Головна / Індустрії / Опалення, вентиляція та кондиціонування

Управління польовими роботами для HVAC

Диспетчеризація в реальному часі, повна видимість, безпечніше дотримання норм. Shifton координує та контролює польові роботи HVAC.

Почати безкоштовно Заплануйте демонстрацію

Two HVAC technicians standing outside a building with tools and cables, ready for heating and cooling system service.

Агенції нянь та доглядальниць Тонування вікон і плівка Сервісна підтримка систем стисненого повітря Догляд за газоном Догляд за собаками Установка супутникового телебачення Допомога на дорозі Обслуговування лабораторного обладнання Бетонозмішувачі Ландшафтний дизайн Чищення оббивки Встановлення огорожі Обслуговування торгових автоматів Холодильна техніка ОВК-Р Транспорт Мобільний шинний сервіс Утиліти Мурування / Бетон Слюсарі Управління об’єктами Агенції нянь та доглядальниць Тонування вікон і плівка Сервісна підтримка систем стисненого повітря Догляд за газоном Догляд за собаками Установка супутникового телебачення Допомога на дорозі Обслуговування лабораторного обладнання Бетонозмішувачі Ландшафтний дизайн Чищення оббивки Встановлення огорожі Обслуговування торгових автоматів Холодильна техніка ОВК-Р Транспорт Мобільний шинний сервіс Утиліти Мурування / Бетон Слюсарі Управління об’єктами

Inventory tools dashboard with a list of items and an open “Create a tool” form showing photo, category, unit of measurement, and pricing fields

Контроль в реальному часі для операцій HVAC

Управління роботою HVAC означає поєднання діагностики, збирання запчастин, ремонтів, введення в експлуатацію, маршрутів PM і гарантійних викликів — часто по кількох районах в обмежених часових рамках. Команди потребують живої видимості, хто на місті, яке обладнання встановлено та де завдання ускладнюються. Shifton Field Service надає єдину оперативну картину з точними передачами та підтвердженням виконаних робіт, щоб день проходив безкінечних дзвінків.

Start with Shifton and Work with pleasure

Сервісне обслуговування Shifton

Працюйте з задоволенням
Зберігайте час для важливого
Чіткість і прозорість усіх завдань

Почати безкоштовно

Функціональність

Особливості управління польовими роботами для HVAC

Як Shifton Field Service надає можливості командам HVAC

Сфокусований інструментарій польових послуг для контрольних списків PM, введення в експлуатацію, журналів охолоджувача та гарантій. Надайте менеджерам, диспетчерам та технікам одну живу картину, щоб зменшити затримки та контролювати роботу.

Відстеження місцезнаходження команди Відстежуйте рух техніків в реальному часі. Дивіться, хто де, скільки часу провів на об’єкті, і де був під час робочого дня. Жодного хаосу, жодних дзвінків — все на карті.
Мобільний доступ Вся робота у вас в кишені. Техніки починають робочий день одним тапом, позначають завдання, додають нотатки/фото/показники та отримують сповіщення на телефоні. Жодних Excel-файлів чи паперової роботи — все в одному додатку.
Цифрові форми роботи Створюйте, заповнюйте та підписуйте форми прямо в системі. Фото, підписи, коментарі — все зберігається онлайн без паперових слідів. Ідеально для контрольних списків PM, листів введення в експлуатацію, журналів охолоджувача та гарантійних форм.
Управління клієнтами та місцями

Зберігайте всі дані про клієнтів та місцезнаходження в одному місці — контакти, адреси, списки обладнання (марка/модель/серійний номер), розміри фільтрів та історію обслуговування. Менеджери бачать все, що їм потрібно для швидкої реакції та підтримки високої якості. Жодних втрачених телефонних номерів або дублікованих Excel-файлів.

