การจัดการการบริการในพื้นที่สำหรับสำนักงานจัดหาเลี้ยงเด็กและพี่เลี้ยง

การจัดเส้นทางในเวลาจริง มองเห็นได้เต็มที่ การดูแลที่มีเอกสารรับรอง Shifton ทำให้งานเลี้ยงเด็กมีการประสานงานและสามารถตรวจสอบได้

Professional nanny playing with a child at home during babysitting service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

การควบคุมเรียลไทม์สำหรับการดำเนินงานการดูแลเด็ก

การดำเนินงานสำนักงานจัดหาเลี้ยงและพี่เลี้ยงหมายถึงการจัดการคำขอวินาทีสุดท้าย การจองซ้ำ ๆ การส่งและรับเด็ก การดูแลเวลานอน การเดินทางไปโรงเรียน การดูแลเมื่อป่วย และการเยี่ยมแวะให้ยาที่มักข้ามเวลากันในครอบครัวหลายกลุ่ม ทีมต้องการการมองเห็นแบบสดว่าใครว่างอยู่ ผู้ดูแลคนใดอยู่ในงานแล้ว ใครสามารถรับสายเร่งด่วนได้ และงานใดกำลังหลุดมือ นั่นคือเหตุผลที่ Shifton ให้บริการแพลตฟอร์มการบริการในพื้นที่ที่สร้างขึ้นสำหรับการดูแลเด็ก — แสดงสถานะที่ชัดเจน และการส่งต่อที่สะอาดระหว่างผู้ประสานงาน ผู้ปกครอง และผู้ดูแล

โซลูชันการบริการด้านการดูแลเด็กนี้ช่วยให้การดำเนินการง่ายขึ้นโดยการจัดเส้นทางการแวะเยี่ยมงานแต่ละครั้งไปยังผู้ดูแลหรือพี่เลี้ยงที่เหมาะสมโดยการมอบหมายตามความพร้อมใช้งานและข้อกำหนด (ประสบการณ์ตามวัย ภูมิแพ้ การขับรถฯลฯ) และติดตามความก้าวหน้าและเวลาในสถานที่ได้เรียลไทม์ ไม่ว่าคุณจะดูแลหลังโรงเรียน ดูแลเวลานอน สนับสนุนการเดินทาง หรือดูแลเต็มวัน Shifton ช่วยให้งานเป็นระเบียบ ตรวจสอบได้ และไม่ต้องมีการคุยแชทแบบไม่มีบันทึก — โดยไม่ต้องมีการโทรมากมาย

ด้วย Shifton หน่วยงานต่างๆ ลดการพลาดการเยี่ยมเยียน หลีกเลี่ยงสถานการณ์ “ไม่มีใครมา” และเพิ่มความไว้วางใจของผู้ปกครองด้วยหลักฐานการดูแลที่มีเอกสาร คุณจะมีการควบคุมเพื่อขยายความครอบคลุมทั่วพื้นที่ ป้องกันคุณภาพบริการ และคุมความรับผิดให้แน่นๆ

Start with Shifton and Work with pleasure

บริการภาคสนามของ Shifton

  • ทำงานอย่างมีความสุข
  • ประหยัดเวลาสำหรับสิ่งสำคัญ
  • ความชัดเจนและความโปร่งใสของทุกงาน
เริ่มใช้งานฟรี
การทำงาน

ฟีเจอร์ในการจัดการการบริการสำหรับสำนักงานจัดหาเลี้ยงและพี่เลี้ยง

Shifton Field Service ทำให้สำนักงานจัดหาเลี้ยงและพี่เลี้ยงมีความสะดวกขึ้นได้อย่างไร

เครื่องมือบริการงานภาคสนามแบบมีจุดมุ่งหมายสำหรับการดูแลในบ้าน การดูแลหลังเลิกเรียน การส่งและรับจากโรงเรียน การดูแลเวลานอน และคำขอเร่งด่วนในวันเดียวกัน ให้ผู้ประสานงาน ผู้ปกครอง และผู้ดูแลมีภาพสดเดียวกันเพื่อลดความล่าช้า ป้องกันการไม่มา และทำให้บริการสามารถตรวจสอบได้

