Главная / Отрасли / Установка зарядного устройства для электромобилей

Управление обслуживанием на выезде для установки зарядных станций для электромобилей

Оперативная отправка, полная видимость, документированные установки. Shifton поддерживает оргaнизацию, отслеживаемость и соответствие требованиям для установки зарядных станций.

Начать бесплатно Назначить демо

Technician installing an electric vehicle charger in a commercial parking lot — Shifton Field Service

Установка забора Техническая помощь на дороге Техническое обслуживание лифтов и подъёмников Наземное обслуживание в аэропорту Мобильный ремонт велосипедов Оросительные / Спринклерные системы Обслуживание медицинского оборудования Тестирование и сертификация обратного потока Уход за Аквариумом Транспортировка Сервисные услуги для офисных принтеров и копиров Услуги по изоляции Мобильный шиномонтаж Слесарь-Замочник Восстановление после повреждений от воды Осмотр с дронов / Аэросъемка Солнечная Крыша Автомобильные предприятия Визажист Ветеринарный уход Установка забора Техническая помощь на дороге Техническое обслуживание лифтов и подъёмников Наземное обслуживание в аэропорту Мобильный ремонт велосипедов Оросительные / Спринклерные системы Обслуживание медицинского оборудования Тестирование и сертификация обратного потока Уход за Аквариумом Транспортировка Сервисные услуги для офисных принтеров и копиров Услуги по изоляции Мобильный шиномонтаж Слесарь-Замочник Восстановление после повреждений от воды Осмотр с дронов / Аэросъемка Солнечная Крыша Автомобильные предприятия Визажист Ветеринарный уход

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контроль в реальном времени для операций зарядных станций

Управление установкой зарядных станций для электромобилей требует обработки обследований площадок, расчёта нагрузок, работы с панелями/подпанелями, прокладки кабелей/труб, земельных работ, монтажа, пусконаладочных работ, настройки сетей (Wi-Fi/LAN/4G), подключения по OCPP, инспекции, передачи и вызовов сервиса — часто на жилых, коммерческих и флотовых объектах с строгими окнами доступа. Команды нуждаются в живом мониторинге: кто на объекте, какие стойки/пьедесталы в работе, какие части выданы и где работа застопорилась. Вот почему Shifton предлагает платформу для обслуживании на выезде, разработанную для установки зарядных станций — чёткий статус, точные задания и плавные передачи между продажами, отправкой, электриками и клиентами/ГП.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Сервисное обслуживание

Работайте с удовольствием
Сэкономьте время на важное
Ясность и прозрачность всех задач

Начать бесплатно

Функциональность

Функции управления обслуживанием на выезде для установки зарядных станций для электромобилей

Как Shifton в сфере обслуживания на выезде укрепляет команды по установке зарядных станций

Сфокусированный набор инструментов для обслуживания на выезде: обследования, установки, модернизации и обслуживания. Предоставьте координаторам, диспетчерам и техникам одинаковую живую картину, чтобы сократить задержки, избежать путаницы с частями и сохранить безупречную документацию.

Отслеживание местоположения команды
Отслеживание передвижения сотрудников в реальном времени.
Увидеть, кто где находится, сколько времени провел на объекте/можно отследить, где сотрудник был в течение рабочего дня.
Никакого хаоса, никаких звонков — всё на карте.
Доступ с мобильных устройств
Вся работа у вас в кармане.
Сотрудники начинают рабочий день одним касанием, отмечают задачи и получают уведомления прямо на телефон.
Нет файлов Excel или бумажной волокиты — всё в одном приложении.
Цифровые формы заявок
Создавайте, заполняйте и подписывайте формы прямо в системе.
Фотографии, подписи, комментарии — всё сохраняется онлайн, без бумажной волокиты.
Идеально для команд на выезде и сервисов на месте.
Управление клиентами
Сохраняйте все данные о клиентах в одном месте — контакты, адреса, истории заказов.
Менеджеры видят всё необходимое для быстрого ответа и поддержания высокого уровня сервиса.
Никаких потерянных номеров или дублированных таблиц Excel.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.

Увеличьте эффективность с помощью обслуживания на выезде для зарядных станций

Управление работой на выезде на разных объектах требует структуры, ответственности и живой координации между диспетчерами, командами на выезде и заинтересованными сторонами.

Отслеживание хода выполнения задач
Контроль в реальном времени — от создания задачи до её завершения.
Посмотреть, кто работает над какой задачей, что выполнено, а что остаётся в процессе.
Прозрачность, которая экономит время, предотвращает путаницу и повышает удовлетворённость клиентов.
Мгновенные уведомления
Система уведомляет вас, если задача не начата вовремя, если происходит задержка или когда обнаруживается проблема (отсутствие детали, изменение местоположения, погодное воздействие).
Без сюрпризов — вы всегда знаете, что происходит в команде.
Пуш-уведомления, email или Telegram — выбирайте предпочтительный канал уведомлений.
Управление запасами и складом
Полный контроль над инструментами, материалами и запасными частями.
Отслеживайте, что выдано, где используется и когда требуется пополнение запасов.
При создании задачи выделяйте необходимые материалы заранее для бесперебойной работы.
Меньше нехваток, меньше ошибок, больше прозрачности — каждый предмет отслеживается от склада до рабочего места.
Контроль доступа
Настройте, кто что видит — каждый со своим уровнем доступа.
Владелец
Администратор
Запрашивающий
Утверждающие
Техники

Безопасность и порядок в данных без излишней открытости.

Оптимизация операций зарядных станций с Shifton в сфере обслуживания на выезде

Для поставщиков, работающих с несколькими бригадами и объектами, необходимы системы, которые взаимодействуют друг с другом, безукоризненные журналы аудита и чёткая видимость, кто, где и когда что сделал.

Интеграции
Подключите Shifton в сфере обслуживания к вашим любимым инструментам: CRM, ERP, бухгалтерский учёт.
Данные синхронизируются автоматически — никаких ручных обновлений.
История заказов
Полная история по каждому заказу: кто его выполнил, когда и что было сделано.
Удобно для анализа, аудита и основанных на фактах отчетах.
Никакие данные не пропадут; всё под рукой.
Зоны обслуживания
У вас несколько филиалов? Нет проблем. Вы можете разделить карту на зоны обслуживания, указав определённую территорию на карте.
Планируйте работу и отслеживайте команды в разных местах / точках / территориях — всё с одной панели.
Единый контроль, прозрачная структура, локальная автономия.
Отчёты
Отслеживайте, кто выполнил сколько задач (или не выполнил), сколько времени потрачено на каждую задачу и время, затраченное на каждый статус.

Shifton в сфере обслуживания предоставляет командам, занимающимся зарядными станциями, единую оперативную картину — от обследования до подписанной передачи. Вы получаете контроль в реальном времени и чёткое подтверждение выполненной работы по каждому проекту.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Ресурсы

Хотите узнать больше?

Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами

Управление услугами на местах раньше существовало в своем собственном мире — несколько диспетчеров, флот техников и бесконечные телефонные звонки, чтобы всех информировать....

Подробнее

Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами

Каждый сервисный бизнес зависит от людей в движении — технических специалистов, которые путешествуют от задания к заданию, решая проблемы, обеспечивая работу систем...

Подробнее

Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения

Работа в сфере обслуживания на первый взгляд кажется простой: клиент звонит, техник едет, проблема решается. Но любой, кто когда-либо управлял командой в...

Подробнее

Начните вносить изменения уже сегодня!

Оптимизируйте процессы, улучшайте управление командой и повышайте эффективность.

Начать бесплатно