Domov / Priemysel / Automobilové podniky

Riadenie terénnych služieb pre automobilové firmy

Dispečing v reálnom čase, úplná viditeľnosť. Shifton udržiava koordinovaný a audítovateľný mobilný a on-site autoservis.

Začnite zadarmo Naplánovať demo

Two automotive technicians standing in front of a service van labeled “Automotive Businesses,” smiling and holding repair tools, representing professional car maintenance and mobile service operations.

Inštalatéri Odstránenie snehu Telekomunikácie Betónové miešačky Interiérový dekoratér Extrúzne zváranie Masér Izolacijske storitve Catering / Podujatia Dezinfekcia Priestoru Obnova Poškodenia Vodou Výstavba Elektrikári Prenájom kontajnerov / Služba košov Prenájom lešenia a zariadenia Služba pre komíny a krby Čistenie Presun Údržba výťahov a zdvíhacích zariadení Inštalácia sadrokartónu Inštalatéri Odstránenie snehu Telekomunikácie Betónové miešačky Interiérový dekoratér Extrúzne zváranie Masér Izolacijske storitve Catering / Podujatia Dezinfekcia Priestoru Obnova Poškodenia Vodou Výstavba Elektrikári Prenájom kontajnerov / Služba košov Prenájom lešenia a zariadenia Služba pre komíny a krby Čistenie Presun Údržba výťahov a zdvíhacích zariadení Inštalácia sadrokartónu

Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Riadenie automobilových terénnych operácií v reálnom čase

Prevádzkovanie automobilových terénnych prác znamená zvládať mobilné opravy, práce s čelnými a pneumatikovými sklami, diagnostiku, vyzdvihovanie a doručovanie, záruky a správu flotily — často pod časovým tlakom a s meniacimi sa prioritami. Tímy potrebujú živú viditeľnosť, kto je k dispozícii, aké majú schopnosti/nástroje, aké diely sú vo vozidle a kde práca viazne. Preto Shifton ponúka platformu terénnych služieb určenú pre Automobilové firmy — jasné statusy, presné a prehľadné prepojenie medzi dispečingom, manažérmi a tímami. Shifton automatizuje smerovanie pracovných objednávok, prideľuje správne osoby na správnu úlohu a sleduje pokrok a čas na mieste v reálnom čase. Od prvého kontaktu až po dokončenie úloh sú zadania organizované, audítovateľné a bez nekonečných telefonátov. S Shifton znižujú poskytovatelia opakované návštevy, chránia časové okná a zvyšujú presnosť prvých zásahov. Máte kontrolu, aby ste rozšírili operácie, dosiahli súlad s legislatívou a poskytli lepšiu zákaznícku skúsenosť.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

Pracujte s potešením
Ušetrite čas na to, čo je dôležité
Jasnosť a transparentnosť všetkých úloh

Začnite zadarmo

Funkčnosť

Funkcie riadenia terénnych služieb pre automobilové firmy

Ako Shifton Field Service posilňuje automobilové firmy

Zameraný nástroj pre mobilné a on-site práce. Poskytnite dispečing, manažérom a tímom rovnaký živý prehľad, aby sa predišlo oneskoreniam a práca bola audítovateľná.

Sledovanie polohy tímu Sledujte pohyb zamestnancov v reálnom čase. Sledujte, kto je kde, ako dlho strávil na mieste a kde sa nachádzal počas pracovného dňa. Žiadny chaos, žiadne telefonáty — všetko je na mape.
Mobilný prístup Všetka práca je vo vašom vrecku. Zamestnanci začínajú pracovný deň jedným klikom, označujú úlohy a dostávajú oznámenia priamo na telefón. Žiadne Excel súbory ani papierovanie — všetko v jednej aplikácii.
Digitálne pracovné formuláre Vytvárajte, vypĺňajte a podpisujte formuláre priamo v systéme. Fotografie, podpisy, komentáre — všetko je uložené online, bez papierovej stopy. Ideálne pre terénne tímy a on-site služby.
Manažment klientov

Uložte všetky údaje klientov na jedno miesto — kontakty, adresy, história objednávok. Manažéri vidia všetko, čo potrebujú na rýchlu reakciu a udržiavanie vysokej úrovne služieb. Už žiadne stratené telefónne čísla alebo duplicitné Excel listy.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Zvýšte efektivitu s automobilovými terénnymi službami

Riadenie terénnej práce na rôznych miestach vyžaduje štruktúru, zodpovednosť a živú koordináciu medzi dispečingom, terénnymi tímami a zainteresovanými stranami.