  • การติดตามตำแหน่งของทีม
    ติดตามพี่เลี้ยงและผู้ดูแลในเวลาจริง ดูว่าใครอยู่ที่ไหน อยู่กับที่อยู่นานแค่ไหน และผู้ดูแลแต่ละคนอยู่ที่ไหนในระหว่างวันทำงาน ไม่มีความยุ่งเหยิง ไม่มีการโทร — ทุกอย่างอยู่บนแผนที่
  • การเข้าถึงบนมือถือ
    งานทั้งหมดอยู่ในกระเป๋าของคุณ ผู้ดูแลเริ่มต้นวันด้วยการแตะครั้งเดียว ยืนยันการเช็คอิน/เช็คเอาท์ บันทึกงาน (การให้อาหาร การช่วยการบ้าน อาบน้ำ เวลานอน) และรับการอัปเดตสดบนโทรศัพท์ ไม่มีไฟล์ Excel หรือเอกสาร ทุกอย่างอยู่ในแอปเดียว
  • ฟอร์มงานดิจิตอล
    สร้าง กรอกข้อมูล และลงนามในฟอร์มบริการในระบบ รูปภาพ ลายเซ็น ข้อคิดเห็น — ทุกอย่างถูกเก็บออนไลน์โดยไม่มีร่องรอยของกระดาษ เหมาะสำหรับการรายงานประจำวันให้กับผู้ปกครอง การยืนยันให้ยา ข้อสังเกตเหตุการณ์ การติดต่อในกรณีฉุกเฉิน คำแนะนำการส่งและรับ และบันทึกกิจวัตรก่อนนอน
  • การจัดการลูกค้าและครอบครัว

เก็บข้อมูลครอบครัวทั้งหมดไว้ในที่เดียว — รายชื่อ ที่อยู่ ข้อสังเกตการเข้าถึง (รหัส/กุญแจ) โปรไฟล์เด็ก ๆ (อายุ ภูมิแพ้ ยา กิจวัตร) ความชอบ และประวัติการเยี่ยม ผู้ประสานงานสามารถเห็นสิ่งที่จำเป็นต้องตอบอย่างรวดเร็วและรักษาคุณภาพให้สูงขึ้น ไม่มีหมายเลขที่สูญหายหรือสเปรดชีตที่ยุ่งเหยิงอีกต่อไป

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.
Shifton Task Details – Job Scheduling and Client Management

เพิ่มประสิทธิภาพด้วยการบริการสนามในการดูแลเด็ก

การจัดการงานภาคสนามข้ามสถานที่ต้องการโครงสร้าง ความรับผิดชอบ และการประสานงานเรียลไทม์ระหว่างการส่งงาน ทีมสนาม และผู้มีส่วนได้เสีย

  • การติดตามความคืบหน้างาน
    การควบคุมเรียลไทม์ — จากการสร้างงานถึงการเสร็จสิ้น

  • ดูว่าใครกำลังทำงานที่งานไหน งานใดเสร็จแล้ว และงานใดยังค้างอยู่ Transparency ที่ช่วยประหยัดเวลา ป้องกันความสับสน และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

  • การแจ้งเตือนทันที
    ระบบจะแจ้งให้ทราบหากงานยังไม่เริ่มตามเวลา หากมีความล่าช้าเกิดขึ้น หรือเมื่อมีการเกิดปัญหา (ชิ้นส่วนหาย การเปลี่ยนแปลงสถานที่ ผลกระทบจากสภาพอากาศ)
    ไม่มีความประหลาดใจ — คุณจะรู้เสมอว่าเกิดอะไรขึ้นในทีม

  • Push อีเมล หรือ Telegram — เลือกช่องทางการแจ้งเตือนที่ต้องการ

  • การจัดการคลังสินค้าและการจัดการวัสดุ
    ควบคุมเต็มที่กับเครื่องมือ วัสดุ และอะไหล่

  • ติดตามว่าสิ่งใดถูกโอนมอบ ใช้ที่ไหน และเมื่อใดต้องเติมอีกครั้ง


    เมื่อสร้างงาน กำหนดวัสดุที่จำเป็นล่วงหน้าเพื่อการดำเนินการที่ราบรื่น


    มีการขาดน้อยลง มีข้อผิดพลาดน้อยลง และมีความโปร่งใสมากขึ้น — ทุกชิ้นส่วนถูกติดตามตั้งแต่คลังถึงไซต์งาน

