Lauka Pakalpojumu Pārvaldība Medicīnas Iekārtu Servisam

Reāllaika nosūtīšana, pilnīga pārredzamība, dokumentēts serviss. Shifton nodrošina uzstādījumu, PM, kalibrāciju un remontu koordināciju, izsekojamību un atbilstību.
Technician conducting maintenance on a medical device inside a hospital setting — Shifton Field Service
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Reāllaika Kontrole Medicīnas Ierīču Lauka Operācijām

Medicīnas iekārtu servisa nodrošināšana nozīmē vietu apsekošanu, piegādi/uzstādīšanu, kalibrācijas, drošības pārbaudes, PM maršrutus, programmatūras/firmlīgas atjauninājumus, ārkārtas sabrukumus, detaļu loģistiku, dezinficēšanas protokolus un nodošanu ekspluatācijā — slimnīcās, klīnikās, laboratorijās un attēla centros ar stingriem piekļuves un atbilstības noteikumiem. Komandām ir nepieciešama tiešraides redzamība par to, kas atrodas uz vietas, kādas istabas/ierīces ir attiecināmas, kādas detaļas ir izdotas un kur darbi kavējas. Tāpēc Shifton piedāvā lauka pakalpojumu platformu, kas ir paredzēta Medicīnas Iekārtu Servisam — skaidras statusas, precīzi uzdevumi un tīra nodošana starp dispečeriem, bioinženieriem/lauka inženieriem un klīniku personālu.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

  • Strādājiet ar prieku
  • Ietaupiet laiku svarīgajam
  • Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība
Sākt bez maksas
Funkcionalitāte

Lauka Pakalpojumu Pārvaldības Iespējas Medicīnas Iekārtu Servisam

Kā Shifton Lauka Pakalpojumi Stiprina Biomedicīnas Un Medicīnas Iekārtu Servisu

Fokusēts lauka pakalpojumu rīku komplekts uzstādījumiem, PM, kalibrācijām, remontiem un atbilstības dokumentācijai. Piešķiriet koordinatoriem, dispečeriem un lauka inženieriem vienotu dzīvo attēlu, lai samazinātu kavējumus, izvairītos no detaļu maiņām un uzturētu dokumentāciju kārtībā.

  • Komandas Atrašanās Vietu Izsekošana
    Novērojiet darbinieku kustību reālajā laikā.
    Redziet, kurš ir kur, cik ilgi viņi uzturas vietā / varat izsekot, kur darbinieks atradās darba laikā.
    Nav haosa, nav zvanu — viss ir kartē.

  • Mobila Piekļuve
    Visi darbi jūsu kabatā.
    Darbinieki sāk darba dienu ar vienu pieskārienu, atzīmē uzdevumus un saņem paziņojumus tieši telefonā.
    Nav Excel failu vai papīra darbu — viss vienā lietotnē.

  • Digitālās Darba Lapās
    Izveidojiet, aizpildiet un parakstiet veidlapas tieši sistēmā.
    Fotogrāfijas, paraksti, komentāri — viss tiek glabāts tiešsaistē, bez papīra pēdām.
    Ideāli piemērots lauka komandām un vietās nodrošinātiem pakalpojumiem.

  • Klientu Pārvaldība
    Glabājiet visus klientu datus vienuviet — kontaktus, adreses, pasūtījumu vēsturi.
    Vadītāji redz visu, kas nepieciešams, lai ātri reaģētu un uzturētu augstu apkalpošanas līmeni.
    Vairs nav pazaudētu tālruņu numuru vai dublējošu Excel lapu.

Screenshot of the Shifton Task Calendar showing employee work shifts, tasks, and schedules for the week.
South Miami Service Area Map

Veiciet Efektivitātes Pieaugumu Ar Medicīnas Iekārtu Lauka Pakalpojumiem

Lauka darbu vadīšana dažādās vietās prasa struktūru, atbildību un tiešraides koordināciju starp dispečeru, lauka komandām un ieinteresētajām pusēm.

  • Darbu Progresēšanas Izsekošana Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveidošanas līdz pabeigšanai.
    Redziet, kurš strādā pie kāda uzdevuma, kas ir izdarīts un kas vēl neatklāts.
    Caurspīdība, kas ietaupa laiku, novērš neskaidrības un uzlabo klientu apmierinātību.
  • Momentālie Brīdinājumi Sistēma paziņo, ja uzdevums nav sācies laikā, ja rodas kavējums vai kad ir pamanīta problēma (trūkstoša daļa, vietas maiņa, laika apstākļi).
    Nav pārsteigumu — jūs vienmēr zināt, kas notiek komandā.
    Paziņošanas veids: tiešraides paziņojumi, e-pasts vai Telegram — izvēlieties sev vēlamo paziņošanas kanālu.
  • Inventāra un Noliktavas Vadība Pilna kontrole pār rīkiem, materiāliem un rezerves daļām.
    Izsekojiet, kas ir izsniegts, kur tas ir izmantots un kad nepieciešama papildināšana.
    Veidojot uzdevumu, piešķiriet nepieciešamos materiālus iepriekš, lai varētu nevainojami izpildīt uzdevumu.
    Mazāk trūkumu, mazāk kļūdu, lielāka caurspīdība — katrs priekšmets tiek izsekos no noliktavas līdz darba vietai.
  • Piekļuves Kontrole Konfigurējiet, kas redz ko — katram savs piekļuves līmenis.
  • Īpašnieks
  • Administrators
  • Pieprasītājs
  • Apstiprinātāji
  • Tehniķi
Drošība un kārtība datu apstrādē bez liekas iedarbības.

Optimizējiet Medicīnas Iekārtu Darbības Ar Shifton Lauka Pakalpojumiem

Sniedzējiem, kas strādā slimnīcām un klīnikām, ir vajadzīgas sistēmas, kas „runā savā starpā”, neapgāšanāmas audita pēdas un skaidra redzamība par to, kurš ko izdarīja, kur un kad.

  • Integrācijas
    Pieslēdziet Shifton Lauka Pakalpojumus ar saviem iecienītajiem rīkiem: CRM, ERP, grāmatvedība.
    Dati tiek sinhronizēti automātiski — bez manuālām atjaunināšanām.

  • Darba Pasūtījumu Vēsture
    Pilnīga vēsture par katru pasūtījumu: kurš to veica, kad un kas tika darīts.
    Ērts analīzei, auditiem un uz pierādījumiem balstītām pārskata sagatavošanām.
    Nekas netiek pazaudēts; viss ir rokas stiepiena attālumā.

  • Pakalpojumu Zona
    Vai jums ir vairāki filiāļu? Nav problēmu. Jūs varat sadalīt karti pakalpojumu zonās, norādot konkrētu teritoriju kartē.
    Plānot darbus un izsekot komandas dažādās vietās/punktos/teritorijās — viss no viena paneļa.
    Vienots kontrole, caurspīdīga struktūra, lokāla autonomija.

  • Ziņošana
    Izsekot, kurš pabeidza cik daudz uzdevumu (vai nepabeidza), cik daudz laika tika pavadīts katrā uzdevumā, un laiks izdevumos katrā statusā.

Shifton Lauka Pakalpojumi dod medicīnas iekārtu komandām vienotu operatīvo attēlu — no uzstādīšanas līdz pārbaudītai pabeigšanai. Jūs saņemat reāllaika kontroli un tīrus darba pierādījumus par katru ierīci un vietu.

Shifton Task statuses table with TO DO, Started, Doing, Pause, Decline, Accepted, Finished and GPS/visibility flags
Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...
Sīkāka informācija
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...
Sīkāka informācija
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...
Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.