Pamamahala sa Serbisyo sa Field para sa Mga Serbisyo sa Harapang Panlabas

Real-time na pagpapadala, buong visibility, dokumentadong trabaho. Pinapanatili ng Shifton ang mga inspeksyon sa harapan, mga access rig, at mga exterior scope na koordinado at maaaring ma-audit.
Workers repairing and cleaning a building façade on scaffolding — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Real-Time na Pagkontrol para sa mga Operasyon sa Harapan

Ang pagpapatakbo ng mga serbisyo sa harapan/panlabas ay nangangahulugan ng paggabay sa mga survey at access (mga scaffolds, swing stages, boom lifts), mga permit at pagsara, pressure washing, repointing/sealing, mga sealant at waterproofing, mga pag-aayos sa EIFS/render, mga pag-install ng cladding, mga interface ng glazing, mga cycle ng pagco-coating, mga punch/snags, at mga tawag pang-garantiya — madalas sa mga multi-elevation na sites, mahigpit na mga safety protocol, at makitid na mga oras ng panahon. Kailangan ng mga koponan ng live visibility ng kung sino ang available, aling crew ang nasa aling elevation, anong access/kemikal/hardware ang naibigay, at saan ang pag-usad ng trabaho. Iyon ang dahilan kung bakit naghahatid ang Shifton ng isang field service platform na ginawa para sa Trabaho sa Harapan — malinaw na mga status, malinis na paglipat sa pagitan ng mga estimator, PMs, site supervisors, at mga crew, at kumpletong job logs na mapagkakatiwalaan ng mga kliyente at inspektor. Ang solusyong Field Service na handa sa harapan na ito ay tinatanggal ang mga operasyon sa pamamagitan ng pag-rout ng mga work order, pagtatalaga ng tamang crew at paraan ng access sa tamang elevation/zone, at pagsubaybay sa pag-unlad at on-site na oras sa real time. Kung ikaw ay naglilinis at nagtatahimik, nagtatahimik sa mga movement joint, nagkukumpuni ng render/EIFS, o nag-i-install ng rainscreen cladding, pinapanatili ng Shifton ang mga gawain na organisado, maaaring i-audit, at hindi nagkakalat na chats. Sa Shifton, binabawasan ng mga provider ang rework at idle rig time, pinapanatili ang mga gawain na depende sa panahon sa takdang oras, at pinapabuti ang first-time-right sa mga kumplikadong exteriors — nang walang pagtatapos ng tawag.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serbisyo sa Patlang ng Shifton

  • Magtrabaho ng may kasiyahan
  • Makatipid ng oras para sa mahalaga
  • Linaw at kalinawan ng lahat ng gawain
Magsimula ng libre
Pag-andar

Mga Tampok ng Pamamahala sa Serbisyo sa Field para sa Trabaho sa Harapang Panlabas

Paano Pinapagana ng Shifton Field Service ang Mga Koponan ng Trabaho sa Harapan

Isang nakatuon na toolkit sa field service para sa mga survey, pagpaplano ng access, paglilinis ng exterior, mga sealant, pag-aayos, mga pag-install, at QA. Magbigay sa mga estimator, scheduler, supervisor, at mga crew ng parehong live na larawan para mabawasan ang mga pagkaantala, mabawasan ang mga callback, at panatilihing maaaring i-audit ang trabaho.

  • Pagsubaybay sa Lokasyon ng Koponan  Subaybayan ang galaw ng mga empleyado sa real time. Tingnan kung sino ang saan, gaano katagal sila sa isang site / maaari mong subaybayan kung saan ang isang empleyado sa panahon ng araw ng trabaho. Walang kaguluhan, walang tawag — lahat ng bagay ay nasa mapa.
  • Mobile Access  Ang lahat ng trabaho ay nasa bulsa mo. Sinisimulan ng mga empleyado ang araw ng trabaho sa isang tap, minamarkahan ang mga gawain, at nakakatanggap ng mga notipikasyon direkta sa phone. Walang Excel files o papel na trabaho — lahat sa iisang app.
  • Mga Digital na Job Form  Lumikha, punan, at pirmahan ang mga form mismo sa system. Mga larawan, pirma, komento — lahat ay nakatago online nang walang trail ng papel. Ideal para sa mga field team at serbisyo sa on-site.
  • Pamahalaang Kliyente 
Itago lahat ng data ng kliyente sa isang lugar — mga contact, address, kasaysayan ng order. Nakikita ng mga manager ang lahat ng kailangan nila upang mabilis na makasagot at mapanatili ang mataas na antas ng serbisyo. Wala nang nawawalang numero ng telepono o duplicate na mga Excel sheet.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Team Location Tracking – Kyiv

Pataasin ang Kahusayan sa Serbisyo ng Field para sa Harapan

Ang pamamahala ng gawain sa field sa iba't ibang lokasyon ay nangangailangan ng istruktura, pananagutan, at live na koordinasyon sa pagitan ng dispatch, mga field team, at stakeholders.

