Quản lý Dịch vụ Tại chỗ cho Nghệ sĩ Trang điểm

Điều phối theo thời gian thực, giám sát đầy đủ, công việc lưu trữ. Shifton giúp điều phối lịch trang điểm, cuộc gọi tại chỗ và đội ngũ làm việc dễ dàng theo dõi và kiểm toán.
Makeup artist applying cosmetics to a client’s face in a beauty studio
Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions

Kiểm soát Thời gian thực cho Hoạt động Trang điểm

Điều hành một thương hiệu trang điểm nghĩa là phải xử lý các yêu cầu, báo giá/chấp thuận, thử nghiệm, bảng mô tả kiểu dáng, chuẩn bị dụng cụ và vệ sinh, di chuyển và sắp xếp, bố trí ánh sáng/gương, thời gian biểu đa kiểu dáng, chỉnh sửa, thay đổi nhanh, và hoàn tất — thường trên các sự kiện chồng chéo (cưới hỏi, chụp hình, trình diễn, doanh nghiệp) và thời gian gấp rút. Đội ngũ cần thấy rõ ai đang rảnh, nghệ sĩ nào đang có mặt, bộ dụng cụ nào được gán, và chỗ nào công việc đang bị trễ. Đó là lý do Shifton cung cấp nền tảng dịch vụ tại chỗ dành riêng cho Nghệ sĩ Trang điểm — trạng thái rõ ràng, chuyển giao gọn gàng giữa khách đặt/hỗ trợ và nghệ sĩ, và báo cáo dịch vụ hoàn chỉnh mà khách hàng có thể tin cậy. Giải pháp Dịch vụ Tại chỗ dành cho trang điểm này tối ưu hóa hoạt động bằng cách điều phối công việc, gán đúng nghệ sĩ theo yêu cầu/loại da/phong cách và theo dõi tiến độ cũng như thời gian tại chỗ theo thời gian thực. Dù bạn đang phủ sóng tiệc cưới, editorials, điện ảnh/TV, sàn diễn, hay ảnh chân dung doanh nghiệp, Shifton giữ các tác vụ được tổ chức, có thể kiểm toán, và tránh xa các cuộc trò chuyện lộn xộn. Với Shifton, đội ngũ giảm thiểu sự vắng xe và khởi đầu muộn, giữ khách hàng được thông báo mà không cần nhắn tin qua lại, và duy trì chất lượng và vệ sinh đồng nhất trong lịch trình bận rộn.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

  • Làm việc với niềm vui
  • Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
  • Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ
Bắt đầu miễn phí
Chức năng

Tính năng của Quản lý Dịch vụ Tại chỗ cho Nghệ sĩ Trang điểm

Cách Shifton Field Service Tăng cường Nghệ sĩ Trang điểm

Bộ công cụ dịch vụ tại chỗ tập trung cho việc đặt lịch, chuẩn bị, thực hiện tại chỗ và hoàn tất sau sự kiện. Đưa đặt lịch, người điều phối và nghệ sĩ một bức tranh chung để cắt giảm trễ, ngăn chặn các bước bị bỏ sót, và giữ cho công việc dễ dàng kiểm toán.

  • Theo dõi Vị trí Đội ngũ  Theo dõi di chuyển của nhân viên trong thời gian thực. Xem ai ở đâu, dành bao lâu tại một địa điểm/bạn có thể theo dõi ai đã ở đâu trong ngày làm việc. Không còn hỗn loạn, không cuộc gọi — mọi thứ đã có trên bản đồ.
  • Truy cập Di động  Mọi công việc trong tầm tay bạn. Nhân viên bắt đầu ngày làm việc chỉ với một cú chạm, đánh dấu công việc, và nhận thông báo ngay trên điện thoại. Không có tệp Excel hay giấy tờ — mọi thứ trong một ứng dụng.
  • Biểu mẫu công việc Kỹ thuật số  Tạo, điền và ký biểu mẫu ngay trong hệ thống. Ảnh, chữ ký, bình luận — mọi thứ được lưu trữ trực tuyến mà không cần giấy tờ. Lý tưởng cho các đội nhóm tại chỗ và các dịch vụ tại địa điểm.
  • Quản lý Khách hàng  Lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng tại một nơi — liên hệ, địa chỉ, lịch sử đơn hàng. Người quản lý thấy mọi thứ họ cần để phản hồi nhanh và duy trì dịch vụ chất lượng cao. Không còn số điện thoại bị mất hay tệp Excel trùng lặp.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Shifton Task Map — Route Tracking (Satellite)

Tăng Cường Hiệu quả với Dịch vụ Trang điểm

Quản lý công việc tại chỗ trên các địa điểm yêu cầu cấu trúc, trách nhiệm và phối hợp trực tiếp giữa điều phối, đội ngũ hiện trường, và các bên liên quan.

