Управление полевыми услугами для обслуживания систем сжатого воздуха

Диспетчеризация в реальном времени, полная видимость, задокументированное обслуживание. Shifton сохраняет установку, профилактическое обслуживание, ремонт и аудит систем сжатого воздуха организованными, отслеживаемыми и соответствующими требованиям.

Сервісна-підтримка-систем-стисненого-повітря-1
Screenshot of the Shifton task map showing employee task locations and routes across Ukraine

Контроль в режиме реального времени для операций сжатия воздуха

Работа со службой сжатого воздуха означает выполнение обследований объектов, установок/модернизаций, маршрутов ПТО (масло/фильтры/сепараторы), обслуживание осушителей/охладителей, управление конденсатом, проверка утечек, проверка работы датчиков, настройка частотных преобразователей, сброс трубопроводов, инспекции ресиверов, аварийные выезды и гарантийный ремонт — часто на предприятиях с жестким доступом, мерами безопасности и производственными окнами. Команды требуют живой видимости, кто на объекте, какие компрессоры/осушители/фильтры входят в спектр, какие детали выданы, и где работа буксует. Вот почему Shifton предлагает платформу для полевого обслуживания, созданную для систем сжатого воздуха — четкие статусы, точные назначения и чистые передачи между диспетчеризацией, складами, полевыми техникми и техобслуживанием завода.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Сервисное обслуживание

  • Работайте с удовольствием
  • Сэкономьте время на важное
  • Ясность и прозрачность всех задач
Начать бесплатно
Функциональность

Функции управления полевыми услугами для обслуживания систем сжатого воздуха

Как Shifton Field Service укрепляет команды обслуживания систем сжатого воздуха

Специализированный набор инструментов для полевого обслуживания установок, ПТО, ремонтных работ, задач по трубопроводам и аудитов. Предоставьте координаторам, диспетчерам и техникам одинаковую живую картину, чтобы сократить задержки, избежать путаницы с деталями и поддерживать документацию в идеальном порядке.

  • Отслеживание местонахождения команды 
    Отслеживайте передвижения сотрудников в реальном времени.
    Узнайте, кто где находится, сколько времени они провели на месте / вы можете отслеживать, где находился сотрудник в течение рабочего дня.
    Никакой суматохи, никаких звонков — все на карте.

  • Мобильный доступ 
    Вся работа у вас в кармане.
    Сотрудники начинают рабочий день одним нажатием, отмечают задачи и получают уведомления прямо на телефон.
    Никаких файлов Excel или бумажной работы — все в одном приложении.

  • Цифровые формы задач
    Создавайте, заполняйте и подписывайте формы прямо в системе.
    Фотографии, подписи, комментарии — все хранится онлайн без бумажного следа.
    Идеально для полевых команд и услуг на месте.

  • Управление клиентами 
    Храните все данные клиентов в одном месте — контакты, адреса, история заказов.
    Менеджеры видят все, что нужно для быстрого реагирования и поддержания высокого уровня сервиса.
    Больше никаких потерянных телефонных номеров или дублирующихся Excel файлах.

Screenshot of the Shifton task map showing employee locations and task routes on the map near Rzeszów
Shifton Service Zones Management – Technician Area Setup

Увеличьте эффективность с полевыми услугами для систем сжатого воздуха

Управление полевой работой на различных участках требует структуры, ответственности и живой координации между диспетчеризацией, полевыми командами и заинтересованными сторонами.

  • Отслеживание хода выполнения работ 
    Контроль в реальном времени — от создания задачи до ее завершения.
    Узнайте, кто работает над какой задачей, что выполнено и что еще нужно сделать.
    Прозрачность, которая экономит время, предотвращает путаницу и улучшает удовлетворенность клиентов.
  • Мгновенные оповещения 
    Система уведомляет вас, если задача не начата вовремя, происходит задержка или зафиксирована проблема (отсутствие детали, изменение местоположения, влияние погоды).
    Никаких сюрпризов — вы всегда знаете, что происходит в команде.
    Push, email или Telegram — выберите предпочитаемый канал уведомлений.
  • Управление инвентарем и складом 
    Полный контроль над инструментами, материалами и запасными частями.
    Отслеживайте, что выдано, где оно используется и когда необходима подреконтировка.
    При создании задачи заранее назначайте необходимые материалы для гладкого выполнения.
    Меньше дефицита, меньше ошибок, больше прозрачности — каждый элемент отслеживается от склада до сайта.
  • Контроль доступа 
    Настройте, кто что видит — каждый с собственным уровнем доступа.
  • Владелец
  • Администратор
  • Запросчик
  • Утверждающие 
  • Техники 

Безопасность и порядок в данных без ненужного разглашения.

Оптимизация операций сжатого воздуха с услугами Shifton Field

Для поставщиков, поддерживающих несколько заводов и коммунальных помещений, необходимо, чтобы системы обменивались данными, имели надежные аудиторские следы и предоставляли ясную видимость того, кто что делал, где и когда.

  • Интеграции 
    Подключите Shifton Field Service к вашим любимым инструментам: CRM, ERP, бухгалтерия.
    Данные синхронизируются автоматически — без ручных обновлений.

  • История рабочих заказов 
    Полная история по каждому заказу: кто выполнял его, когда и что было сделано.
    Удобно для анализа, аудитов и отчетности на основе фактов.
    Никакие данные не теряются; все под рукой.

  • Зона обслуживания 
    У вас есть несколько филиалов? Нет проблем. Вы можете разделить карту на зоны обслуживания, указав определенную территорию на карте.
    Планируйте работу и отслеживайте команды в различных местах / точках / территориях — все с одной панели.
    Единый контроль, прозрачная структура, локальная автономия.

  • Отчетность
    Отслеживайте, кто выполнил сколько задач (или не выполнил), сколько времени затрачено на каждую задачу и время, проведенное в каждом статусе.

Shifton Field Service дает командам обслуживания систем сжатого воздуха единую оперативную картину — от замены фильтра до подтвержденного завершения задачи. Вы получаете контроль в реальном времени и четкое подтверждение выполнения работы в каждом компрессорном зале и точке сброса.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Ресурсы

Хотите узнать больше?

Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами
Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами
Управление услугами на местах раньше существовало в своем собственном мире — несколько диспетчеров, флот техников и бесконечные телефонные звонки, чтобы всех информировать....
Подробнее
Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами
Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами
Каждый сервисный бизнес зависит от людей в движении — технических специалистов, которые путешествуют от задания к заданию, решая проблемы, обеспечивая работу систем...
Подробнее
Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения
Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения
Работа в сфере обслуживания на первый взгляд кажется простой: клиент звонит, техник едет, проблема решается. Но любой, кто когда-либо управлял командой в...
Подробнее

Начните вносить изменения уже сегодня!

Оптимизируйте процессы, улучшайте управление командой и повышайте эффективность.