:

Clicca sul nome dell’azienda nella parte superiore della pagina
Apri la sezione Moduli sezione

In questa pagina, puoi vedere:

i moduli abilitati
le descrizioni dei moduli
i prezzi dei moduli

Abilitare un modulo

Spunta la casella accanto al modulo
Clicca su Salva

Disabilitare un modulo

Deseleziona il moduloo
Clicca sulla croce rossa accanto ad esso
Clicca su Salva

Impostazioni del Modulo

Nelle Impostazioni sezione, puoi configurare il comportamento del modulo.

Impostazioni di Base

Usa il nome impiegato dalla compagnia
Per impostazione predefinita, viene visualizzato il nome del profilo. Abilita questa opzione per mostrare il nome utilizzato quando l’impiegato è stato aggiunto.

Impostazioni di Notifica della Compagnia

Permetti notifiche Telegram
Quando abilitato, gli impiegati possono ricevere notifiche Telegram in base alle impostazioni del loro profilo.

Permetti notifiche SMS
Quando abilitato, gli impiegati possono ricevere notifiche SMS in base alle impostazioni del loro profilo.

Impostazioni del Modulo di Compito

Permetti la raccolta dei dati di geolocalizzazione
Traccia la posizione dell’impiegato quando si utilizza l’app mobile.

Permetti il tracciamento della geolocalizzazione senza vincolo di compito
Gli impiegati possono permettere il tracciamento della posizione senza essere assegnati a un compito.

Controlla la geolocalizzazione prima di iniziare un compito
Gli impiegati possono iniziare un compito solo quando si trovano entro la distanza specificata dall’indirizzo del cliente.

Crea compiti senza turni
Permette la creazione di compiti senza turni (utile per i dipendenti d’ufficio).

Non permettere la riapertura dei compiti
I compiti non possono essere modificati dopo aver raggiunto uno stato finale.

Distanza massima dall’indirizzo del cliente (m)
Definisce la distanza consentita per iniziare un compito.

Sensibilità della geolocalizzazione
Definisce la distanza minima tra i punti registrati:

50–100 m — stessa posizione
200–1000 m — spostamento tramite trasporto

Permetti agli impiegati di prendere compiti liberi
Gli impiegati possono prendere autonomamente compiti non assegnati.

Città predefinita
Applicata automaticamente quando si crea un nuovo cliente.

Prevenire la sovrapposizione dei compiti
Impedisce di assegnare compiti sovrapposti allo stesso dipendente.

Cambia automaticamente la data del compito libero
I compiti non assegnati si spostano al giorno successivo dopo l’orario previsto di fine.

Impostazioni della lista di assegnazione dei file
Consente di aggiungere tipi di assegnazione file.

Impostazioni di controllo della posizione di lavoro

Sensibilità della geolocalizzazione
Definisce la distanza richiesta per registrare un nuovo punto di movimento.

⚠️ Importante: Dopo aver modificato qualsiasi impostazione, clicca su Salva per applicare i cambiamenti.

FAQ — Moduli e Impostazioni

Q: Posso abilitare solo un modulo e ignorare gli altri?
R: Sì. La maggior parte dei moduli funziona indipendentemente. Puoi abilitare solo i moduli di cui la tua azienda ha effettivamente bisogno. L’unica eccezione è il modulo Compiti, che è obbligatorio.

Q: Perché il modulo Compiti è obbligatorio?
R: I compiti sono il nucleo del sistema. Altri moduli (inventario, tracciamento della posizione, rapporti) sono costruiti attorno all’esecuzione dei compiti e non possono funzionare correttamente senza di esso.

Q: I dipendenti vedranno i moduli che sono disabilitati?
R: No. I moduli disabilitati sono completamente nascosti ai dipendenti e non appaiono nella loro interfaccia.

Q: Le modifiche ai moduli influenzano i dati esistenti?
R: No. Disabilitare un modulo non elimina i dati. Se riabiliti il modulo in seguito, tutti i dati precedentemente creati saranno ancora disponibili.

Q: Il tracciamento della geolocalizzazione è obbligatorio per i dipendenti?
R: No. Il tracciamento della geolocalizzazione dipende dalle impostazioni del modulo e dai permessi dei dipendenti. Può essere completamente disabilitato o limitato.

Q: Il sistema traccia la posizione al di fuori dell’orario di lavoro?
R: No. I dati sulla posizione vengono raccolti solo in base ai permessi attivi.

Q: Cosa succede se un dipendente nega l’accesso alla posizione sul proprio telefono?
R: Il sistema non sarà in grado di tracciare la loro posizione e alcune restrizioni legate ai compiti potrebbero non funzionare correttamente.

Q: Possono essere creati compiti senza assegnare un dipendente?
A: Sì. Questi sono chiamati compiti gratuiti e possono essere presi dagli impiegati se l’opzione è abilitata.

D: Cosa succede se due compiti si sovrappongono nel tempo?
A: Se la prevenzione delle sovrapposizioni di compiti è abilitata, il sistema bloccherà l’assegnazione di compiti sovrapposti allo stesso impiegato.

D: È possibile modificare i compiti dopo il completamento?
A: Dipende dalle impostazioni. Se la riapertura dei compiti è disabilitata, i compiti completati non possono essere modificati.

D: Le notifiche vengono inviate automaticamente dopo averle abilitate?
A: Le notifiche vengono inviate solo se sono abilitate sia a livello aziendale sia nel profilo dell’impiegato.

D: Posso usare le notifiche Telegram senza SMS?
A: Sì. Ogni canale di notifica può essere abilitato o disabilitato indipendentemente.

D: È possibile cambiare le impostazioni del modulo in seguito?
A: Sì. Tutte le impostazioni del modulo possono essere aggiornate in qualsiasi momento.

D: Perché le mie impostazioni non sono state applicate?
A: Molto probabilmente non è stato cliccato il pulsante Salva. Le modifiche vengono applicate solo dopo aver salvato.

D: Le impostazioni del modulo vengono applicate istantaneamente?
A: Sì. Una volta salvate, le impostazioni entrano in vigore immediatamente.

D: Posso testare un modulo prima di usarlo completamente?
A: Sì. Puoi abilitare un modulo, testarne la funzionalità, e disabilitarlo se necessario senza perdere dati.