Управление полевыми службами для транспортировки

Диспетчеризация в реальном времени, полная видимость, меньше пустых пробегов. Shifton сохраняет транспортные операции скоординированными и проверяемыми.

Highway with trucks and cars next to a logistics port and parked vehicles, representing transportation and freight flow.
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контроль в реальном времени для транспортных операций

Управление транспортировкой означает совмещение дальних перевозок, дреджа, последней мили и LTL/FTL — вместе с узкими окнами назначений, ограничениями на территории и соблюдением нормативов. Командам необходима живая видимость того, где находятся водители и активы, какие грузы задействованы и где накапливается время простоя. Shifton Field Service предоставляет единую операционную картину с точными и чистыми передачами между планировщиками, диспетчерами и водителями с подтверждением выполнения работ — чтобы планировался обощнер не страдал из-за бесконечных звонков.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Сервисное обслуживание

  • Работайте с удовольствием
  • Сэкономьте время на важное
  • Ясность и прозрачность всех задач
Начать бесплатно
Функциональность

Функции управления полевыми службами для транспортировки

Как Shifton Field Service поддерживает транспортные команды

Узконаправленный набор инструментов для полевых служб для рабочих процессов от загрузки до доставки. Дайте планировщикам, диспетчерам и водителям действительно полную картину, чтобы сократить задержки и обеспечить проверяемость работ.

  • Отслеживание местоположения команды
    В режиме реального времени отслеживайте перемещение водителей и транспортных средств. Посмотрите, кто где находится, сколько времени они провели на остановке и где они были в течение рабочего дня. Никакой хаос, никаких звонков — все на карте.
  • Мобильный доступ
    Вся работа у вас в кармане. Водители начинают рабочий день одним нажатием, просматривают маршруты/грузы, отмечают задачи (загрузка/разгрузка), фиксируют заметки/фото/доказательства, получают уведомления на телефон. Никаких Excel-файлов или бумажной волокиты — все в одном приложении.
  • Цифровые формы рабочих заданий
    Создавайте, заполняйте и подписывайте формы прямо в системе. Фотографии, подписи, комментарии — все хранится онлайн без бумажного следа. Идеально для товарно-транспортных накладных, осмотров транспортных средств, заметок по доступу/площадке, журналов задержек и отчетов о повреждениях.
  • Управление клиентами и площадками

Храните все данные о грузоотправителях/грузополучателях и площадках в одном месте — контакты, адреса, окна приема/выдачи, доковые номера и история заданий. Диспетчер видит все, что нужно для быстрой реакции и поддержания высокого качества обслуживания.

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.
Warehouse management interface in Shifton system

Повышение эффективности с помощью полевых служб для транспортировки

Управление смешанной работой (дальние перевозки, дредж, последняя миля, LTL/FTL) требует структурированного исполнения, ясного владения и живой координации между планировщиками, диспетчерами, складами/территориями и водителями.

  • Отслеживание прогресса задач
    Контроль в реальном времени — от диспетчеризации до завершения. Следите за тем, кто выполняет задачу, что уже сделано и какие шаги впереди (в пути, на доке, загружено, в пути, доставлено). Прозрачность, которая экономит время и нервы.
  • Мгновенные уведомления
    Система уведомит вас, если задача не началась вовремя или попала в задержку (проблемная задача). Никаких сюрпризов — вы всегда знаете, что происходит в команде. Уведомления можно получать любым удобным способом: push, email, Telegram.
  • Управление запасами и складов
    Полный контроль над оборудованием и материалами — прицепы, поддоны, ремни, пломбы, штанги, топливо рефрижераторов. Отслеживайте, что выдано, где используется и когда нужно пополнить запасы. При создании задачи укажите, какие предметы понадобятся для её выполнения. Меньше потерь, больше прозрачности: каждый актив и расходуемый материал учтены — от площадки до грузовика до объекта.
  • Контроль доступа

Конфигурируйте, кто что видит — каждому выделен свой уровень доступа:

  • Владелец
  • Администратор
  • Запрашивающий (CSR/Планировщик)
  • Утверждающие (Клиент/Менеджер)
  • Техники (Водители).

Безопасность и порядок в данных без ненужных ограничений.

Оптимизация транспортных операций с помощью Shifton Field Service

Для автопарков, работающих на разных маршрутах, в различных зонах и на площадках, вам нужны связанные системы, надежные журналы аудита и четкая видимость, кто что сделал, где и когда. Этот блок отображает вашу раскладку и сохраняет тексты вашего сервиса в неизменном виде.

  • Интеграции
    Подключите Shifton Field Service к вашим инструментам: TMS/WMS, ERP/бухгалтерии, маршрутизации/оптимизации, ELD/телематики. Данные автоматически синхронизируются — никаких ручных обновлений.
  • История заказов (грузов)
    Полная история каждого груза: кто его перемещал, когда и что было сделано, с отметками времени, геотегами, доказательствами доставки, фотографиями и заметками. Удобно для анализа, аудита, претензий и отчетности, основанной на доказательствах. Никакие данные не теряются; все под рукой.
  • Зона обслуживания
    Несколько маршрутов, регионов или площадок? Не проблема. Разделите карту на зоны обслуживания и маршруты. Планируйте работу и отслеживайте команды и активы по местоположениям — все с одной панели. Единство контроля, прозрачная структура, местная автономия.
  • Отчетность
    Отслеживайте, кто сколько задач выполнил (или нет), сколько времени было затрачено на каждую задачу и время, проведенное в каждом статусе.

Shifton Field Service предоставляет транспортным командам одну операционную картину — от тендера до доказательства доставки. Вы получаете контроль в реальном времени, подтверждаемое обслуживание, которое действительно движется: своевременная погрузка/доставка, меньше простоя, предсказуемые затраты.

Digital checklist editor in Shifton Field Service with customizable field types like text, checkbox, dropdown, and signature.
Ресурсы

Хотите узнать больше?

Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами
Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами
Управление услугами на местах раньше существовало в своем собственном мире — несколько диспетчеров, флот техников и бесконечные телефонные звонки, чтобы всех информировать....
Подробнее
Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами
Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами
Каждый сервисный бизнес зависит от людей в движении — технических специалистов, которые путешествуют от задания к заданию, решая проблемы, обеспечивая работу систем...
Подробнее
Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения
Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения
Работа в сфере обслуживания на первый взгляд кажется простой: клиент звонит, техник едет, проблема решается. Но любой, кто когда-либо управлял командой в...
Подробнее

Начните вносить изменения уже сегодня!

Оптимизируйте процессы, улучшайте управление командой и повышайте эффективность.