Screenshot of Shifton task creation form showing job details, schedule time, checklist options, and assigned employee

Підвищення ефективності з польовими роботами HVAC

Керування польовою роботою на різних локаціях вимагає структури, відповідальності та живої координації між диспетчерами, польовими командами та зацікавленими сторонами.

Відстеження прогресу завдання Контроль у реальному часі — від створення завдання до його завершення.
Дивіться, хто працює над яким завданням, що виконано, а що ще потрібно.
Прозорість, що економить час, запобігає плутанині та підвищує задоволення клієнтів.
Миттєві сповіщення Система повідомляє вас, якщо завдання не розпочалося вчасно, якщо виникла затримка або коли позначена проблема (відсутність частин, зміна місця, вплив погоди).
Жодних сюрпризів — ви завжди знаєте, що відбувається в команді.
Push, email чи Telegram — обирайте свій улюблений канал сповіщень.
Управління інвентарем та складом Повний контроль над інструментами, матеріалами та запчастинами.
Відстежуйте, що видано, де це використовується, і коли потрібно поповнення.
Коли створюєте завдання, заздалегідь призначайте необхідні матеріали для гладкого виконання.
Менше дефіцитів, менше помилок, більше прозорості — кожна річ відстежується від складу до робочої ділянки.
Контроль доступу Конфігуруйте, хто що бачить — кожен має свій рівень доступу.
Власник
Адміністратор
Запитувач
Затверджувачі
Техніки

Безпека та впорядкованість даних без зайвого розкриття.

Оптимізація операцій HVAC з Shifton Field Service

Для компаній, що працюють у кількох районах чи містах, вам потрібні підключені системи, бездоганні контрольні сліди та чітка видимість, хто що робив, де і коли. Цей блок відображає вашу структуру та зберігає тексти сервісу без змін.

Інтеграції Підключайте Shifton Field Service до своїх інструментів: CRM, ERP/бухгалтерії, оцінки/виставлення рахунків та маршрутизації. Дані синхронізуються автоматично — жодних ручних оновлень.
Історія робочих замовлень Повна історія кожного завдання: хто його виконував, коли і що було зроблено, з вимірюваннями, фото та підписом. Зручно для аналізу, аудитів, відповідності нормам та звітності на основі доказів. Жодні дані не губляться; все під рукою.
Зона обслуговування Кілька районів або міст? Жодних проблем. Розділіть карту на зони обслуговування та маршрути. Плануйте роботу та відстежуйте команди в різних місцях — все з однієї панелі. Єдиний контроль, прозора структура, місцева автономія.
Звіти Відстежуйте, хто завершив скільки завдань (або не завершив), скільки часу витрачено на кожне завдання і скільки часу витрачено на кожен статус.

Shifton Field Service надає командам HVAC одну оперативну картину — від диспетчеризації до завершення. Ви отримуєте контроль у реальному часі, точне підтвердження виконаних робіт, які дійсно впливають: вищий коефіцієнт першого виправлення, стабільніші робочі процеси, передбачувані витрати.

Inventory tools list with an open “Create a tool” form prefilled for a drill, including photo, item details, category, unit of measurement, and pricing fields

Ресурси

Бажаєте дізнатися більше?

Підключення польових сервісів до бізнес-систем

Управління виїзним обслуговуванням раніше жило в своєму власному світі — кілька диспетчерів, флот техніків і нескінченні телефонні дзвінки, щоб тримати всіх в...

Більше деталей

Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами

Кожен сервісний бізнес залежить від руху людей — техніків, які переміщуються від роботи до роботи, вирішуючи проблеми, які допомагають клієнтам і їх...

Більше деталей

Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити

Робота з виїзними послугами здається простою ззовні: клієнт дзвонить, технік йде, проблема вирішується. Але кожен, хто коли-небудь керував командою, що постійно переміщується,...

Більше деталей

Почніть вносити зміни вже сьогодні!

Оптимізуйте процеси, покращуйте управління командою та збільшуйте ефективність.

Почати безкоштовно