Quản lý dịch vụ hiện trường cho chăm sóc cỏ

Điều động theo thời gian thực, khả năng hiển thị toàn diện, sẵn sàng theo mùa. Shifton giữ cho các nhóm chăm sóc cỏ được phối hợp và kiểm tra.
Lawn care professional mowing a residential lawn with a red push mower on a sunny day.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Kiểm soát theo thời gian thực cho hoạt động chăm sóc cỏ

Quản lý chăm sóc cỏ có nghĩa là xoay vòng các tuyến đường cắt cỏ, các đợt bón phân, kiểm soát cỏ dại, thông khí/gieo hạt, và các biến đổi theo mùa - thường xuyên tại nhiều khu dân cư và trong khoảng thời gian hạn chế. Các đội cần khả năng hiển thị trực tiếp đến ai đang ở hiện trường nào, công việc nào được giao và nhiệm vụ nào bị trượt. Dịch vụ hiện trường Shifton cung cấp một bức tranh hoạt động thống nhất với việc giao nhận chính xác và sạch sẽ, cùng chứng cứ công việc - để ngày làm việc được gắn chặt mà không cần cuộc gọi vô tận.

Start with Shifton and Work with pleasure

Dịch vụ hiện trường của Shifton

  • Làm việc với niềm vui
  • Tiết kiệm thời gian cho những điều quan trọng
  • Rõ ràng và minh bạch trong mọi nhiệm vụ
Bắt đầu miễn phí
Chức năng

Tính năng của quản lý dịch vụ hiện trường cho chăm sóc cỏ

Cách Shifton Field Service tăng cường quyền lực cho đội ngũ chăm sóc cỏ

Bộ công cụ dịch vụ hiện trường tập trung cho cắt cỏ, bón phân, kiểm soát cỏ dại, thông khí/gieo hạt, và công việc theo mùa. Cung cấp cho quản lý tài khoản, điều động, và đội kỹ thuật cùng một bức tranh trực tiếp để giảm trì hoãn và giữ công việc có thể kiểm tra.

  • Theo dõi vị trí nhóm Theo dõi chuyển động của đội ngũ trong thời gian thực. Xem ai đang ở đâu, họ đã mất bao lâu trên một bất động sản, và họ đã ở đâu trong suốt ngày làm việc. Không có hỗn loạn, không cần cuộc gọi - mọi thứ đều có trên bản đồ.
  • Truy cập di động Tất cả công việc nằm trong túi bạn. Đội kỹ thuật bắt đầu ngày làm việc chỉ với một lần chạm, đánh dấu nhiệm vụ và danh sách kiểm tra (cắt, viền, thổi, cắt tỉa), thêm ghi chú/ảnh, và nhận thông báo trên điện thoại. Không cần tệp Excel hay giấy tờ - mọi thứ trong cùng một ứng dụng.
  • Biểu mẫu công việc kỹ thuật số Tạo, điền và ký vào biểu mẫu ngay trong hệ thống. Ảnh, chữ ký, nhận xét - tất cả đều được lưu trực tuyến mà không có dấu vết giấy tờ. Lý tưởng cho các bản ghi dịch vụ, ứng dụng hóa chất, ghi chú cổng/mã, và danh sách kiểm tra QA.
  • Quản lý khách hàng & tài sản Lưu trữ tất cả dữ liệu khách hàng và tài sản ở một nơi - liên hệ, địa chỉ, mã cổng/khóa, kích thước bãi cỏ, thời gian tưới, và lịch sử dịch vụ. Các quản lý thấy mọi thứ cần thiết để phản hồi nhanh chóng và giữ chất lượng cao. Không còn mất số điện thoại hay tệp Excel trùng lặp.

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów
Task Calendar Home Page

Tăng cường hiệu quả với dịch vụ hiện trường chăm sóc cỏ

Quản lý công việc hiện trường trên nhiều địa điểm đòi hỏi cấu trúc, trách nhiệm và phối hợp trực tiếp giữa điều động, đội hiện trường và các bên liên quan.

