Software til desinfektionsfirmaer og deres hold
Behandlinger planlagt, når bygningen er tom, middel og virketid noteret rum for rum, og dokumentationen bliver liggende på ejendommen frem for på dagen.
Desinfektion foregår, når bygningen er tom
Et køkken, en sengeafdeling, en vuggestue eller et kontor bliver behandlet uden for de timer, hvor stedet bliver brugt. Det betyder natarbejde, weekendarbejde og en plan, der bygges op om kundens drift i stedet for om firmaets egen bekvemmelighed.
Middel, virketid og dokumentationen for begge dele
Desinfektion er en proces med parametre: hvilket middel, i hvilken opblanding, påført hvordan og efterladt hvor længe. En behandling uden overholdt virketid ser fuldstændig ud som en fuldført, og kun registreringen skiller dem ad.
Faste runder og de besøg, der ikke må falde bort
Det meste af omsætningen i et desinfektionsfirma ligger i aftaler: uge-, måneds- eller kvartalsrunder for fødevarevirksomheder, klinikker, skoler og kontorer. Aftalen lever af, at besøgene sker til tiden, og den mistes lydløst, når to udebliver i træk.
Nattetimer, kørsel og hvad vagten reelt kostede
Desinfektionshold arbejder på skæve tidspunkter og når flere adresser på den samme vagt. At rekonstruere bagefter, hvem der var hvor, hvor længe og med hvilket tillæg, er den administration, der vokser hurtigst, når aftalerne bliver flere.
Start med den gratis plan
Ingen tidsbegrænsning. Få fuld adgang til kernefunktioner og opgrader, når du er klar.
Læs hele guiden til planlægning af desinfektion og hygiejnebehandling
Desinfektion er en dokumenteret proces, ikke et rengøringsbesøg
Almindelig rengøring bedømmes på, hvordan et rum ser ud. Desinfektion bedømmes på, om proceduren blev fulgt, for resultatet er usynligt. Ingen kan se på en flade, om den lå våd i hele den krævede virketid, og netop derfor er det behandlingsrapporten, der bærer den kommercielle værdi i faget.
Den forskel bestemmer, hvad et system skal kunne her. Planlægning betyder noget, men det kunden reelt betaler for, er dokumentationen: hvilket middel, hvilken opblanding, hvilke rum, påført hvordan, hvor længe, af hvem og på hvilken dato.
At planlægge inde i en andens bygning
Belægningen
Vinduet bestemmes af kundens drift. En restaurant efter lukketid, en skole i ferien, en klinik mellem konsultationer, en fabrik under driftsstop. Det er ikke ønsker, det er de eneste tidspunkter, hvor arbejdet overhovedet kan lade sig gøre, og de samler sig om nætter og weekender.
Adgangen
Arbejde uden for åbningstid falder på adgangen langt oftere end på noget teknisk. En nøgleansvarlig, der ikke dukkede op, en alarmkode, der blev skiftet, en bom, der var låst. At have de oplysninger på opgaven er den billigste forsikring mod en spildt vagt.
Rækkefølgen
At behandle en bygning er ordnet arbejde: klargør, påfør, vent, udluft, frigiv rummet. Den, der springer ventetiden over, sparer ikke tid, men producerer en udokumenteret behandling, og i et kontrolleret miljø er det værre end slet ikke at være kommet.
Aftalen er forretningen
Enkeltstående hovedrengøringer betaler godt og kommer uforudsigeligt. Det, der gør et desinfektionsfirma bæredygtigt, er de faste runder, og de er stilfærdige: ingen roser en runde, der blev gennemført, og alle bemærker to, der ikke blev.
Besøg, der opstår af aftalen selv, med kundens egen tjekliste hæftet på, fjerner netop den fejl, der koster fornyelser. En runde, der sakker bagud, bliver noget, kontoret ser på en tavle, i stedet for noget, kunden opdager.
Dokumentation, der holder til et tilsyn
Fødevarevirksomheder, sundhedstilbud og børneinstitutioner får tilsyn, og tilsynet rækker i stigende grad ud til deres leverandører. En kunde under lup vil bede om jeres registreringer, som regel med kort varsel og som regel for en bestemt dato.
Når rapporten bliver til på ejendommen, skrevet af det hold, der arbejdede, med billeder hæftet på, er det en søgning at finde den frem. Når den lever i en notesbog og en beskedtråd på en telefon, er det en udgravning med usikkert resultat. Kravene kommer fra myndigheden og fra kundens egen standard, ikke fra softwaren, og at bygge skemaet, så det passer til dem, hører med til at komme ordentligt i gang.
Sådan adskiller det sig fra styring af almindelig rengøring
Shifton Field Service bruges til begge dele, men vægten forskydes. Software til rengøringsstyring handler mest om dækning: folk, adresser, timer. Desinfektion lægger behandlingsrapporten, parametrene og dokumentationen oveni, og det er dét, opgaveskemaerne bærer.
Et tomandsfirma kører runderne, appen, behandlingsskemaerne og rapporterne gratis og uden udløbsdato, mens fakturering, Inventar, positionskontrol og kundeportal forbliver betalte moduler. Det er software til folk og opgaver, ikke et certificeringsorgan, og det udtaler sig ikke om, hvilke midler eller procedurer en bestemt ejendom kræver.
Ofte stillede spørgsmål
Kan vi planlægge runder om natten og i weekenden?
Ja. Arbejde uden for åbningstid planlægges som enhver anden opgave, med de adgangsoplysninger holdet har brug for, og de registrerede timer viser vagten, som den faktisk blev arbejdet, tillæg inklusive.
Hvordan bliver en behandling dokumenteret?
På adressen og af det hold, der udfører den. Midler, opblanding, metode, virketider, behandlede rum og billeder før og efter udfyldes i appen og bliver hængende i den adresses historik.
Kan faste aftaler oprette deres egne besøg?
Det kan de. Uge-, måneds- og kvartalsrunder lægger opgaver ud i forvejen med hver deres tjekliste, og en runde, der sakker bagud, står på tavlen, før kunden påpeger det.
Afbryder teknikrum og kældre registreringen?
Nej. Skemaer, tider og billeder udfyldes på telefonen dér, hvor holdet arbejder, også i teknikrum og kældre, og sendes op bagefter.
Kan hver ejendom have sin egen tjekliste?
Hver adresse kan bære sit eget skema, så et fødevareområde, en vuggestue og en kontorejendom ikke bliver den samme opgave med den samme liste over flader.
Er det et system til compliance eller certificering?
Nej. Det registrerer, hvad jeres hold gjorde, og gemmer den dokumentation, de samlede. Certifikater, godkendte midler og de krav, en ejendom er underlagt, fastsættes af myndigheden og af jeres kunde, og det her erstatter dem ikke.
Hvad betaler et desinfektionsfirma med to ansatte?
Ingenting, og uden udløbsdato: runder, app, behandlingsskemaer og rapporter er med. Fakturering, Inventar, positionskontrol og kundeportalen er de betalte dele.
Klar til at transformere dine feltoperationer?
Slut dig til tusindvis af field service-virksomheder, der stoler på Shifton til at køre smartere hver dag.