Управління польовими роботами для встановлення зарядних станцій для електромобілів

Диспетчеризація в режимі реального часу, повна видимість, документування монтажів. Shifton організує, зробить відслідковуваним та зручним установку зарядних станцій для електромобілів.
Technician installing an electric vehicle charger in a commercial parking lot — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контроль в реальному часі за операціями встановлення зарядних станцій

Управління встановленням зарядних станцій для електромобілів означає роботу з обстеженням об'єкта, розрахунками навантаження, роботою з панелями/роздільними панелями, прокладкою труб/кабелів, земляними роботами, монтажем, введенням в експлуатацію, налаштуванням мережі (Wi-Fi/LAN/4G), підключенням до OCPP, інспекцією, передачею та сервісними дзвінками — зазвичай на житлових, комерційних та флітових майданчиках з суворими вікнами доступу. Командам потрібно мати живу видимість, хто на місці, які байки/стійки у зоні обслуговування, які частини видані і де виникають затримки. Тому Shifton пропонує платформу управління польовими роботами, розроблену для встановлення зарядних станцій для електромобілів — чіткі статуси, точні призначення і чиста передача між відділами продажу, диспетчеризацією, електриками та клієнтами/генпідрядниками.

Start with Shifton and Work with pleasure

Сервісне обслуговування Shifton

  • Працюйте з задоволенням
  • Зберігайте час для важливого
  • Чіткість і прозорість усіх завдань
Почати безкоштовно
Функціональність

Особливості управління польовими роботами для встановлення зарядних станцій

Як Shifton Field Service надає можливості командам встановлення зарядних станцій

Сфокусований набір інструментів для польових робіт з обстеження, встановлення, модернізації та обслуговування. Надати координаторам, диспетчерам та технікам ті ж самі живі дані, щоб уникнути затримок, плутанини деталей і зберегти документацію без проблем.

  • Відстеження місцезнаходження команди 
    Відстежувати переміщення співробітників в реальному часі.
    Дивіться, хто де знаходиться, скільки часу вони провели на об'єкті / ви можете відстежити, де був працівник протягом робочого дня.
    Ніякого хаосу, ніяких дзвінків — все на карті.

  • Мобільний доступ 
    Вся робота у вашій кишені.
    Співробітники починають робочий день одним дотиком, відмічають завдання та отримують сповіщення прямо на телефон.
    Ніяких файлів Excel чи паперової роботи — все в одному додатку.

  • Цифрові форми робіт 
    Створюйте, заповнюйте і підписуйте форми прямо у системі.
    Фотографії, підписи, коментарі — все зберігається онлайн без паперового сліду.
    Ідеально для польових команд та робіт на місці.

  • Управління клієнтами 
    Зберігайте всі дані клієнтів в одному місці — контакти, адреси, історію замовлень.
    Менеджери бачать все, що їм потрібно для швидкого реагування та підтримання високого рівня обслуговування.
    Більше ніяких втрачених номерів телефонів або дублікатів Excel таблиць.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Task Calendar Home Page

Підвищення ефективності з польовими роботами для зарядних станцій

Управління польовими роботами в різних місцях вимагає структури, відповідальності та живої координації між диспетчеризацією, польовими командами та зацікавленими сторонами.

  • Відстеження прогресу роботи  Контроль в реальному часі — від створення завдання до його завершення.
    Дізнавайтесь, хто працює над яким завданням, що вже зроблено, а що ще виконується.
    Прозорість, що економить час, запобігає непорозумінням та покращує задоволеність клієнтів.
  • Миттєві сповіщення  Система повідомляє вас, якщо завдання не почалося вчасно, якщо відбулася затримка або коли є проблема (відсутня частина, зміна місця, вплив погоди).
    Ніяких сюрпризів — ви завжди знаєте, що відбувається у команді.
    Пуш, електронна пошта чи Telegram — обирайте свій улюблений канал сповіщення.
  • Управління інвентарем і складом  Повний контроль над інструментами, матеріалами та запасними частинами.
    Відстежуйте, що видано, де використовується і коли потрібне поповнення запасів.
    Під час створення завдання призначайте необхідні матеріали заздалегідь для безперебійного виконання.
    Менше нестач, менше помилок, більша прозорість — кожен пункт відслідковується від складу до місця виконання робіт.
  • Контроль доступу  Налаштуйте, хто що бачить — кожен зі своїм рівнем доступу.
  • Власник
  • Адміністратор
  • Запитувач
  • Затверджувачі 
  • Техніки 
Безпека та порядок у даних без зайвих відкритостей.

Спрощення операцій з зарядними станціями завдяки Shifton Field Service

Для провайдерів, які керують декількома бригадами та об'єктами, вам потрібні системи, що спілкуються між собою, бездоганні аудиторські сліди та ясна видимість, хто що зробив, де та коли.

  • Інтеграції 
    Підключайте Shifton Field Service з вашими улюбленими інструментами: CRM, ERP, бухгалтерія.
    Дані синхронізуються автоматично — ніяких ручних оновлень.

  • Історія замовлень 
    Повна історія для кожного замовлення: хто його виконав, коли та що було зроблено.
    Зручно для аналізу, аудитів та звітності на основі фактів.
    Дані не втрачаються, все під рукою.

  • Зона обслуговування 
    У вас є кілька філій? Нема проблем. Ви можете розділити карту на зони обслуговування, вказавши певну територію на карті.
    Плануйте роботи та відстежуйте команди у різних місцях/точках/територіях — все з однієї панелі.
    Об'єднаний контроль, прозора структура, місцева автономія.

  • Звітність
    Відстежуйте, хто виконав скільки завдань (або не виконав), скільки часу було витрачено на кожне завдання і часу в кожному статусі.

Shifton Field Service надає командам, що встановлюють зарядні станції, єдину оперативну картину — від обстеження до підписаної передачі. Ви отримуєте реальний контроль і чистий доказ виконаної роботи на кожному проекті.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Ресурси

Бажаєте дізнатися більше?

Підключення польових сервісів до бізнес-систем
Підключення польових сервісів до бізнес-систем
Управління виїзним обслуговуванням раніше жило в своєму власному світі — кілька диспетчерів, флот техніків і нескінченні телефонні дзвінки, щоб тримати всіх в...
Більше деталей
Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами
Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами
Кожен сервісний бізнес залежить від руху людей — техніків, які переміщуються від роботи до роботи, вирішуючи проблеми, які допомагають клієнтам і їх...
Більше деталей
Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити
Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити
Робота з виїзними послугами здається простою ззовні: клієнт дзвонить, технік йде, проблема вирішується. Але кожен, хто коли-небудь керував командою, що постійно переміщується,...
Більше деталей

Почніть вносити зміни вже сьогодні!

Оптимізуйте процеси, покращуйте управління командою та збільшуйте ефективність.