Software pentru firme de dezinfecție: ture, produse și rapoarte
Tratamente programate când clădirea este goală, produs și timp de contact notate pe fiecare încăpere, iar dovada rămâne la obiectiv, nu la ziua în care s-a lucrat.
Dezinfecția se face când clădirea este goală
Igienizarea unei bucătării, a unui salon de spital, a unei grădinițe sau a unui birou se face în afara orelor în care acele locuri sunt folosite. Asta înseamnă muncă de noapte, muncă în weekend și un grafic construit în jurul activității clientului, nu în jurul comodității firmei.
Produsul, timpul de contact și consemnarea amândurora
Dezinfecția este un procedeu cu parametri: ce produs, la ce diluție, aplicat cum și lăsat să acționeze cât. Un tratament căruia i-a lipsit timpul de contact arată identic cu unul complet, iar singurul lucru care le deosebește este consemnarea.
Rondurile contractate și cele care nu au voie să sară
Cea mai mare parte a încasărilor unei firme de dezinfecție este contractată: ronduri săptămânale, lunare sau trimestriale la unități alimentare, cabinete, școli și birouri. Contractul trăiește din vizite care se fac la data lor și se pierde în tăcere când două la rând sunt sărite.
Ore de noapte, drumuri și cât a costat tura de fapt
Echipele de dezinfecție lucrează la ore incomode și trec prin mai multe obiective în aceeași tură. Reconstituirea ulterioară a cine unde a fost, cât timp și cu ce spor este costul administrativ care crește cel mai repede pe măsură ce intră contracte.
Începeți cu planul gratuit
Fără limită de timp. Obțineți acces complet la funcționalitățile de bază și faceți upgrade când sunteți gata.
Citește ghidul complet de organizare a lucrărilor de dezinfecție și igienizare
Dezinfecția este un procedeu documentat, nu o vizită de curățenie
O curățenie generală se judecă după cum arată încăperea. Dezinfecția se judecă după respectarea procedurii, pentru că rezultatul nu se vede. Nimeni nu poate spune privind o suprafață dacă a rămas umedă atât cât cerea timpul de contact, și exact de aceea în meseria asta greutatea comercială o duce consemnarea tratamentului.
Diferența asta schimbă ce i se cere unui program aici. Planificarea contează, dar clientul plătește dovada: ce produs, la ce diluție, în ce încăperi, aplicat cum, cât timp, de cine și la ce dată.
Planificare în clădirea altcuiva
Ocuparea
Fereastra o dă activitatea clientului. Un restaurant după închidere, o școală în vacanță, un cabinet între programări, o fabrică în oprire tehnică. Nu sunt preferințe, sunt singurele momente în care lucrarea este posibilă, și se adună în nopți și în weekenduri.
Accesul
Lucrul în afara programului cade din cauza accesului mult mai des decât din cauze tehnice. Un deținător de chei care nu a venit, un cod de alarmă schimbat, o barieră încuiată. Ținerea acestor date pe fișa lucrării este cea mai ieftină asigurare împotriva unei ture pierdute.
Ordinea operațiilor
Tratarea unei clădiri este o muncă ordonată: se pregătește, se aplică, se așteaptă, se aerisește, se predă zona. Echipa care sare peste așteptare nu economisește timp, ci produce un tratament nedocumentat, iar într-un mediu controlat asta este mai rău decât să nu fi venit.
Contractul este afacerea
Dezinfecțiile punctuale plătesc bine și vin când vin. Ce ține pe picioare o firmă de dezinfecție sunt rondurile contractate, și ele sunt tăcute: nimeni nu laudă un rond care a avut loc și toată lumea observă două care nu.
Vizitele care se nasc singure din contract, cu lista clientului deja atașată, scot tocmai defecțiunea care costă prelungirile. Un rond rămas în urmă devine ceva ce biroul vede pe un tablou, nu ceva ce descoperă clientul.
Dovezi care rezistă la un control
Unitățile alimentare, unitățile sanitare și creșele sunt controlate, iar controlul ajunge tot mai des și la furnizorii lor. Un client aflat sub verificare vă va cere documentele, de obicei pe ultima sută de metri și de obicei pentru o dată anume.
Când procesul-verbal se naște la obiectiv, scris de echipa care a lucrat, cu fotografii atașate, scoaterea lui este o căutare. Când stă într-un caiet și într-un grup de mesaje, este o săpătură cu final nesigur. Obligațiile vin de la autoritate și de la norma clientului, nu de la program, iar construirea formularului pe măsura lor face parte dintr-o implementare serioasă.
Prin ce se deosebește de gestiunea curățeniei generale
Shifton Field Service se folosește pentru amândouă, dar accentul se mută. Un program de gestiune a curățeniei se ocupă mai ales de acoperire: oameni, obiective, ore. Dezinfecția adaugă procesul-verbal de tratament, parametrii și dovada, iar astea sunt cele pe care le duc formularele de lucrare.
O firmă de doi oameni ține rondurile, aplicația, formularele de tratament și rapoartele fără să plătească și fără termen, lăsând facturarea, inventarul, controlul locației și portalul clientului ca module cu plată. Este software de echipe și de lucrări, nu organism de certificare, și nu spune nimic despre ce produse sau protocoale cere un obiectiv anume.
Întrebări frecvente
Se pot programa ronduri de noapte și de weekend?
Da. Lucrul în afara programului se planifică precum orice altă lucrare, cu datele de acces de care are nevoie echipa atașate la fișă, iar orele consemnate arată tura așa cum a fost lucrată, cu tot cu spor.
Cum rămâne documentat un tratament?
La fața locului, de echipa care îl execută. Produsele, diluțiile, metoda, timpii de contact, încăperile tratate și fotografiile de dinainte și de după se completează în aplicația de pe telefon și rămân în istoricul acelei adrese.
Pot contractele periodice să își genereze singure vizitele?
Pot. Rondurile săptămânale, lunare și trimestriale creează lucrări din timp, fiecare cu lista ei de verificare, iar un rond care rămâne în urmă apare pe tablou înainte ca beneficiarul să îl reclame.
O centrală termică sau o pivniță întrerup consemnarea?
Nu. Formularele, timpii și fotografiile se completează pe telefon acolo unde lucrează echipa, inclusiv în camere tehnice și pivnițe, iar urcarea lor se face mai târziu.
Poate fiecare obiectiv să aibă altă listă de verificare?
Fiecare adresă își poate purta propriul formular, astfel încât o zonă de preparare a alimentelor, o grădiniță și o clădire de birouri să nu fie tratate ca aceeași lucrare cu aceeași listă de suprafețe.
Este un sistem de conformitate sau de certificare?
Nu. Consemnează ce au făcut echipele și păstrează dovezile strânse de ele. Certificările, produsele avizate și normele cerute unui obiectiv sunt stabilite de autoritate și de client, iar asta nu le înlocuiește.
Cât plătește o firmă de dezinfecție cu doi oameni?
Nimic, fără termen de expirare: rondurile, aplicația, formularele de tratament și rapoartele sunt incluse. Facturarea, inventarul, controlul locației și portalul clientului sunt părțile cu plată.
Sunteți gata să vă transformați operațiunile din teren?
Alătură-te miilor de companii de field service care au încredere în Shifton pentru a lucra mai inteligent în fiecare zi.