Управління сервісними службами для інспекції дронів / аерофотозйомки

Диспетчеризація в реальному часі, повна видимість, документовані послуги. Shifton зберігає запити на політ, місії, збір даних, та виконані роботи організованими, підконтрольними і у відповідності.
Drone flying above industrial site performing aerial inspection — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Контроль в реальному часі для операцій з дронами

Виконання інспекцій дронів / аерофотозйомки означає обробку оглядів місць, планів польотів, перевірок повітряного простору/NOTAM, LAANC/дозволів, налаштування корисного навантаження (RGB/тепловізор/LiDAR), циклів батарей, виконання місій, вивантаження даних, їх обробки та доставки замовнику — часто на кількох ділянках і в умовах обмеженої погоди/доступності. Командам потрібно мати пряму видимість хто на місці, які пілоти на поточний момент дозволені, які видані корисні навантаження/батареї та де робота затримується. Ось чому Shifton надає платформу управління польовим сервісом, розроблену для операцій з дронами — чіткі статуси, точні призначення і чисті передачі між продажами, диспетчеризацією, пілотами та клієнтами.

Start with Shifton and Work with pleasure

Сервісне обслуговування Shifton

  • Працюйте з задоволенням
  • Зберігайте час для важливого
  • Чіткість і прозорість усіх завдань
Почати безкоштовно
Функціональність

Особливості управління сервісними службами для інспекції дронів / аерофотозйомки

Як Shifton підвищує ефективність команд інспекції дронів / аерофотозйомки

Сконцентрований набір інструментів польового сервісу для інспекцій (дахів/сонячних батарей/комунікацій/телеком), картографії, фото прогресу та медіазйомки. Дайте координаторам, диспетчерам та пілотам одну і ту ж живу картину, щоб скоротити затримки, уникати помилок з обладнанням і зберегти документацію безпечною.

  • Відстеження місцезнаходження команди
    Відстеження переміщення співробітників в реальному часі.
    Дивіться, хто де знаходиться, скільки часу провів на ділянці / можна відслідкувати, де знаходився співробітник протягом робочого дня.
    Ніякого хаосу, ніяких дзвінків — все на карті.

  • Мобільний доступ
    Вся робота в вашій кишені.
    Співробітники починають робочий день одним натисканням, відмічають задачі та отримують повідомлення прямо на телефоні.
    Жодних файлів Excel або паперової роботи — все в одному додатку.

  • Цифрові робочі форми
    Створюйте, заповнюйте та підписуйте форми прямо в системі.
    Фотографії, підписи, коментарі — все зберігається онлайн без паперових документів.
    Ідеально для польових команд та обслуговування на місці.

  • Управління клієнтами
    Зберігайте всі дані про клієнтів в одному місці — контакти, адреси, історія замовлень.
    Менеджери бачать все, що потрібно, щоб швидко реагувати та підтримувати високий рівень обслуговування.
    Більше не втрачаються телефонні номери або дублікати файлів Excel.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Task Editor — Job #456789 (Repair)

Підвищення ефективності за допомогою польового сервісу для дронів

Керування польовими роботами на декількох локаціях потребує структури, відповідальності та живої координації між диспетчеризацією, польовими командами та зацікавленими сторонами.

  • Відстеження прогресу робіт Контроль у реальному часі — від створення задачі до її виконання.
    Дивіться, хто працює над якою роботою, що виконано та що ще очікується.
    Прозорість, яка заощаджує час, запобігає плутанині та підвищує задоволення клієнтів.
  • Миттєві сповіщення Система повідомляє вас, якщо завдання не розпочалось вчасно, якщо виникла затримка або коли виявлено проблему (відсутня частина, змінено місце розташування, вплив погоди).
    Жодних несподіванок — ви завжди знаєте, що відбувається у команді.
    Push, електронна пошта або Telegram — оберіть ваш улюблений канал для сповіщень.
  • Управління інвентарем та складом Повний контроль над інструментами, матеріалами та запасними частинами.
    Відстежуйте, що видано, де використано, і коли потрібне поповнення запасів.
    При створенні завдання призначайте необхідні матеріали заздалегідь для гладкого виконання.
    Менше недостач, менше помилок, більше прозорості — кожен елемент відстежується від складу до місця роботи.
  • Контроль доступу Конфігуруйте, хто що бачить — кожен зі своїм рівнем доступу.
  • Власник
  • Адміністратор
  • Запитувач
  • Погоджувачі
  • Техніки
Безпека та порядок у даних без зайвого впливу.

Оптимізуйте операції з дронами з Shifton Field Service

Для провайдерів, що виконують місії в різних регіонах та галузях, вам потрібні системи, що розмовляють один з одним, надійні сліди аудиту та ясна видимість хто що зробив, де і коли.

  • Інтеграції
    Підключіть Shifton Field Service до ваших улюблених інструментів: CRM, ERP, бухгалтерія.
    Дані синхронізуються автоматично — жодних ручних оновлень.

  • Історія робочих замовлень
    Повна історія для кожного замовлення: хто виконував, коли і що було зроблено.
    Зручно для аналізу, аудитів та звітів на підставі доказів.
    Жодні дані не втрачаються, все під рукою.

  • Зона обслуговування
    У вас кілька філій? Немає проблем. Ви можете поділити карту на зони обслуговування, визначивши певну територію на карті.
    Плануйте роботу та відстежуйте команди в різних місцях / пунктах / територіях — все з одного панелю.
    Єдиний контроль, прозора структура, локальна автономія.

  • Звіти
    Відстежуйте, хто виконав скільки завдань (або ні), скільки часу було витрачено на кожну задачу та час, витрачений на кожен статус.

Shifton Field Service дає командам з дронами одну оперативну картину — від передпольотної підготовки до підтвердженої роботи. Ви отримуєте контроль в реальному часі та чисті докази виконання для кожної місії.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Ресурси

Бажаєте дізнатися більше?

Підключення польових сервісів до бізнес-систем
Підключення польових сервісів до бізнес-систем
Управління виїзним обслуговуванням раніше жило в своєму власному світі — кілька диспетчерів, флот техніків і нескінченні телефонні дзвінки, щоб тримати всіх в...
Більше деталей
Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами
Кращі практики управління польовими техніками та маршрутами
Кожен сервісний бізнес залежить від руху людей — техніків, які переміщуються від роботи до роботи, вирішуючи проблеми, які допомагають клієнтам і їх...
Більше деталей
Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити
Поширені виклики в польовому обслуговуванні та як їх вирішити
Робота з виїзними послугами здається простою ззовні: клієнт дзвонить, технік йде, проблема вирішується. Але кожен, хто коли-небудь керував командою, що постійно переміщується,...
Більше деталей

Почніть вносити зміни вже сьогодні!

Оптимізуйте процеси, покращуйте управління командою та збільшуйте ефективність.