Sledovanie pokroku úloh Ovládanie v reálnom čase — od vytvorenia úlohy po dokončenie.
Sledujte, kto pracuje na ktorej úlohe, čo je hotové a čo ešte treba urobiť.
Transparentnosť, ktorá šetrí čas, zabraňuje zmätkom a zvyšuje spokojnosť klienta.
Okamžité upozornenia Systém vás upozorní, ak sa úloha nezačala včas, ak dôjde k zdržaniu alebo ak je ohlásený problém (chýbajúci diel, zmena miesta, vplyv počasia).
Žiadne prekvapenia — vždy viete, čo sa deje v tíme.
Push, email alebo Telegram — vyberte si preferovaný kanál oznámení.
Správa zásob a skladov Úplná kontrola nad nástrojmi, materiálmi a náhradnými dielmi.
Sledujte, čo bolo vydané, kde bolo použité a kedy je potrebné obnovenie zásob.
Pri vytváraní úlohy priraďte potrebné materiály vopred pre hladký priebeh.
Menej nedostatkov, menej chýb, viac transparentnosti — každý predmet sledovaný od skladu až po pracovno miesto.
Kontrola prístupu Nastavte, kto vidí aké dáta — každý s vlastnou úrovňou prístupu.
Vlastník
Admin
Žiadateľ
Schvaľovatelia
Technici

Bezpečnosť a poriadok v údajoch bez zbytočného vystavenia.

Zjednodušte automobilové operácie s Shifton Field Service

Pre poskytovateľov s viacerými pobočkami a mobilnými tímami potrebujete prepojené systémy, nepriedušné audítorské stopy a jasnú viditeľnosť toho, kto čo urobil, kde a kedy.

Integrácia Pripojte Shifton Field Service k svojim obľúbeným nástrojom: CRM, ERP, účtovníctvu. Dáta sa synchronizujú automaticky — žiadne manuálne aktualizácie.
História pracovných objednávok Kompletná história každej objednávky: kto ju vykonal, kedy a čo bolo urobené. Pohodlné pre analýzy, audity a reportovanie na báze dôkazov. Žiadne údaje sa nestratia, všetko je k dispozícii.
Servisná oblasť Máte niekoľko pobočiek? Žiadny problém. Rozdeľte mapu na servisné zóny stanovením území. Plánujte prácu a sledujte tímy na rôznych miestach — všetko z jedného panela. Zjednotená kontrola, transparentná štruktúra, miestna autonómia.
Reportovanie Sledujte, kto koľko úloh dokončil (alebo nedokončil), koľko času strávil na každej úlohe a čas strávený v každom stave.

Záver. Jedna operačná schéma — od dispečingu po dokončenie. Ovládanie v reálnom čase, prehľadný dôkaz práce, menej opakovaných návštev a predvídateľné náklady.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Zdroje

Chcete sa dozvedieť viac?

Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami

Upravljanje terenskih storitev je nekoč živelo v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici za obveščanje vseh. Toda...

Viac detailov

Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás

Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehnikov, ki potujejo od naloge do naloge, rešujejo probleme, zaradi katerih življenje...

Viac detailov

Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti

Delo na terenu je na prvi pogled videti enostavno: stranka pokliče, tehnik pride, problem je rešen. Toda vsak, ki je kdaj upravljal...

Viac detailov

Začnite robiť zmeny ešte dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšite riadenie tímu a zvýšte efektivitu.

Začnite zadarmo