Управление выездным обслуживанием для мастеров по наращиванию ресниц

Диспетчеризация в реальном времени, полная видимость, задокументированный уход. Shifton координирует и делает аудит беленаичной работы в мобильном/студийном режиме.
Eyelash extension specialist preparing tools for lash application — beauty field service
Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Контроль операций по наращиванию ресниц в реальном времени

Ведение услуг по наращиванию ресниц включает консультации, патч-тесты, классические/объемные/гибридные наборы, доработки, удаления, шаги по уходу, формы согласия, фотографии и дезинфекцию — часто с пересекающимися бронированиями на нескольких местах (студия, выезд, временные точки). Команды нуждаются в живой видимости, кто где находится, какой техник работает над набором, какие материалы назначены (клей, лотки, пинцеты, подушечки), и где возникают сбои. Именно поэтому Shifton предлагает платформу для полевого обслуживания, созданную для мастеров по ресницам — четкий статус, чистая передача от ресепшена/координатора к техникам и полная документация каждого обслуживания. Это решение для полевого обслуживания, готовое для наращивания ресниц, упрощает операции путем маршрутизации встреч, назначения правильного техника по навыкам (классика/объем/мега, чувствительный клей), а также отслеживания прогресса и времени обслуживания в реальном времени. Независимо от того, выполняете ли вы первые наборы, доработки на двух-трех неделях, удаления или услуги с соблюдением аллергической безопасности, Shifton упорядочивает задачи, делает их доступными для аудита и не допускает их рассеивания в чатах. С Shifton студии сокращают количество неявок и двойных бронирований, информируют клиентов без ненужной переписки и поддерживают постоянное качество обслуживания и соблюдение гигиены на фоне плотного графика.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Сервисное обслуживание

  • Работайте с удовольствием
  • Сэкономьте время на важное
  • Ясность и прозрачность всех задач
Начать бесплатно
Функциональность

Функции управления выездным обслуживанием для мастеров по наращиванию ресниц

Как Shifton для полевого обслуживания усиливает мастеров по ресницам

Специализированный набор инструментов для полевого обслуживания для консультаций, наборов, доработок, удалений и дезинфекции. Позвольте координаторам и техникам иметь одну картину в реальном времени, чтобы сократить задержки, предотвратить неявки и обеспечить возможность проводить аудит работ.

  1. Отслеживание местоположения команды  Отслеживайте передвижение сотрудников в реальном времени. Видите, кто где находится, сколько времени они провели на сайте / вы можете отслеживать, где сотрудник находился в течение рабочего дня. Без хаоса, без звонков — все на карте.
  2. Мобильный доступ  Вся работа у вас в кармане. Сотрудники начинают рабочий день одним нажатием, отмечают задачи и получают уведомления прямо на телефон. Без Excel-файлов или документов — все в одном приложении.
  3. Цифровые формы заданий  Создавайте, заполняйте и подписывайте формы прямо в системе. Фотографии, подписи, комментарии — все хранится онлайн без бумажных следов. Идеально подходит для полевых команд и услуг на месте.
  4. Управление клиентами 
Храните все данные клиентов в одном месте — контакты, адреса, историю заказов. Менеджеры видят все, что им нужно, для быстрого реагирования и поддержания высокого уровня сервиса. Больше никаких потерянных номеров телефонов или дублированных Excel-листов.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Shifton Task Creation – Job Scheduling and Employee Assignment

Увеличьте эффективность с полевым обслуживанием ресниц

Управление комбинированной работой по наращиванию ресниц (консультации, наборы, заполнения, удаления, визиты на дому) требует структурированной реализации, ясного владения и живой координации между ресепшеном/координатором и техниками.

  1. Отслеживание прогресса работы  Контроль в реальном времени — от начала до конца. Видите, кто выполняет задачу, что уже сделано и какие шаги впереди. Прозрачность, которая экономит время и нервы.
  2. Мгновенные уведомления  Система уведомит вас, если сотрудник не начал задачу вовремя / есть задержка с началом задачи (проблемная задача). Без сюрпризов — вы всегда знаете, что происходит в команде. Push, e-mail, Telegram — выбирайте способ оставаться в курсе.
  3. Управление инвентарем и складом  Полный контроль над оборудованием и материалами. Отслеживайте, что было выдано, где используется и когда пополнить запасы. При создании задачи вы можете сразу указать, какие материалы понадобятся для её выполнения. Меньше потерь, больше прозрачности: каждая деталь, инструмент и расходник учтены — от склада до поля.
  4. Контроль доступа  Настройте, кто что видит — каждый в соответствии с уровнем доступа. Владелец Администратор Запрашивающий  Утверждающие — роли для утверждения / авторизации Техники
Безопасность и порядок в данных без ненужных ограничений.

Упрощение операций по наращиванию ресниц с Shifton для полевого обслуживания

Для студий и мобильных команд, работающих через кресла, комнаты и районы, вам нужны системы, которые взаимодействуют друг с другом, плотные согласования и регистрация обслуживаний, а также четкая видимость, кто что делал, где и когда. Этот блок отражает ваш макет и держит ваши служебные тексты дословно.

  1. Интеграции  Подключите Shifton Field Service к вашим любимым инструментам: CRM, ERP, бухгалтерия. Данные синхронизируются автоматически — никаких ручных обновлений.
  2. История рабочих заказов  Полная история для каждого заказа: кто его выполнил, когда и что было сделано. Удобно для анализа, аудитов и отчетности на основе доказательств. Никакие данные не теряются; всё под рукой.
  3. Зона обслуживания  У вас несколько отделений? Не проблема. Вы можете разделить карту на зоны обслуживания, указав определенную территорию на карте. Планируйте работу и отслеживайте команды в различных местах / точках / территориях — все с одной панели. Единый контроль, прозрачная структура, локальная автономия.
  4. Отчетность Отслеживайте, кто сколько задач выполнил (или не выполнил), сколько времени было потрачено на каждую задачу и сколько времени занял каждый статус.
Shifton Field Service предоставляет командам по работе с ресницами единую операционную картину — от бронирования до завершения. Вы получаете контроль в реальном времени, четкое доказательство ухода и стабильное качество обслуживания без хаоса.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Ресурсы

Хотите узнать больше?

Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами
Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами
Управление услугами на местах раньше существовало в своем собственном мире — несколько диспетчеров, флот техников и бесконечные телефонные звонки, чтобы всех информировать....
Подробнее
Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами
Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами
Каждый сервисный бизнес зависит от людей в движении — технических специалистов, которые путешествуют от задания к заданию, решая проблемы, обеспечивая работу систем...
Подробнее
Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения
Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения
Работа в сфере обслуживания на первый взгляд кажется простой: клиент звонит, техник едет, проблема решается. Но любой, кто когда-либо управлял командой в...
Подробнее

Начните вносить изменения уже сегодня!

Оптимизируйте процессы, улучшайте управление командой и повышайте эффективность.