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幕墙工程外部服务的现场服务管理

实时调度、全程可视化、工作有据可查。Shifton让幕墙检查、接入设备和外部工作协调并可审计。

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Workers repairing and cleaning a building façade on scaffolding — Shifton Field Service

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

幕墙操作的实时控制

管理幕墙/外部服务需要协调调查和访问（脚手架、吊篮式工作台、臂式升降机）、许可证和关闭、压力洗涤、重新指向/填缝、密封剂和防水、EIFS/渲染修复、幕墙安装、玻璃接口、涂层周期、收尾/完成问题和保修召回——这通常跨越多层现场、严格的安全协议和狭窄的天气窗口。团队需要实时可视化谁有空、哪个团队在哪个高度、发行了什么接入/化学品/硬件、和哪里工作滞后。这就是为什么Shifton提供了一个专为幕墙工作打造的现场服务平台——清晰的状态、在估算师、项目经理、现场监督和团队间的顺畅交接，以及客户和检查员可以信任的完整作业记录。

这个专为幕墙准备的现场服务解决方案通过安排工作订单、将正确的团队和接入方法指派到正确的高度/区域，以及实时监控进度和现场时间来简化操作。无论您是在清洗和密封、重新密封活动接缝、修复渲染/EIFS、或安装雨屏幕幕墙，Shifton让任务井然有序、可审计，并且不再需要零散聊天。

通过Shifton，服务提供商减少返工和闲置设备时间，保持依赖天气的任务在轨道上，并在复杂的外部环境中提高一次正确完成的质量——无需无休止的电话。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 现场服务

愉快地工作
为重要的事情节省时间
所有任务的清晰度和透明度

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功能

幕墙工程现场服务管理的特点（外部服务）

如何通过Shifton现场服务赋能幕墙工作团队

专注于调查、访问信息规划、外部清洁、密封剂、修复、安装和质量保证的现场服务工具包。为估算师、调度员、监督员和团队提供同样的实时画面，以减少延误、减少回拨，并保持工作可审计。

团队位置追踪
实时追踪员工动向。
查看谁在什么地方，他们花了多长时间在现场/您可以追踪员工在工作日的去向。
没有混乱，没有电话——一切都在地图上。
移动访问
所有工作都在您的口袋里。
员工只需轻触一下手机就可开始工作日、标记任务，并直接在手机上接收通知。
没有Excel文件或纸质工作——一切尽在一个应用中。
数字化工作表单
在系统中创建、填写和签署表单。
照片、签名、评论——一切都在线存储，无需纸张痕迹。
非常适合现场团队和现场服务。
客户管理

将所有客户数据存储在同一位置——联系人、地址、订单历史。
管理人员可以看到他们需要的一切，以快速响应和保持高水平的服务。
不再遗失电话号码或重复的Excel表格。

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags

提高幕墙现场服务的效率

跨地点管理现场工作需要结构、责任和实时协调调度、现场团队和利益相关者。

工作进度追踪
实时控制——从任务创建到完成。
看看谁在做哪个工作，完成了什么，什么还在等待中。
透明度节省时间，防止混乱，提升客户满意度。
即时警报
如果任务未能按时开始、发生延误或出现问题（缺少部件、地点变更、天气影响）系统会通知您。
没有意外——您总能了解到团队中发生的情况。
推送、电子邮件或Telegram——选择您偏好的通知渠道。
库存与仓库管理
全面掌控工具、材料和零部件。
追踪发放的物品、使用地点及需要补货的时间。
创建任务时，预先指派所需材料以顺利执行。
更少的短缺、更少的错误、更透明——每件物品都从仓库追踪到工作地点。
访问控制
配置谁能看到什么——每人都有自己的访问级别。
所有者
管理员
请求者
审批者
技术员

数据的安全与秩序无需不必要的暴露。

通过Shifton现场服务简化幕墙操作

对于在塔楼、校园和城市街区工作的供应商，您需要能够相互通讯的系统，严密的照片记录，以及谁在什么时间、什么地点做了什么的清晰可见性。这个模块镜像于您的布局，确保您的服务文字原样。

集成
将Shifton现场服务与您喜欢的工具相连接：CRM、ERP、会计系统。
数据自动同步——无需手动更新。
工单历史
每个订单的完整历史：由谁执行、何时执行以及完成了什么。
方便用于分析、审核和基于证据的报告。
没有数据丢失；每件事都触手可及。
服务区域
您有多个分支机构吗？没问题。您可以通过在地图上指定某一领土将地图划分成服务区域。
计划工作并追踪在不同地点/点/区域中的团队——全部来自一个面板。
统一控制、透明结构、本地自治。
报告
追踪谁完成了多少任务（或没完成）、花费在每个任务上的时间和每个状态的时间。