  • Theo dõi tiến độ công việc  Kiểm soát theo thời gian thực - từ tạo nhiệm vụ đến hoàn thành.
    Xem ai đang làm công việc nào, đã hoàn thành đến đâu và những công việc còn tồn đọng.
    Minh bạch giúp tiết kiệm thời gian, ngăn ngừa sự nhầm lẫn, và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
  • Cảnh báo ngay tức thì  Hệ thống thông báo nếu công việc chưa được bắt đầu đúng giờ, nếu xảy ra trễ hạn, hoặc khi báo cáo sự cố (bộ phận thiếu, thay đổi địa điểm, ảnh hưởng thời tiết).
    Không bất ngờ — bạn luôn biết điều gì đang diễn ra trong đội.
    Push, email, hoặc Telegram — chọn kênh thông báo ưa thích của bạn.
  • Quản lý kho và tồn kho  Kiểm soát toàn diện các công cụ, vật liệu và phụ tùng.
    Theo dõi những gì đã phát hành, nơi nó được sử dụng, và khi nào cần tái tạo.
    Khi tạo nhiệm vụ, phân bổ trước các vật liệu cần thiết để thực hiện suôn sẻ.
    Ít thiếu hụt, ít lỗi, minh bạch hơn - mọi vật dụng được theo dõi từ kho đến địa điểm công việc.
  • Kiểm soát truy cập  Cấu hình ai nhìn thấy gì - mỗi người với mức truy cập của riêng họ.
  • Chủ sở hữu
  • Quản trị viên
  • Người yêu cầu
  • Người phê duyệt 
  • Kỹ thuật viên 
An ninh và thứ tự trong dữ liệu mà không cần tiết lộ không cần thiết.

Tối ưu hóa hoạt động chăm sóc cỏ với Shifton Field Service

Đối với các nhà cung cấp đang hoạt động trên nhiều khu dân cư hoặc tuyến đường, bạn cần các hệ thống kết nối, dấu vết kiểm tra chặt chẽ, và khả năng hiển thị sạch sẽ ai đã làm gì, ở đâu và khi nào. Khối này phản chiếu bố cục của bạn và giữ cho các văn bản dịch vụ của bạn nguyên văn.

  • Tích hợp Kết nối Shifton Field Service với các công cụ của bạn: CRM, ERP/kế toán, ước tính/hóa đơn, và điều hướng/viễn thông. Dữ liệu đồng bộ tự động - không cần cập nhật thủ công.
  • Lịch sử đơn đặt hàng Một lịch sử hoàn chỉnh của mỗi công việc: ai đã thực hiện, khi nào, và đã làm gì, với ảnh và xác nhận. Thuận tiện cho phân tích, kiểm toán, bảo hành, và báo cáo dựa trên chứng cứ. Không dữ liệu nào bị mất; mọi thứ đều trong tầm tay.
  • Khu vực dịch vụ Nhiều khu dân cư hoặc tuyến đường? Không vấn đề gì. Chia bản đồ thành các khu vực dịch vụ (hàng tuần, hai tuần, theo mùa). Lập kế hoạch công việc và theo dõi đội ngũ ở những nơi khác nhau - tất cả từ một bảng điều khiển. Kiểm soát thống nhất, cấu trúc minh bạch, tự chủ tại chỗ.
  • Báo cáo Theo dõi ai đã hoàn thành bao nhiêu nhiệm vụ (hoặc chưa), thời gian thực hiện mỗi nhiệm vụ, và thời gian trong mỗi trạng thái.
Shifton Field Service cung cấp cho đội ngũ chăm sóc cỏ một bức tranh hoạt động duy nhất - từ điều động đến hoàn thành. Bạn có quyền kiểm soát theo thời gian thực, bằng chứng công việc sạch sẽ thực sự di chuyển: quy trình làm việc ổn định hơn, ít phải làm lại hơn, chi phí dự đoán được.

Role-based access control screen showing user roles and permissions in Shifton
Tài nguyên

Muốn tìm hiểu thêm?

Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Kết Nối Dịch Vụ Tại Hiện Trường Với Hệ Thống Kinh Doanh
Quản lý dịch vụ tại hiện trường từng là một thế giới riêng — vài người điều phối, một đội ngũ kỹ...
Chi tiết thêm
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Các Thực Hành Tốt Nhất Để Quản Lý Kỹ Thuật Viên và Lộ Trình
Mọi doanh nghiệp dịch vụ đều phụ thuộc vào con người đang di chuyển – kỹ thuật viên di chuyển từ công...
Chi tiết thêm
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Những Thách Thức Phổ Biến trong Dịch Vụ Hiện Trường và Cách Giải Quyết Chúng
Công việc dịch vụ hiện trường trông có vẻ đơn giản từ bên ngoài: khách hàng gọi, kỹ thuật viên đến, vấn...
Chi tiết thêm

Hãy bắt đầu làm thay đổi ngay hôm nay!

Tối ưu hóa quy trình, cải thiện quản lý đội ngũ và tăng hiệu quả.