  • Theo dõi Tiến độ Công việc  Kiểm soát theo thời gian thực — từ tạo tác vụ đến hoàn thành.
    Thấy ai đang làm gì, cái gì đã hoàn thành, và cái gì còn đang chờ đợi.
    Sự minh bạch giúp tiết kiệm thời gian, ngăn ngừa nhầm lẫn, và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
  • Cảnh báo tức thì  Hệ thống thông báo cho bạn nếu một tác vụ chưa bắt đầu đúng giờ, nếu xảy ra chậm trễ, hoặc khi có sự cố (phụ tùng thiếu, thay đổi địa điểm, ảnh hưởng thời tiết).
    Không có bất ngờ — bạn luôn biết đội ngũ đang gặp phải điều gì.
    Đẩy, email, hoặc Telegram — chọn kênh thông báo bạn thích.
  • Quản lý Kho & Dụng cụ  Kiểm soát hoàn toàn công cụ, vật liệu và linh kiện.
    Theo dõi cái gì đã được cấp, nơi nó được sử dụng và khi nào cần dự trữ lại.
    Khi tạo một tác vụ, cấp phát vật liệu cần thiết trước để thực hiện suôn sẻ.
    Ít thiếu thốn hơn, ít sai lầm hơn, minh bạch hơn — mỗi mục đều được theo dõi từ kho đến điểm làm việc.
  • Kiểm soát Truy cập  Cấu hình ai xem cái gì — mỗi người có mức độ truy cập riêng của họ.
  • Chủ sở hữu
  • Quản trị
  • Người yêu cầu
  • Người phê duyệt 
  • Kỹ thuật viên 
An toàn và trật tự trong dữ liệu mà không phơi bày không cần thiết.

Đơn giản hóa Hoạt động Trang điểm với Shifton Field Service

Đối với các đội ngũ làm việc tại các tiệm làm tóc, trường quay, khung cảnh và địa điểm, bạn cần các hệ thống kết nối với nhau, các ghi chú/đồng ý chặt chẽ, và cái nhìn rõ ràng về ai đã làm gì, ở đâu, và khi nào. Khối này phản ánh bố cục của bạn và giữ nguyên văn bản dịch vụ của bạn.

  • Tích hợp  Kết nối Shifton Field Service với công cụ yêu thích của bạn: CRM, ERP, kế toán. Dữ liệu đồng bộ tự động — không cần cập nhật thủ công.
  • Lịch sử Đơn hàng  Một lịch sử hoàn chỉnh cho mỗi đơn hàng: ai thực hiện, khi nào, và đã làm những gì. Thuận tiện để phân tích, kiểm tra và báo cáo dựa trên bằng chứng. Không có dữ liệu nào bị mất; mọi thứ đều nằm trong tầm tay.
  • Khu vực Dịch vụ  Bạn có nhiều chi nhánh? Không thành vấn đề. Bạn có thể phân chia bản đồ thành các vùng dịch vụ bằng cách chỉ định một lãnh thổ nhất định trên bản đồ. Lên kế hoạch công việc và theo dõi đội ngũ ở nhiều nơi/điểm/lãnh thổ khác nhau — tất cả từ một bảng điều khiển. Kiểm soát thống nhất, cấu trúc rõ ràng, tự chủ địa phương.
  • Báo cáo Theo dõi ai đã hoàn thành bao nhiêu tác vụ (hoặc chưa), đã dành bao nhiêu thời gian cho mỗi tác vụ, và thời gian dành cho từng trạng thái.
Shifton Field Service cung cấp cho các đội ngũ trang điểm một bức tranh hoạt động duy nhất — từ đặt phòng đến bàn giao. Bạn có được sự kiểm soát theo thời gian thực, bằng chứng công việc rõ ràng, và sự giao hàng nhất quán mà không cần đến sự lộn xộn.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Tài nguyên

Muốn tìm hiểu thêm?

Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Quản lý dịch vụ tại hiện trường từng là một thế giới riêng — vài người điều phối, một đội ngũ kỹ...
Chi tiết thêm
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Mọi doanh nghiệp dịch vụ đều phụ thuộc vào con người đang di chuyển – kỹ thuật viên di chuyển từ công...
Chi tiết thêm
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Công việc dịch vụ hiện trường trông có vẻ đơn giản từ bên ngoài: khách hàng gọi, kỹ thuật viên đến, vấn...
Chi tiết thêm

Hãy bắt đầu làm thay đổi ngay hôm nay!

Tối ưu hóa quy trình, cải thiện quản lý đội ngũ và tăng hiệu quả.