Domov / Priemysel / Agentúry pre opatrovateľky a pestúnky

Riadenie terénnych služieb pre agentúry opatrovateľov a pestúnok

Dispatcher v reálnom čase, úplná viditeľnosť, zdokumentovaná starostlivosť. Shifton udržuje prácu v oblasti starostlivosti o dieťa koordinovanú a auditovateľnú.

Začnite zadarmo Naplánovať demo

Professional nanny playing with a child at home during babysitting service

Kameraman Doprava Mobilná služba pre pneumatiky Catering / Podujatia Servis komerčných kávovarov Inštalácia okien a dvojité zasklenie Zámočník Elektrikári Závlahové / Postrekovacie systémy Betónové miešačky Nivelizácia podláh Asfaltiranje in tesnjenje Murárske práce / Betón Inštalácia kancelárskeho nábytku Inšpekcia dronmi / Letecká fotografia Javisko & Závesné Systémy Kontrola prístupu a interkomy Služba pre komíny a krby Služby telefónnych veží Tónovanie okien a fólie Kameraman Doprava Mobilná služba pre pneumatiky Catering / Podujatia Servis komerčných kávovarov Inštalácia okien a dvojité zasklenie Zámočník Elektrikári Závlahové / Postrekovacie systémy Betónové miešačky Nivelizácia podláh Asfaltiranje in tesnjenje Murárske práce / Betón Inštalácia kancelárskeho nábytku Inšpekcia dronmi / Letecká fotografia Javisko & Závesné Systémy Kontrola prístupu a interkomy Služba pre komíny a krby Služby telefónnych veží Tónovanie okien a fólie

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Kontrola v reálnom čase pre operácie v oblasti starostlivosti o dieťa

Prevádzkovanie agentúry opatrovateľov a pestúnok znamená zvládať požiadavky na poslednú chvíľu, pravidelné rezervácie, vyzdvihovania/odvozy, starostlivosť pred spaním, školské jazdy, služby počas choroby a návštevy k užívaniu liekov — často naprieč viacerými rodinami a prekrývajúcimi sa časovými oknami. Tímy potrebujú živú viditeľnosť toho, kto je dostupný, ktorý opatrovateľ už je na práci, kto môže vziať naliehavý hovor a kde dochádza k sklzom v práci. Preto Shifton poskytuje platformu terénnych služieb vybudovanú pre starostlivosť o deti — jasné stavy a čisté odovzdania medzi koordinátormi, rodičmi a opatrovateľmi. Toto pripravené riešenie Field Service zjednodušuje operácie tým, že každú návštevu nasmeruje správnemu opatrovateľovi alebo pestúnke, prideľuje na základe dostupnosti a požiadaviek (skúsenosti s vekom, alergie, šoférovanie atď.) a sleduje priebeh a čas na mieste v reálnom čase. Či už pokrývate po školení, pred spaním, cestovnú podporu alebo celodennú starostlivosť doma, Shifton udržuje úlohy organizované, auditovateľné a mimo nevysledovateľných čatov — bez nekonečných hovorov. So Shiftonom agentúry znižujú počet zmeškaných návštev, vyhnú sa „nikto neprišiel“ a zlepšujú dôveru rodičov s dokumentárnym dôkazom starostlivosti. Získate kontrolu, aby ste mohli rozširovať pokrytie naprieč štvrťami, chrániť kvalitu služby a udržiavať úzku zodpovednosť.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

Pracujte s potešením
Ušetrite čas na to, čo je dôležité
Jasnosť a transparentnosť všetkých úloh

Začnite zadarmo

Funkčnosť

Vlastnosti riadenia terénnych služieb pre agentúry opatrovateľov a pestúnok

Ako Shifton Field Service posilňuje agentúry opatrovateľov a pestúnok

Zameraný nástroj terénnych služieb pre starostlivosť v domácnosti, dohľad po školení, školské vyzdvihovania/odvozy, pokrytie pred spaním a urgentné žiadosti na rovnaký deň. Dajte koordinátorom, rodičom a opatrovateľom rovnaký živý obraz, aby ste skrátili oneskorenia, predišli neúčasti a udržali službu auditovateľnú.

Sledovanie polohy tímu Sledovať opatrovateľov a pestúnky v reálnom čase. Vidieť, kto kde je, ako dlho sa zdržiavali u klienta a kde bol každý opatrovateľ počas pracovného dňa. Žiaden chaos, žiadne hovory — všetko je na mape.
Mobilný prístup Všetka práca je vo vašom vrecku. Opatrovatelia začínajú deň jedným dotykom, potvrdzujú check-in/check-out, zaznamenávajú úlohy (kŕmenie, pomoc s úlohami, kúpanie, pred spaním) a dostávajú živé aktualizácie na telefóne. Žiadne excelovské súbory alebo papiere — všetko je v jednej aplikácii.
Digitálne pracovné formuláre Vytvárajte, vypĺňajte a podpisujte servisné formuláre priamo v systéme. Fotografie, podpisy, komentáre — všetko je uložené online bez papierovej stopy. Ideálne pre denné správy rodičom, potvrdenia o prijatí liekov, poznámky o incidentoch, núdzové kontakty, pokyny na vyzdvihnutie/odvoz a poznámky k pred spaním.
Riadenie klientov a rodín

Uložte si všetky rodinné dáta na jedno miesto — kontakty, adresy, prístupové poznámky (kódy/kľúče), profily detí (vek, alergie, lieky, rutiny), preferencie a históriu návštev. Koordinátori vidia, čo potrebujú, aby rýchlo odpovedali a udržali vysokú kvalitu. Už žiadne stratené čísla alebo chaotické tabuľky.

Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Shifton Task Details – Job Scheduling and Client Management

Zvýšte efektivitu pomocou terénnych služieb v oblasti starostlivosti o dieťa

Riadenie terénnych prác naprieč miestami vyžaduje štruktúru, zodpovednosť a živú koordináciu medzi dispečingom, terénnymi tímami a zainteresovanými stranami.

Sledovanie pokroku práce Kontrola v reálnom čase — od vytvorenia úlohy až po ukončenie.
Vidieť, kto pracuje na ktorej úlohe, čo je hotové a čo je ešte v čakajúcom stave.
Transparentnosť, ktorá šetrí čas, predchádza zmätku a zlepšuje spokojnosť klienta.
Okamžité upozornenia Systém vás upozorní, ak úloha nezačala včas, ak došlo k oneskoreniu alebo ak bola označená ako problém (chýbajúca časť, zmena miesta, vplyv počasia).
Žiadne prekvapenia — vždy viete, čo sa deje v tíme.
Push, email alebo Telegram — zvoľte si preferovaný kanál upozornení.
Riadenie inventára a skladu Úplná kontrola nad nástrojmi, materiálmi a náhradnými dielmi.
Sledujte, čo bolo vydané, kde sa použilo a kedy je potrebné doplniť sklad.
Pri vytváraní úlohy vopred priraďte potrebné materiály pre hladké vykonanie.
Menej nedostatkov, menej chýb, viac transparentnosti — všetky položky sledované od skladu až po pracovisko.
Prístupová kontrola Konfigurovať, kto vidí čo — každý s vlastnou úrovňou prístupu.
Majiteľ
Admin
Žiadateľ
Schvaľovatelia
Technici

Zabezpečenie a poriadok v dátach bez zbytočného vystavenia.

Zjednodušte operácie v oblasti starostlivosti o dieťa pomocou Shifton Field Service

Pre agentúry pokrývajúce viacero štvrtí a viacero rodín naraz potrebujete systémy, ktoré sa synchronizujú, stopy auditu, ktoré obstáli, a jasnú viditeľnosť toho, kto čo urobil kde a kedy.

Integrácie Spojte Shifton Field Service s vašimi nástrojmi: CRM, fakturácia / účtovníctvo, mzdová agenda, zasielanie okamžitých správ. Dáta sa synchronizujú automaticky — žiadne ručné kopírovanie-vloženie.
História pracovných objednávok / návštev Kompletný záznam každej návštevy: kto poskytol starostlivosť, kedy a čo bolo vykonané — jedlá, lieky, školské vyzdvihovanie, aktivity, pred spaním, poznámky pre rodičov. Užitočné pre ochranu zodpovednosti, komunikáciu s rodičmi, súlad a internú kontrolu kvality. Žiadne dáta nie sú stratené; všetko je zaznamenané.
Oblasť služby Viacero štvrtí, miest alebo zmien? Žiadny problém. Rozdelte mapu na zóny služby a priraďte opatrovateľov podľa zóny alebo časového bloku. Plánujte pokrytie a sledujte opatrovateľov/pestúnky naprieč rôznymi oblasťami — všetko z jedného panelu. Centrálna kontrola, lokálne pokrytie.
Reportovanie Sledovať, kto dokončil koľko návštev (alebo ich zmeškal), koľko času strávil na návšteve a ako dlho každá návšteva zostala v každom stave.

Shifton Field Service poskytuje tímom v oblasti starostlivosti o deti jeden operačný obraz — od žiadosti po odovzdanie. Získate kontrolu v reálnom čase, čistý dôkaz starostlivosti, ktorý sa skutočne pohybuje: menej neúčastí, stabilnejšie pokrytie, chránená dôvera s rodičmi.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Zdroje

Chcete sa dozvedieť viac?

Prepojenie terénnych služieb s obchodnými systémami

Upravljanje terenskih storitev je nekoč živelo v svojem svetu — nekaj dispečerjev, flota tehnikov in neskončni telefonski klici za obveščanje vseh. Toda...

Viac detailov

Najlepšie postupy pri riadení terénnych technikov a trás

Vsako storitveno podjetje je odvisno od ljudi v gibanju — tehnikov, ki potujejo od naloge do naloge, rešujejo probleme, zaradi katerih življenje...

Viac detailov

Pogoste izzive na terenu in kako jih rešiti

Delo na terenu je na prvi pogled videti enostavno: stranka pokliče, tehnik pride, problem je rešen. Toda vsak, ki je kdaj upravljal...

Viac detailov

Začnite robiť zmeny ešte dnes!

Optimalizujte procesy, zlepšite riadenie tímu a zvýšte efektivitu.

Začnite zadarmo