  • การควบคุมการเข้าถึง
    กำหนดว่าใครจะเห็นอะไร — แต่ละคนมีระดับการเข้าถึงของตนเอง
  • เจ้าของ
  • ผู้ดูแลระบบ
  • ผู้ร้องขอ
  • ผู้อนุมัติ
  • ช่าง

ความปลอดภัยและความเป็นระเบียบในข้อมูลโดยไม่มีการเปิดเผยที่ไม่จำเป็น

ทำให้การปฏิบัติการด้านการดูแลเด็กเรียบง่ายด้วย Shifton Field Service

สำหรับหน่วยงานที่ครอบคลุมหลายพื้นที่และหลายครอบครัวพร้อมกัน คุณต้องการระบบที่ประสานกัน บันทึกการตรวจสอบที่เชื่อถือได้ และให้การมองเห็นที่ชัดเจนว่าใครทำอะไร ที่ไหน และเมื่อไหร่

  • การเชื่อมต่อ
    เชื่อมต่อ Shifton Field Service กับเครื่องมือของคุณ: CRM การเรียกชำระเงิน การจ่ายเงินเดือน การส่งข้อความ ข้อมูลจะถูกซิงค์อัตโนมัติ — ไม่มีการคัดลอกวางด้วยตนเอง
  • บันทึกงาน / ประวัติการเยี่ยม
    บันทึกที่สมบูรณ์ของทุกการเยี่ยมเยียน: ใครให้การดูแล เมื่อไหร่ และอะไรที่ได้ทำ — การให้อาหาร การให้ยา การรับและส่งจากโรงเรียน กิจกรรม เวลานอน ข้อความถึงผู้ปกครอง มีประโยชน์ต่อการคุ้มครองทางกฎหมาย การสื่อสารกับผู้ปกครอง การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการควบคุมคุณภาพภายใน ไม่มีข้อมูลสูญหาย ทุกอย่างอยู่ในบันทึก
  • พื้นที่บริการ
    พื้นที่หลายแห่ง เมือง หรือกะงาน? ไม่มีปัญหา แบ่งแผนที่ออกเป็นโซนบริการและมอบหมายผู้ดูแลแต่ละโซนหรือตามช่วงเวลา วางแผนความครอบคลุมและติดตามพี่เลี้ยง/ผู้ดูแลในพื้นที่ต่าง ๆ — ทั้งหมดจากหนึ่งแผงควบคุม การควบคุมกลาง การครอบคลุมในพื้นที่
  • รายงาน
    ติดตามว่าใครเสร็จสิ้นการเยี่ยมกี่ครั้ง (หรือพลาด) ใช้เวลาเท่าไหร่ต่อการเยี่ยม และเยี่ยมแต่ละครั้งอยู่ในสถานะใดนานแค่ไหน

Shifton Field Service ให้ภาพการดำเนินการทีมดูแลเด็กไว้ในภาพเดียว — จากคำขอจนถึงการส่งต่อ คุณจะได้การควบคุมเรียลไทม์ หลักฐานการดูแลที่ชัดเจนจริง ๆ: ไม่มีการไม่มา ขึ้นคราว ความเชื่อมั่นกับผู้ปกครองได้รับการปกป้อง

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
ทรัพยากร

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมหรือไม่?

เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
เชื่อมต่อบริการภาคสนามกับระบบธุรกิจ
การจัดการบริการในภาคสน...
รายละเอียดเพิ่มเติม
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการช่างภาคสนามและเส้นทาง
ทุกธุรกิจที่ให้บริการข...
รายละเอียดเพิ่มเติม
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
ความท้าทายที่พบบ่อยในบริการภาคสนามและวิธีการแก้ไข
งานภาคสนามดูเรียบง่ายจ...
รายละเอียดเพิ่มเติม

เริ่มทำการเปลี่ยนแปลงวันนี้!

เพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการ ปรับปรุงการจัดการทีม และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน