Riadenie terénnych služieb pre službu priemyselnej automatizácie

Zaslanie v reálnom čase, úplná viditeľnosť, zdokumentovaná služba. Shifton udržuje inštalácie, uvedenie do prevádzky a údržbu automatizácie organizované, sledovateľné a v súlade.

Engineer working on industrial automation controls in a manufacturing plant — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Riadiaci systém v reálnom čase pre operácie priemyselnej automatizácie

Prevádzkovanie služby priemyselnej automatizácie znamená zaobchádzanie s miestnymi prieskumami, programovaním PLC/HMI, zapojením senzorov/aktuátorov, nastavením pohonov/VFD, integráciami SCADA, uvedením do prevádzky, FAT/SAT podporou, požiadavkami na zmenu a korektívnou údržbou - často naprieč závodmi, linkami a bunkami so striktnými oknami prístupu, bezpečnosti a prestojov. Tímy potrebujú živú viditeľnosť, kto je na mieste, ktoré panely/linky sú súčasťou, aké sú vydané diely a nástroje a kde práca zaostáva. Preto Shifton ponúka platformu terénnych služieb postavenú pre priemyselnú automatizáciu - jasné stavy, presné zadanie úloh a čisté odovzdávanie medzi inžinierstvom, dispečingom, údržbou a výrobou.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Pracujte s potešením
  • Ušetrite čas na to, čo je dôležité
  • Jasnosť a transparentnosť všetkých úloh
Začnite zadarmo
Funkčnosť

Funkcie riadenia terénnych služieb pre službu priemyselnej automatizácie

Ako Shifton Field Service posilňuje tímy služby priemyselnej automatizácie

Zameraná súprava nástrojov pre služby v teréne pre uvedenie do prevádzky, modernizácie, audity a opravy poruch. Dajte koordinátorom, inžinierom a technikom rovnaký živý obraz, aby sa odstránili meškania, predišlo zamieňaniu dielov a zabezpečila sa presnosť dokumentácie.

  • Sledovanie miesta kolektívu 
    Sledujte pohyb zamestnancov v reálnom čase.
    Zistite, kto je kde, ako dlho strávil na mieste / môžete sledovať, kde bol zamestnanec počas pracovného dňa.
    Žiadny chaos, žiadne telefonáty – všetko je na mape.

  • Mobilný prístup 
    Všetka práca je vo vašom vrecku.
    Zamestnanci začínajú pracovný deň jedným klepnutím, označujú úlohy a dostávajú oznámenia priamo na telefón.
    Žiadne súbory Excel alebo papierová dokumentácia – všetko v jednej aplikácii.

  • Digitálne formuláre práce 
    Vytvárajte, vypĺňajte a podpisujte formuláre priamo v systéme.
    Fotografie, podpisy, komentáre – všetko je uložené online bez papierovej stopy.
    Ideálne pre tímy v teréne a služby na mieste.

  • Manažment klientov 
    Uložte všetky údaje o klientoch na jedno miesto – kontakty, adresy, história objednávok.
    Manažéri vidia všetko, čo potrebujú, aby mohli rýchlo reagovať a udržiavať vysokú úroveň služieb.
    Žiadne stratené telefónne čísla alebo duplicity v Excel súboroch.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

Zvýšte efektivitu pomocou terénnych služieb priemyselnej automatizácie

Riadenie terénnej práce na viacerých miestach vyžaduje štruktúru, zodpovednosť a živú koordináciu medzi dispečingom, terénnymi tímami a zainteresovanými osobami.

  • Sledovanie pokroku úloh  Riadenie v reálnom čase – od vytvorenia úlohy po jej dokončenie.
    Zistite, kto pracuje na ktorej úlohe, čo je dokončené a čo je ešte cez plán.
    Transparentnosť, ktorá šetrí čas, predchádza zmätku a zlepšuje spokojnosť klienta.
  • Okamžité výstrahy  Systém vás upozorní, ak úloha nezačala včas, ak dôjde k oneskoreniu alebo keď sa zachytí problém (chýbajúca časť, zmena miesta, vplyv počasia).
    Žiadne prekvapenia – vždy viete, čo sa deje vo vašom tíme.
    Push, e-mail alebo Telegram – vyberte si preferovaný kanál notifikácie.
  • Riadenie zásob a skladu  Úplná kontrola nad nástrojmi, materiálmi a náhradnými dielmi.
    Sledujte, čo je vydané, kde sa používa a kedy je potrebné doplniť.
    Pri vytváraní úlohy priradiť potrebné materiály vopred pre hladký výkon.
    Menej nedostatkov, menej chýb, väčšia transparentnosť – každý subjekt je sledovaný od skladu po pracovisko.
  • Riadenie prístupu  Nastavte, kto čo vidí – každý podľa svojho úrovňa prístupu.
  • Majiteľ
  • Admin
  • Zadávateľ
  • Schvaľovatelia 
  • Technici 
Bezpečnosť a poriadok v údajoch bez zbytočného vystavenia.

Zjednodušte operácie priemyselnej automatizácie so Shifton Field Service

Pre poskytovateľov, ktorí pracujú cez závody a linky, potrebujete systémy, ktoré spolu komunikujú, nepriestrelné audítne stopy a jasnú viditeľnosť, kto čo spravil, kde a kedy.

  • Integrácie 
    Prepojte Shifton Field Service s vašimi obľúbenými nástrojmi: CRM, ERP, účtovníctvo.
    Údaje sa synchronizujú automaticky – žiadne manuálne aktualizácie.

  • História pracovných objednávok 
    Úplnú históriu môžete sledovať pre každú objednávku: kto ju vykonal, kedy a čo bolo urobené.
    Pohodlné pre analýzy, audity a dôkazmi podložené správy.
    Žiadne údaje nie sú stratené; všetko je po ruke.

  • Oblasť služby 
    Máte viacero pobočiek? Žiadny problém. Môžete rozdeliť mapu na zóny služieb špecifikovaním určitého územia na mape.
    Plánujte prácu a sledujte tímy na rôznych miestach/bodoch/územiach - všetko z jedného panelu.
    Jednotné riadenie, transparentná štruktúra, lokálna autonómia.

  • Reporting
    Sledujte, kto dokončil koľko úloh (alebo nedokončil), koľko času bolo strávené na každej úlohe a čas strávený v každom stave.

Shifton Field Service poskytuje tímom priemyselnej automatizácie jeden operačný obraz – od uvedenia do prevádzky až po overené uzavretie. Získate riadenie v reálnom čase a čistý dôkaz práce na každej úlohe.

Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions
Zdroje

Chcete sa dozvedieť viac?

Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami
Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami
Upravljanje terenskih storitev je nekoč živelo v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici za obveščanje vseh. Toda...
Viac detailov
Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás
Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás
Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehnikov, ki potujejo od naloge do naloge, rešujejo probleme, zaradi katerih življenje...
Viac detailov
Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti
Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti
Delo na terenu je na prvi pogled videti enostavno: stranka pokliče, tehnik pride, problem je rešen. Toda vsak, ki je kdaj upravljal...
Viac detailov

Začnite robiť zmeny ešte dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšite riadenie tímu a zvýšte efektivitu.