Главная / Особенности / Управление задачами

Программное обеспечение для управления задачами для контроля рабочего процесса в реальном времени

Организуйте свой рабочий процесс так, чтобы каждая задача находилась под контролем.

Программное обеспечение Shifton для управления задачами помогает планировать, назначать и отслеживать выполнение работы в реальном времени — без хаоса, бесконечных звонков или неопрятных таблиц.

Вы можете создавать подробные задачи, включающие описания, приоритеты, дедлайны, назначенных сотрудников, материалы и места выполнения работы — обеспечивая точность и ответственность на каждом этапе.

Начать бесплатно Назначить демо

Two field service employees using the Shifton app to manage tasks and monitor work progress.

Screenshot of Shifton task details page showing job scheduling form with client information, task description, and assigned employee

Создавайте подробные, действующие задачи с программным обеспечением для управления задачами

С программным обеспечением для управления задачами каждый член команды видит только то, что относится к его роли, в то время как менеджеры сохраняют полный контроль над всеми активными и завершёнными задачами.

Система фиксирует каждую стадию выполнения — от создания до завершения — показывая, кто начал работу, сколько времени занял каждый этап и где возникли задержки.

Это помогает анализировать эффективность рабочего процесса, оптимизировать время и улучшать общее качество услуг.

Start with Shifton and Work with pleasure

Шифтон Сервисное обслуживание

Работайте с удовольствием
Сэкономьте время на важное
Ясность и прозрачность всех задач

Начать бесплатно

Функциональность

Отслеживание в реальном времени и аналитика в программном обеспечении для управления задачами

Программное обеспечение для управления задачами превращает сложную координацию в простой и прозрачный процесс.

Сотрудники получают мгновенные уведомления о новых задачах, могут прикреплять фотографии, оставлять комментарии и отмечать выполнение прямо со своих мобильных устройств.

Менеджеры получают обновления в режиме реального времени и могут легко переназначать задачи или регулировать рабочие нагрузки всего за несколько кликов.

Live team location tracking map in Kyiv with driver/crew routes and status inside the Shifton dashboard

Shifton Field Service Digital Checklist Editor

Бесшовная коммуникация и обновления с программным обеспечением для управления задачами

Каждая задача становится частью структурированного, отслеживаемого рабочего процесса.

Программное обеспечение для управления задачами помогает командам оставаться синхронизированными и эффективными — обеспечивая ясность обязанностей и измеримость результатов.

Эта прозрачность позволяет менеджерам сохранять контроль, тогда как сотрудники сосредотачиваются на выполнении без отвлечений и путаницы.

Эффективность, сосредоточенность и ответственность с программным обеспечением для управления задачами

Shifton превращает повседневную координацию задач в хорошо организованную, автоматизированную систему, где ничего не теряется и не упускается из виду.

С программным обеспечением для управления задачами вы можете контролировать производительность, выявлять слабые места и постоянно совершенствовать свои процессы.

Каждая цель, обязанность и результат связаны — предоставляя вашей команде ясность, скорость и уверенность в своей работе.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.

Ресурсы

Хотите узнать больше?

Соединение выездного обслуживания с бизнес-системами

Управление услугами на местах раньше существовало в своем собственном мире — несколько диспетчеров, флот техников и бесконечные телефонные звонки, чтобы всех информировать....

Подробнее

Лучшие практики управления техниками на выезде и маршрутами

Каждый сервисный бизнес зависит от людей в движении — технических специалистов, которые путешествуют от задания к заданию, решая проблемы, обеспечивая работу систем...

Подробнее

Распространённые проблемы в сфере выездного обслуживания и способы их решения

Работа в сфере обслуживания на первый взгляд кажется простой: клиент звонит, техник едет, проблема решается. Но любой, кто когда-либо управлял командой в...

Подробнее

Начните вносить изменения уже сегодня!

Оптимизируйте процессы, улучшайте управление командой и повышайте эффективность.

Начать бесплатно