Managementul Serviciilor pe Teren pentru Generator Service și Întreținere

Dispecerat în timp real, vizibilitate completă, serviciu documentat. Shifton menține întreținerea generatoarelor organizată, controlabilă și conformă.
Technician performing maintenance on a large standby generator in an industrial setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Control în Timp Real pentru Operațiunile Generatoarelor

Conducerea unei afaceri de servicii generatoare înseamnă gestionarea instalărilor, punerea în funcțiune, testele cu sarcină, vizitele PM (ulei/filtre/lichid de răcire), verificările bateriilor, inspecţiile ATS, solicitările de urgență, schimburile de piese și problemele de combustibil - la locații comerciale, industriale și rezidențiale. Echipele au nevoie de vizibilitate în timp real asupra disponibilității, care tehnician este la fața locului, ce active și seriale sunt în service și unde munca se împotmolește. De aceea, Shifton oferă o platformă de servicii pe teren concepută pentru Generator Service & Întreținere - stările clare, alocările corecte și transferurile curate între coordonatori, tehnicieni și managerii de facilități. Această soluție de Servicii pe Teren pregătită pentru generatoare rutează ordinele de muncă, asigură potrivirea corectă a tehnicianului și kitului de piese cu unitatea corectă și urmărește progresul, măsurătorile și timpul la fața locului în timp real. Indiferent dacă efectuați o PM trimestrială, diagnosticați o pornire eșuată, înlocuiți un alternator sau testați transferul sub sarcină, Shifton menține sarcinile organizate, auditate și departe de discuțiile dezordonate. Cu Shifton, furnizorii reduc vizitele repetate, previn pașii PM omisi și livrează dovada muncii susținută de fotografii și rapoarte de serviciu. Obţineţi control operațional pe teritorii, conformitate mai strictă și o experiență mai bună a clientului.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serviciu de teren Shifton

  • Lucrează cu plăcere
  • Economisește timp pentru ceea ce este important
  • Claritate și transparență a tuturor sarcinilor
Începe gratuit
Funcționalitate

Caracteristicile Managementului Serviciilor pe Teren pentru Generator Service & Întreținere

Cum Împuternicește Shifton Serviciile pe Teren Echipele de Generator Service & Întreținere

Un set de unelte specializat pentru servicii pe teren pentru PM-uri, diagnosticare, reparații de urgență și teste de conformitate. Oferiţi coordonatorilor, dispecerilor și tehnicienilor aceeași imagine live pentru a reduce întârzierile, a evita încurcăturile de piese și a menține documentația riguroasă.

  • Urmărirea Locației Echipei  Urmăriţi mișcările angajaților în timp real. Vedeţi cine este unde, cât timp a stat la un punct / puteţi urmări unde a fost un angajat în decursul zilei de lucru. Fără haos, fără apeluri - totul este pe hartă.
  • Acces Mobil  Toată munca este în buzunarul tău. Angajații încep ziua de lucru cu un singur clic, marchează sarcinile și primesc notificări direct pe telefon. Fără fișiere Excel sau documente - totul într-o singură aplicație.
  • Formulare de Lucru Digitale  Creați, completați și semnați formulare direct în sistem. Fotografii, semnături, comentarii - totul este stocat online fără urmă de hârtie. Ideal pentru echipele de teren și serviciile la fața locului.
  • Managementul Clienților 
Stocați toate datele clienților într-un singur loc - contacte, adrese, istoric comenzi. Managerii văd tot ce au nevoie pentru a răspunde repede și a menține un nivel de serviciu ridicat. Fără numere de telefon pierdute sau foi Excel duplicate.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Home Page Blue Block

Îmbunătățiți Eficiența cu Serviciu pe Teren pentru Generatoare

Gestionarea lucrărilor de teren în diverse locații necesită structură, responsabilitate și coordonare în timp real între dispecerat, echipele de teren și părțile interesate.

  • Urmărirea Progresului Sarcinilor  Control în timp real - de la crearea sarcinii până la finalizare.
    Vedeți cine lucrează la ce sarcină, ce este finalizat și ce este încă în așteptare.
    Transparență care economisește timp, previne confuzia și îmbunătățește satisfacția clienților.
  • Alerte Imediate  Sistemul vă notifică dacă o sarcină nu a început la timp, dacă apare o întârziere sau când este semnalată o problemă (parte lipsă, schimbare de locație, impact al vremii).
    Fără surprize - știți întotdeauna ce se întâmplă în echipă.
    Push, e-mail sau Telegram - alegeți canalul de notificare preferat.
  • Management Inventar & Depozit  Control deplin asupra uneltelor, materialelor și pieselor de schimb.
    Urmăriți ce e emis, unde e folosit și când este nevoie de realimentare.
    La crearea unei sarcini, alocați materialele necesare în avans pentru o execuție lină.
    Mai puține lipsuri, mai puține erori, mai multă transparență - fiecare element urmărit de la depozit la locația de muncă.
  • Control Acces  Configurați cine vede ce — fiecare cu nivelul său de acces.
  • Proprietar
  • Admin
  • Solicitant
  • Aprobatori 
  • Tehnicieni 
Securitate și ordine în date fără expuneri inutile.

Optimizarea Operațiunilor Generatoare cu Shifton Field Service

Pentru furnizorii care operează programe PM și apeluri de urgență în diferite regiuni, aveți nevoie de sisteme care să comunice reciproc, piste de audit strict monitorizate și vizibilitate clară asupra cine ce a făcut, unde și când.

  • Integrări  Conectați Shifton Field Service cu uneltele dumneavoastră preferate: CRM, ERP, contabilitate. Datele se sincronizează automat — fără actualizări manuale.
  • Istoricul Ordinelor de Lucru  Un istoric complet pentru fiecare ordin: cine l-a realizat, când și ce s-a făcut. Convenabil pentru analize, audituri și rapoarte bazate pe dovezi. Nici o dată nu se pierde; totul este la îndemână.
  • Zonă de Serviciu  Ai mai multe filiale? Nici o problemă. Puteți împărți harta în zone de serviciu specificând un teritoriu anume pe hartă. Planificați lucrările și urmăriți echipele în diferite locuri / puncte / teritorii — totul dintr-un singur panou.
  • Raportare Urmăriţi cine a completat câte sarcini (sau nu), cât timp s-a petrecut pe fiecare sarcină și timpul petrecut în fiecare stare.
Shifton Field Service oferă echipelor de servicii generatoare o imagine operațională completă — de la PM la reparații. Obţineti control în timp real, dovezi clare ale muncii şi energie mai sigură și mai fiabilă pentru fiecare amplasament.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Resurse

Vrei să afli mai multe?

Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri
Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri
Managementul serviciilor pe teren obișnuia să trăiască într-o lume proprie — câțiva dispeceri, o flotă de tehnicieni și convorbiri telefonice nesfârșite pentru...
Mai multe detalii
Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor
Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor
Fiecare afacere de servicii depinde de oameni în mișcare — tehnicieni care călătoresc dintr-o misiune în alta, rezolvând problemele care mențin sistemele...
Mai multe detalii
Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi
Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi
Munca în serviciile de teren pare simplă din exterior: un client sună, un tehnician merge, problema se rezolvă. Dar oricine a gestionat...
Mai multe detalii

Începe să faci schimbări astăzi!

Optimizează procesele, îmbunătățește managementul echipei și crește eficiența.