Управување со работа на терен за шлепање на возила / опоравување на возила

Реално-времена дистрибуција, полна видливост, потврдена услуга. Shifton ги одржува операциите на шлепање и патен сервис координирани, проследени и брзи.
Евакуація-автомобілів-_-Відновлення-транспортних-засобів
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Контрола во реално време за операции на шлепање и опоравување

Управувањето со услуга за шлепање на возила или опоравување на возила значи менаџирање на дефекти, одговор на несреќи, заплени, далечни транспорти и итна патна помош — често низ повеќе региони и непредвидливи сообраќајни услови. Тимовите имаат потреба од жива видливост на тоа кој е достапен, каде се наоѓа секој камион, кои задачи се во тек, и кои се одложени. Затоа Shifton доставува платформа за управување со работа на терен изработена за шлепање на возила & опоравување на возила — јасни статуси, точно дистрибуирање и беспрекорна предавање меѓу центарот за повици, дистрибуција и возачите. Ова решение, подготвено за шлепање, автоматизира рутирање на задачи, назначува најблискиот достапен возач за шлепање на соодветното барање, и следи напредок на услугата и време на место во реално време. Без разлика дали пружате опоравување од несреќи, патно подстартување, менување на гуми, или долгопреодно транспорт, Shifton ги одржува сите операции организирани, проследени и во времетраење. Со Shifton, компаниите го намалуваат хаосот во дистрибуција, спречуваат дупли повици, и доставуваат побрзи одговорни времиња со дигитален доказ за работа. Се стекнувате со целосна контрола над вашиот флота, подобрувате задоволство на клиентите, и ја зајакнувате усогласеноста — сето тоа без бескрајна телефонска координација.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton полска служба

  • Работете со задоволство
  • Заштедете време за она што е важно
  • Јасност и транспарентност на сите задачи
Започнете бесплатно
Функционалност

Карактеристики на управување со работа на терен за шлепање на возила / опоравување на возила

Како Shifton полево служба ги зајакнува тимовите за шлепање на возила / опоравување на возила

Фокусиран пакет алатки за работа на терен за дефекти, опоравување на несреќи и логистика за транспорт. Обезбедете на диспечерите, координаторите и возачите ист поглед на живата мапа за да ги намалите времињата на одговор, да ја подобрите видливоста и да ги одржувате операциите целосно проследени.

  • Следење локација на тимот  Следете ги камионите за шлепање и возачите во реално време. Видете кој каде е, колку долго се на повик, и каде секое возило е во текот на денот. Ниту хаос, ниту повици — сè е на мапата.
  • Мобилен пристап  Целата работа е во вашиот џеб. Возачите започнуваат својата смена со еден допир, гледаат назначени повици, обележуваат доаѓања и завршувања, прават фотографии, и примаат ажурирања на својот телефон. Ниту Excel датотеки ниту документи — сè во една апликација.
  • Дигитални формулари за работа  Креирајте, пополнувајте и потпишувајте формулари за услуги директно во системот. Фотографии, потписи и белешки се складирани онлајн — без хартиени траги. Идеално за овластување на шлепање, формулари за пуштање, извештаи за штета, и потврда за испорака.
  • Управување со клиенти 
Складирајте ги сите податоци за клиентите и партнерите на едно место — контакти, адреси, детали за осигурување, типови на возила, VIN броеви и историја на услуги. Диспечерите имаат сè што им е потребно за брза реакција и одржување на квалитетот на услугата. Нема изгубени белешки или двојни резервации.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Inventory transfer management dashboard in Shifton

Зголемете ја ефикасноста со поле за служба за шлепање

Управувањето со теренска работа низ локации бара структура, отчетност и жива координација меѓу диспетчерите, теренските тимови и засегнатите страни.

  • Следење на напредокот на работата  Контрола во реално време — од креирање на задачи до завршување.
    Видете кој работи на која задача, што е завршено и што е сè уште отворено.
    Транспарентноста што заштедува време, спречува конфузија и го подобрува задоволството на клиентите.
  • Инстантни предупредувања  Системот ве известува ако задача не започнала навреме, ако се појави доцнење, или кога се обележува проблем (недостиг дел, промена на локација, влијание од времето).
    Без изненадувања — секогаш знаете што се случува во тимот.
    Push, е-пошта или Телеграм — изберете го вашиот префериран канал на известување.
  • Управување со инвентар и магацин  Целосна контрола над алатите, материјалите и резервните делови.
    Следете што е испорачано, каде е користено, и кога е потребно дополнување на залихите.
    Кога креирате задача, однапред назначете потребни материјали за непречено извршување.
    Помалку недостиг на материјали, помалку грешки, повеќе транспарентност — секој предмет се следи од магацин до работно место.
  • Контрола на пристап  Конфигурирајте кој што гледа — секој со своето ниво на пристап.
  • Сопственик
  • Администратор
  • Барател
  • Одобрители
  • Техничари
Безбедност и ред во податоците без непотребно изложување.

Оптимизирајте ги операциите на шлепање со Shifton полево служба

За компании за шлепање кои работат во повеќе региони или под повеќе осигурителни договори, ви се потребни усогласени системи, верификувани записи, и целосна видливост на кој што направил, каде и кога. Овој блок го рефлектира вашиот распоред и ги одржува вашите текстови за услуги непроменети.

  • Интеграции  Поврзете ја Shifton полево служба со вашиот CRM, системи за осигурување, сметководствени или ERP платформи. Податоците се синхронизираат автоматски — без рачни ажурирања.
  • Историја на наредбите за работа  Комплетна историја за секоја задача за шлепање: кој ја извршил, кога и што било направено — подигнување, транспорт, испорака, инспекција. Вклучува фотографии, временски марки, и потврди од клиенти. Корисно за ревизии, осигурителни побарувања и услуги на клиенти. Нема изгубени податоци; сè е на дофат.
  • Област на услуга  Работите низ повеќе области или автопати? Нема проблем. Поделете ја мапата на зони за покривање и соодветно назначете возачи. Планирајте рути, следете флоти, и балансирајте работен оптоварување — сè од една табла за контрола. Унифицирана контрола, транспарентна структура, локална автономија.
  • Извештаи Следете кој ги завршил повиците (или ги пропуштил), колку време траело секое опоравување, и колку време било потрошено по задача.
Shifton полево служба дава на тимовите за шлепање и опоравување на возила една оперативна слика — од дистрибуција до испорака. Добивате контрола во реално време, дигитален доказ за услуга, и побрза, побезбедна помош за секој клиент на патот.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Ресурси

Сакате да научите повеќе?

Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Управувањето со услуги на терен порано живееше во свој свет — неколку диспечери, флота техничари и бескрајни телефонски повици за да се...
Повеќе детали
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Секој услужен бизнис зависи од луѓе во движење — техничари кои патуваат од задача на задача, решавајќи проблеми кои ги одржуваат животите...
Повеќе детали
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Работата на услужните теренски услуги изгледа едноставна однадвор: клиентот се јавува, техничарот оди, проблемот се решава. Но секој што некогаш управувал со...
Повеќе детали

Започнете со промени денес!

Оптимизирајте ги процесите, подобрете го управувањето со тимот и зголемете ја ефикасноста.