Manažment poľných služieb pre servis a údržbu generátorov

Odosielanie v reálnom čase, plná viditeľnosť, dokumentovaný servis. Shifton udržuje údržbu generátorov organizovanú, sledovateľnú a v súlade s normami.
Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Ovládanie v reálnom čase pre operácie s generátormi

Vedenie podnikania v oblasti služieb generátorov znamená manažovať inštalácie, uvedenie do prevádzky, testy na zaťaženie, pravidelné návštevy údržby (oleje/filtre/chladiace kvapaliny), kontroly batérií, inšpekcie ATS, núdzové zásahy, výmeny dielov a problémy s palivom — na komerčných, priemyselných a rezidenčných miestach. Tímy potrebujú živú viditeľnosť, kto je k dispozícii, ktorý technik je na mieste, aké aktíva a sériové čísla sú pod servisom, a kde práca zaostáva. Preto Shifton ponúka platformu pre poľné služby vytvorenú pre Servis a údržbu generátorov — jasné stavy, presné zadelenia a hladký presun medzi koordinátormi, technikmi a manažérmi zariadení. Táto riešenie pre poľné služby podporujúce generátory smeruje pracovné objednávky, priradzuje správnu technológiu a sadu dielov k správnej jednotke a sleduje pokrok, odpočty a čas strávený na mieste v reálnom čase. Či už vykonávate štvrťročnú údržbu, diagnostikujete nespustenie, vymieňate alternátor alebo testujete prenos pod zaťažením, Shifton udržiava úlohy organizované, auditovateľné a mimo chaotických rozhovorov. S Shiftonom poskytovatelia znižujú opakované návštevy, predchádzajú nedodržaným krokom údržby a poskytujú dôkazy o práci a servisné správy založené na fotografiách. Získate prevádzkovú kontrolu nad územiami, lepšie dodržiavanie predpisov a lepšiu zákaznícku skúsenosť.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Pracujte s potešením
  • Ušetrite čas na to, čo je dôležité
  • Jasnosť a transparentnosť všetkých úloh
Začnite zadarmo
Funkčnosť

Funkcie manažmentu poľných služieb pre servis a údržbu generátorov

Ako Shifton Field Service posilňuje tímy pre servis a údržbu generátorov

Zameraná sada nástrojov pre služby na mieste pre PM, diagnostiku, núdzové opravy a testovanie zhody. Dajte koordinátorom, dispečerom a technikom rovnaký živý obraz na zníženie meškaní, vyhnutie sa miešaniu dielov a udržanie dokumentácie v poriadku.

  • Sledovanie polohy tímu  Sledovanie pohybu zamestnancov v reálnom čase. Sledujte, kto je kde, ako dlho trávili na mieste / môžete sledovať, kde sa zamestnanec pohyboval počas pracovného dňa. Žiadny chaos, žiadne volania — všetko je na mape.
  • Mobilný prístup  Všetka práca vo vašom vrecku. Zamestnanci začínajú pracovný deň jedným klepnutím, označujú úlohy a prijímajú oznámenia priamo na telefóne. Žiadne Excel súbory alebo papierovanie — všetko v jednej aplikácii.
  • Digitálne pracovné formuláre  Vytvárajte, vypĺňajte a podpisujte formuláre priamo v systéme. Fotografie, podpisy, komentáre — všetko je uložené online bez papierových stôp. Ideálne pre tímy v teréne a služby na mieste.
  • Správa klientov 
Uložte všetky údaje o klientoch na jedno miesto — kontakty, adresy, históriu objednávok. Manažéri vidia všetko, čo potrebujú na rýchlu reakciu a udržanie vysokej úrovne služieb. Žiadne viac stratené telefónne čísla alebo duplicitné Excel súbory.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Home Page Blue Block

Zvýšte efektivitu s terénnymi službami pre generátory

Riadenie prác v teréne medzi lokalitami vyžaduje štruktúru, zodpovednosť a živú koordináciu medzi dispečingom, tímami v teréne a zúčastnenými stranami.

  • Sledovanie pokroku práce  Kontrola v reálnom čase — od vytvorenia úlohy do jej dokončenia.
    Vidíte, kto pracuje na akej úlohe, čo bolo dokončené a čo ešte čaká.
    Transparentnosť ušetrí čas, zabráni zámene a zlepší spokojnosť klientov.
  • Okamžité upozornenia  Systém vás upozorní, ak úloha nezačala včas, ak sa vyskytne oneskorenie alebo keď je zaznamenaný problém (chýbajúca časť, zmena miesta, vplyv počasia).
    Žiadne prekvapenia — vždy viete, čo sa deje v tíme.
    Push, email alebo Telegram — vyberte si preferovaný kanál pre oznámenia.
  • Riadenie inventára a skladu  Plná kontrola nad nástrojmi, materiálmi a náhradnými dielmi.
    Sledujte, čo je vydané, kde sa používajú a kedy je potrebné doplnenie zásob.
    Pri vytváraní úlohy vopred priraďte potrebné materiály pre hladké vykonanie.
    Menej nedostatkov, menej chýb, viac transparentnosti — každá položka sledovaná od skladu až po miesto úlohy.
  • Prístupová kontrola  Konfigurujte, kto čo vidí — každý s vlastnou úrovňou prístupu.
  • Vlastník
  • Admin
  • Žiadateľ
  • Schvaľovatelia 
  • Technici 
Bezpečnosť a poriadok v údajoch bez zbytočného vystavenia.

Zjednodušte operácie s generátormi s Shifton Field Service

Pre poskytovateľov, ktorí organizujú programy údržby a núdzové volania po regiónoch, potrebujete systémy, ktoré navzájom komunikujú, nepriestrelné auditové stopy a jasnú viditeľnosť, kto čo spravil, kde a kedy.

  • Integrácie  Prepojte Shifton Field Service s vašimi obľúbenými nástrojmi: CRM, ERP, účtovníctvo. Dáta sa synchronizujú automaticky — žiadne manuálne aktualizácie.
  • História pracovných objednávok  Kompletná história pre každú objednávku: kto ju vykonal, kedy a čo bolo urobené. Vhodné pre analýzy, audity a správy založené na dôkazoch. Žiadne dáta sa nestratia; všetko je po ruke.
  • Oblasť servisu  Máte viacero pobočiek? Žiadny problém. Môžete rozdeliť mapu na servisné zóny určením konkrétneho územia na mape. Plánujte prácu a sledujte tímy na rôznych miestach / bodoch / územiach — všetko z jednej panelu.
  • Reporting Sledujte, kto dokončil koľko úloh (alebo nie), koľko času strávil na každej úlohe a čas strávený v každom stave.
Shifton Field Service poskytuje servisným tímom generátorov jeden prevádzkový obraz — od PM po opravu. Získate kontrolu v reálnom čase, čistý dôkaz o práci a bezpečnejšiu, spoľahlivejšiu energiu pre každé miesto.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Zdroje

Chcete sa dozvedieť viac?

Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami
Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami
Upravljanje terenskih storitev je nekoč živelo v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici za obveščanje vseh. Toda...
Viac detailov
Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás
Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás
Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehnikov, ki potujejo od naloge do naloge, rešujejo probleme, zaradi katerih življenje...
Viac detailov
Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti
Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti
Delo na terenu je na prvi pogled videti enostavno: stranka pokliče, tehnik pride, problem je rešen. Toda vsak, ki je kdaj upravljal...
Viac detailov

Začnite robiť zmeny ešte dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšite riadenie tímu a zvýšte efektivitu.