  • Pagsubaybay sa Pag-unlad ng Trabaho  Real-time na kontrol — mula sa paglikha ng gawain hanggang sa pagkumpleto.
    Tingnan kung sino ang nagtatrabaho sa aling gawain, ano ang natapos, at ano pa ang kulang.
    Kalinawan na nakakatipid ng oras, pumipigil sa kalituhan, at nagpapabuti ng kasiyahan ng kliyente.
  • Agarang Mga Alerto  Sinusuri ka ng sistema kung ang isang gawain ay hindi nagsimula sa tamang oras, kung may pagkaantala, o kung may isyung nai-flag (nawawalang bahagi, pagbabago ng lokasyon, epekto ng panahon).
    Walang sorpresa — palagi mong alam kung ano ang nangyayari sa koponan.
    Push, email, o Telegram — piliin ang iyong gustong notification channel.
  • Pamahalaang Imbentaryo at Warehouse  Buong kontrol sa mga tool, materyales, at spare parts.
    Subaybayan kung ano ang naibigay, saan ito ginamit, at kailan kailangan ng restocking.
    Kapag gumagawa ng isang gawain, itatalaga ang kinakailangang mga materyales nang maaga para sa maayos na pagpapaganap.
    Mas kaunti ang kakulangan, mas kaunti ang mga error, mas malinaw — bawat item ay sinusubaybayan mula sa warehouse sa job site.
  • Kontrol sa Access  I-konfigura kung sino ang nakakakita ng ano — bawat isa ay may kani-kanilang antas ng access.
  • May-ari
  • Admin
  • Humiling
  • Mga Aprubador 
  • Mga Teknikal 
Seguridad at kaayusan sa data nang walang hindi kinakailangang pag-aanib.

Pag-streamline ng mga Operasyon sa Harapan gamit ang Shifton Field Service

Para sa mga provider na nagtatrabaho sa itaas ng mga tore, campos, at mga block ng lungsod, kailangan mo ng mga sistema na nakikipag-ugnayan sa isa't isa, wastong photographic logs, at malinaw na visibility kung sino ang gumawa ng ano, saan, at kailan. Ang block na ito ay naglalarawan sa iyong layout at nagpapanatili ng iyong mga serbisyo na teksto nang verbatim.

  • Mga Integrasyon  Ikonekta ang Shifton Field Service sa iyong mga paboritong tool: CRM, ERP, accounting. Awtomatikong nag-syncronize ang data — walang manwal na pag-update.
  • Kasaysayan ng Work Order  Isang kumpletong kasaysayan para sa bawat order: sino ang nagsagawa nito, kailan, at ano ang ginawa. Maginhawa para sa pagsusuri, pag-audit, at mga report na batay sa ebidensya. Walang data ang nawawala; lahat ay nasa kamay.
  • Lugar ng Serbisyo  May ilan ka bang sangay? Walang problema. Maaari mong hatiin ang mapa sa mga service zone sa pamamagitan ng pagtukoy ng isang partikular na teritoryo sa mapa. Pagplano ng trabaho at pagsubaybay sa mga koponan sa iba't ibang lugar / puntos / teritoryo — lahat mula sa isang panel. Nagkakaisang kontrol, malinaw na istruktura, lokal na awtonomiya.
  • Pag-uulat Subaybayan kung sino ang nakumpleto ng ilang gawain (o hindi), kung gaano katagal ang ginugol sa bawat gawain, at ang oras na ginugol sa bawat status.
Binibigyan ng Shifton Field Service ang mga koponan sa harapan ng isang pagpapatakbo na larawan — mula sa pag-setup ng access hanggang sa pag-sign-off. Nakakakuha ka ng real-time na kontrol, malinis na patunay ng trabaho, at tuloy-tuloy na paghahatid sa mga kumplikadong exteriors.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Mga Mapagkukunan

Gusto mo bang matuto pa?

Pagkonekta ng Field Service sa Mga Sistema ng Negosyo
Pagkonekta ng Field Service sa Mga Sistema ng Negosyo
Ang pamamahala sa serbisyo sa larangan ay dati nang hiwalay sa layo nitong mundo — iilang dispatcher, isang fleet ng mga tekniko,...
Karagdagang detalye
Pinakamahusay na Praktis sa Pamamahala ng mga Teknikal na Tauhan at Ruta
Pinakamahusay na Praktis sa Pamamahala ng mga Teknikal na Tauhan at Ruta
Ang bawat serbisyo sa negosyo ay umaasa sa mga taong gumagalaw — mga technician na naglalakbay mula trabaho hanggang trabaho, na nagsosolusyon...
Karagdagang detalye
Mga Karaniwang Hamon sa Serbisyong Panglabas at Paano Ito Lutasin
Mga Karaniwang Hamon sa Serbisyong Panglabas at Paano Ito Lutasin
Ang trabahong serbisyong field ay mukhang simple mula sa labas: tumawag ang kliyente, pumunta ang teknisyan, naayos ang problema. Ngunit sinumang namahala...
Karagdagang detalye

Simulan ang paggawa ng mga pagbabago ngayon!

I-optimize ang mga proseso, pagbutihin ang pamamahala ng koponan, at pataasin ang kahusayan.