Управување со Полејски Сервис за Оддржување на Банкомати и Киосци

Реално-времески диспеч, целосна визибилност, документиран сервис. Shifton ги држи инсталациите, подновувањата, софтверските ажурирања, и поправките за банкомати и самопослуга киосци организирани, извесни и усогласени.
Technician performing maintenance on an ATM kiosk in a bank lobby — Shifton Field Service
Live task map showing a field technician’s travel route in South Florida and Miami area

Контрола во Реално Време за Работење со Банкомати и Киосци

Работењето со оддржување на банкомати и киосци значи управување со пристап до местото, замени/колекција на касети за пари, проблеми со принтери за извештаи/дневници, оддржување на читачи за картички/EMV, сервисирање на валидатори за сметки/мунити, замени на екрани/дисплеи, ОС/софтверски ажурирања, проверки на мрежи, логистика на делови и SLA повици — ширум банки, малопродажби и транспортни чворишта со строги времески и безбедносни правци. Екипите требаат ливе визибилност кој е на местото, кои терминали се досегнати или спуштени, кои делови се издадени, и каде работите забавуваат. Затоа Shifton нуди полејски сервисна платформа изградена за Оддржување на Банкомати и Киосци — јасни статуси, прецизни назначувања, и чисти предавања меѓу диспеч, полејски инженери, добавувачи и клиентски операции.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton полска служба

  • Работете со задоволство
  • Заштедете време за она што е важно
  • Јасност и транспарентност на сите задачи
Започнете бесплатно
Функционалност

Особини на Управување со Полејски Сервис за Оддржување на Банкомати и Киосци

Како Shifton Полејски Сервис ги Овозможува Екипите за Оддржување на Банкомати и Киосци

Фокусиран полејски-сервисен алатник за инсталации, превентивно оддржување, поправки и документација за ускладување. Дозволете на координаторите, диспечерите и техничарите истата лива слика за да ги намалат доцнењата, избегнат забуни со делови, и да одржат непробојни аудиторски траги.

  • Следење на Локацијата на Екипата 
    Следете го движењето на вработените во реално време.
    Гледајте кој каде е, колку време поминал на одредено место, можете да следите каде бил вработените за време на работниот ден.
    Без хаос, без повици — сѐ е на картата.

  • Пристап од Мобилен 
    Сета работа е во вашиот џеб.
    Вработените започнуваат работниот ден само со еден допир, обележуваат задачи и добиваат известувања на телефонот.
    Без Ексел файлови или документација — сѐ во една апликација.

  • Дигитални Формулари за Работа 
    Креирајте, пополнувајте и потпишувајте формулари во системот.
    Фотографии, потписи, коментари — сѐ е зачувано онлајн без хартиена трага.
    Идеално за полејски тимови и на самото место услуги.

  • Управување со Клиенти 
    Складирајте ги сите податоци за клиенти на едно место — контакти, адреси, историја на нарачки.
    Менаџерите гледаат сѐ што им е потребно за брзо да одговорат и да одржат висок ниво на услуга.
    Нема повеќе изгубени телефонски броеви или дупликат Ексел таблици.

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters
Task Calendar Home Page

Придвижување на Ефикасноста со Полејска Сервиса за Банкомати и Киосци

Управувањето со полејската работа ширум различни локации бара структура, одговорност и лива координација меѓу диспеч, полејски тимови и заинтересирани страни.

  • Следење на Напредокот на Работите  Контрола во реално време — од креирање на задачата до завршување.
    Погледнете кој работи на која задача, што е завршено, и што е уште непребо.
    Транспарентноста штеди време, превенира конфузија и го подобрува задоволството на клиентите.
  • Инстантни Известувања  Системот ве известува ако задача не започнала на време, ако доцнење се појавило, или кога проблем е означен (недостасува дел, промена на локација, влијание на временски услови).
    Без изненадувања — секогаш знаете што се случува во тимот.
    Пуш, имеил или Телеграм — изберете го вашето преферирано канал известување.
  • Управување со Инвентар и Склад  Целосна контрола над алатките, материјалите и резервните делови.
    Следете што е издадено, каде е искористено и кога е потребна повторна набавка.
    Кога креирате задача, назначете ги потребните материјали однапред за непречено извршување.
    Помалку недостатоци, помалку грешки, повеќе транспарентност — секоја ставка следена од складот до местото на работа.
  • Контрола на Пристап  Конфигурирајте кој што гледа — секој со своето ниво на пристап.
  • Владател
  • Администратор
  • Барател
  • Одобрители 
  • Техничари 
Безбедност и ред во податоците без непотребно изложување.

Оптимизирајте ги Операциите на Банкомати и Киосци со Shifton Полејски Сервис

За давачи кои управуваат со флоти ширум филиали, малопродажба и транспорт, ви требаат системи што комуницираат еден со друг, непробојни аудиторски траги и јасна визибилност кој што направил, каде и кога.

  • Интеграции 
    Поврзете го Shifton Полејски Сервис со вашите омилени алатки: CRM, ERP, сметководство.
    Податоците автоматски се синхронизираат — без рачни ажурирања.

  • Историја на Работни Налози 
    Комплетна историја за секој налог: кој го извршил, кога и што било направено.
    Погодно за анализа, проверки и извештаји базирани на докази.
    Нема загубени податоци; сè е на дофат.

  • Сервисно Подрачје 
    Имате неколку филиали? Нема проблем. Можете да ја поделите картата на сервисни зони со прецизирање на одредена територија на картата.
    Планирајте ја работата и следете ги тимовите на различни места / точки / територии — сè од една табла.
    Унифицирана контрола, транспарентна структура, локална автономија.

  • Извештаи
    Следете кој завршил колку задачи (или не завршил), колку време било потрошено за секоја задача и времето поминато во секој статус.

Shifton Полејски Сервис им нуди на екипите за банкомати и киосци една оперативна слика — од диспеч до верифициран завршеток. Добијте контрола во реално време и чист доказ за работата на секој терминал.

Live team location tracking map in Kyiv with driver/crew routes and status inside the Shifton dashboard
Ресурси

Сакате да научите повеќе?

Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Поврзување на теренската служба со бизнис системите
Управувањето со услуги на терен порано живееше во свој свет — неколку диспечери, флота техничари и бескрајни телефонски повици за да се...
Повеќе детали
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Најдобри практики за управување со теренски техничари и маршрути
Секој услужен бизнис зависи од луѓе во движење — техничари кои патуваат од задача на задача, решавајќи проблеми кои ги одржуваат животите...
Повеќе детали
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Најчести Предизвици во Теренски Услуги и Како да ги Решите
Работата на услужните теренски услуги изгледа едноставна однадвор: клиентот се јавува, техничарот оди, проблемот се решава. Но секој што некогаш управувал со...
Повеќе детали

Започнете со промени денес!

Оптимизирајте ги процесите, подобрете го управувањето со тимот и зголемете ја ефикасноста.