Management al Serviciilor de Teren pentru Serviciu de Automatizare Industrială

Dispecerizare în timp real, vizibilitate completă, servicii documentate. Shifton menține organizarea, trasabilitatea și conformitatea instalărilor, punerilor în funcțiune și întreținerii automatizării.

Engineer working on industrial automation controls in a manufacturing plant — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Control în Timp Real pentru Operațiunile de Automatizare Industrială

Gestionarea serviciului de automatizare industrială înseamnă administrarea sondajelor la fața locului, programarea PLC/HMI, cablarea senzorilor/actuatoarelor, configurarea drive-urilor/VFD, integrările SCADA, punerea în funcțiune, suportul FAT/SAT, solicitările de schimbare și întreținerea corectivă — adesea pe diverse fabrici, linii și celule cu intervale stricte de acces, siguranță și timpul mort. Echipele au nevoie de o vizibilitate în timp real a celor care sunt la fața locului, ce panouri/linii sunt în obiectul de activitate, ce piese și unelte sunt emise și unde munca întâmpină probleme. De aceea, Shifton oferă o platformă de servicii de teren construită pentru Automatizare Industrială — statuse clare, alocări precise și predări curate între inginerie, dispecerizare, întreținere și producție.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serviciu de teren Shifton

  • Lucrează cu plăcere
  • Economisește timp pentru ceea ce este important
  • Claritate și transparență a tuturor sarcinilor
Începe gratuit
Funcționalitate

Caracteristicile Managementului Serviciilor de Teren pentru Serviciu de Automatizare Industrială

Cum Empowerizează Shifton Serviciile de Teren Echipele de Serviciu de Automatizare Industrială

Un kit de instrumente dedicat serviciilor de teren pentru punerea în funcțiune, upgrade-uri, audituri și reparații. Oferiți coordonatorilor, inginerilor și tehnicienilor aceeași imagine în timp real pentru a reduce întârzierile, a evita încurcăturile cu piesele și a menține documentația corespunzătoare.

  • Urmărirea Localizării Echipei
    Urmăriți mișcarea angajaților în timp real.
    Vedeți cine este unde, cât timp au petrecut la un loc / puteți urmări unde a fost un angajat în timpul zilei de lucru.
    Fără haos, fără apeluri — totul este pe hartă.

  • Acces Mobil
    Toată munca este în buzunarul tău.
    Angajații își începe ziua de lucru cu o atingere, marchează sarcinile și primesc notificări direct pe telefon.
    Fără fișiere Excel sau hârtii — totul într-o singură aplicație.

  • Formulare Digitale de Lucru
    Creați, completați și semnați formulare direct în sistem.
    Fotografii, semnături, comentarii — totul este stocat online fără urme de hârtie.
    Ideal pentru echipele de teren și serviciile la fața locului.

  • Managementul Clienților
    Stocați toate datele clienților într-un singur loc — contacte, adrese, istoricul comenzilor.
    Managerii văd tot ce trebuie pentru a răspunde rapid și a menține un nivel ridicat de servicii.
    Fără numere de telefon pierdute sau fișiere Excel duplicate.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Shifton Task Map — Live Team Location & Jobs

Îmbunătățiți Eficiența cu Servicii de Teren pentru Automatizare Industrială

Gestionarea lucrărilor de teren în mai multe locații necesită structură, responsabilitate și coordonare în timp real între dispecerat, echipele de teren și părțile interesate.

  • Urmărirea Progresului Sarcinilor Control în timp real — de la crearea sarcinii până la finalizare.
    Vedeți cine lucrează la ce sarcină, ce este finalizat și ce este încă în desfășurare.
    Transparență care economisește timp, previne confuziile și îmbunătățește satisfacția clienților.
  • Alerte Instantanee Sistemul te notifică dacă o sarcină nu a început la timp, apare o întârziere sau când este semnalată o problemă (lipsă piesă, schimbare locație, impact meteo).
    Fără surprize — știți întotdeauna ce se întâmplă în echipă.
    Push, email sau Telegram — alegeți canalul preferat de notificare.
  • Managementul Inventarului și Depozitului Control complet asupra uneltelor, materialelor și pieselor de schimb.
    Urmăriți ce este emis, unde este utilizat și când este nevoie de aprovizionare.
    La crearea unei sarcini, alocați materialele necesare în prealabil pentru o desfășurare fără probleme.
    Mai puține lipsuri, mai puține erori, mai multă transparență — fiecare element urmărit de la depozit până la locul de muncă.
  • Controlul Accesului Configurați cine vede ce — fiecare cu nivelul său de acces.
  • Proprietar
  • Admin
  • Solicitat
  • Aprobare
  • Tehnicieni
Securitate și ordine în date fără expunere inutilă.

Optimizarea Operațiunilor de Automatizare Industrială cu Shifton Field Service

Pentru furnizorii care lucrează în mai multe fabrici și linii, aveți nevoie de sisteme care comunică între ele, trasee de audit clare și vizibilitate clară a cine a făcut ce, unde și când.

  • Integrări
    Conectați Shifton Field Service cu uneltele dvs. preferate: CRM, ERP, contabilitate.
    Datele se sincronizează automat — fără actualizări manuale.

  • Istoricul Comenzilor de Lucru
    Un istoric complet pentru fiecare comandă: cine a efectuat-o, când și ce a fost făcut.
    Convenabil pentru analize, audituri și rapoarte bazate pe dovezi.
    Nu se pierd date; totul este la îndemână.

  • Zona de Serviciu
    Aveți mai multe filiale? Nicio problemă. Puteți împărți harta în zone de servicii specificând un anumit teritoriu pe hartă.
    Planificați lucrul și urmăriți echipele în diferite locuri/puncte/teritorii — toate de pe un singur panou.
    Control unificat, structură transparentă, autonomie locală.

  • Raportare
    Urmăriți cine a finalizat câte sarcini (sau nu), cât timp a fost petrecut pe fiecare sarcină și timpul petrecut în fiecare stare.

Shifton Field Service oferă echipelor de automatizare industrială o imagine operațională de ansamblu — de la punerea în funcțiune până la închiderea verificată. Obțineți control în timp real și dovadă clară a muncii la fiecare sarcină.

Shifton Categories screen showing Plumbing, Electrical, Furniture with icons, colors, and edit/delete actions
Resurse

Vrei să afli mai multe?

Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri
Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri
Managementul serviciilor pe teren obișnuia să trăiască într-o lume proprie — câțiva dispeceri, o flotă de tehnicieni și convorbiri telefonice nesfârșite pentru...
Mai multe detalii
Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor
Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor
Fiecare afacere de servicii depinde de oameni în mișcare — tehnicieni care călătoresc dintr-o misiune în alta, rezolvând problemele care mențin sistemele...
Mai multe detalii
Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi
Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi
Munca în serviciile de teren pare simplă din exterior: un client sună, un tehnician merge, problema se rezolvă. Dar oricine a gestionat...
Mai multe detalii

Începe să faci schimbări astăzi!

Optimizează procesele, îmbunătățește managementul echipei și crește eficiența.