家庭装修/维修的现场服务管理

实时调度,全面可视化,减少返工。Shifton 让装修和维修团队协调合作并可审计。
Contractor holding a power drill while working on interior home renovation with unfinished walls.
Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

家庭装修/维修操作的实时控制

管理装修和维修意味着要处理估算/批准、变更单、工种、检查和问题列表——通常跨多个住宅和动态时间线。团队需要实时了解谁在现场,分配了什么范围和材料,以及任务延误的情况。Shifton 现场服务提供清晰的操作画面,保证清晰的交接和工作证明——让计划不需要不断的电话而保持一致。

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton 现场服务

  • 愉快地工作
  • 为重要的事情节省时间
  • 所有任务的清晰度和透明度
开始免费
功能

家庭装修/维修现场服务管理特色

Shifton 现场服务如何赋能装修和维修团队

专注的现场服务工具包,用于估算、变更单、检查、问题列表和签字。让项目经理、评估师和工种人员掌握同一现场信息,减少延误,使工作可审计。

  • 团队位置追踪 实时追踪团队移动。查看谁在何处、在现场花了多长时间以及工作日中在哪里。无混乱,无电话——一切尽在地图上。
  • 移动访问 工作尽在掌中。技术人员通过一次点击开始一天工作,标记任务、查看范围/图纸/照片,并在手机上接收通知。无 Excel 文件或纸质文件——一切尽在一个应用中。
  • 数字工作表单 在系统中创建、填写和签署表单。照片、签名、评论——一切都在网上存储,无纸质记录。适合于估算/批准、变更单、检查、问题列表和完成签字。
  • 客户和现场管理
将所有客户和现场数据存储于一处——包括联系人、地址、房间清单、材料/饰面选择、访问记录和工作历史。管理者可以看到所有所需信息,从而快速响应并保持高质量。再也不必担心丢失电话号码或重复的 Excel 表。

Dashboard view of active field service jobs with client, address, assigned employee, scheduled time, and job status
Route tracking Home Page Green

提升效率与家庭装修/维修现场服务

跨地点管理现场工作需要结构、责任和调度、现场团队及利益相关方的实时协调。

  • 工作进度追踪  从任务创建到完成的实时控制。
    查看谁在负责哪个工作,已完成什么,哪些仍在进行。
    透明度节省时间,防止困惑,提高客户满意度。
  • 即时警报  若某任务未能按时开始、发生延误或有问题被标记(缺少零件、位置变化、天气影响)系统会通知您。
    无意外——您始终能了解团队情况。
    推送、电子邮件或 Telegram——选择您偏好的通知渠道。
  • 库存和仓库管理  全面控制工具、材料和备件。
    跟踪分发的物品、使用地点及需要补货的时间。
    在产生任务时提前分配所需材料以顺利执行。
    减少短缺、减少错误、增加透明度——每件物品从仓库到工作现场得到追踪。
  • 访问控制  配置每个人的访问层级,决定谁能看到哪些内容。
  • 所有者
  • 管理员
  • 请求者
  • 审批人 
  • 技术人员 
数据的安全和秩序得以保障,无需不必要的暴露。

通过 Shifton 现场服务简化家庭装修/维修操作

对于在多个社区或城市开展业务的公司,您需要连接的系统、无缝的审计轨迹以及对谁、何时、在哪里做了什么的清晰可视化。这一模块与您的布局相匹配,并使您的服务文案保持不变。

  • 集成 将 Shifton 现场服务与您的工具整合:CRM、ERP/会计、估算/发票和文档管理。数据自动同步——无手动更新。
  • 工作订单历史 每项工作的完整历史:谁进行的、何时进行的以及做了什么,有照片和签字。便于分析、审计、质保和基于证据的报告。无数据丢失,所有信息触手可及。
  • 服务区域 多个社区或城市?没有问题。将地图划分为服务区和项目。从一个面板计划工作并在不同地点追踪团队。统一控制,透明结构,当地自治。
  • 报告 跟踪完成了多少任务(或未完成),每项任务用了多长时间,每个状态停留的时间。
Shifton现场服务为装修和维修团队提供从调度到完成的一个操作视图。您获得实时控制、清晰的工作证明,实际移动:减少延误、减少返工、可预测的成本。

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields
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