Lauka Pakalpojumu Pārvaldība Liftu un Pacēlāju Apkopēm

Reāllaika izsūtīšana, pilnīga redzamība, dokumentēts serviss. Shifton uztur liftu un pacēlāju darbību organizētu, izsekojamu un drošu.
Technician performing maintenance inside an elevator shaft with lift cables visible — Shifton Field Service
Real-time task map in Shifton showing field service jobs and employee activity on a live Google Map in the New York and Philadelphia area.

Reāllaika Kontrole Lifta Darbībām

Lifta un pacēlāja apkopes veikšana nozīmē PM izlases koordinēšanu, zvanu atbildes, aiztures reakciju, durvju/operātora remontus, regulatora kļūdas, modernizācijas uzdevumus, inspekcijas, eļļošanu/tīrīšanu un detaļu loģistiku — komerciālās, dzīvojamās, veselības aprūpes un rūpniecības vietās. Komandām ir nepieciešama tiešsaistes redzamība, kuri ir pieejami, kurš tehniķis ir uz vietas, kādi resursi/serijas ir saistībā, un kur darbi atpaliek. Tāpēc Shifton piedāvā lauka servisa platformu, kas izstrādāta lifts un pacēlāja apkopēm — skaidri statusi, precīzi uzdevumi un tīras nodošanas starp izsūtītājiem, tehniķiem un ēku vadību.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton lauka dienests

  • Strādājiet ar prieku
  • Ietaupiet laiku svarīgajam
  • Visu uzdevumu skaidrība un caurredzamība
Sākt bez maksas
Funkcionalitāte

Lauka Pakalpojumu Pārvaldības Funkcijas Liftu un Pacēlāju Apkopēm

Kā Shifton Lauka Pakalpojumi Pilnvaro Lifta un Pacēlāja Apkopes Komandas

Koncentrēts lauka servisa rīkkasts PM, zvanu atbildēm, remontiem, inspekcijām un modernizācijai. Dodiet koordinatoriem, izsūtītājiem un tehniķiem to pašu tiešsaistes attēlu, lai samazinātu kavējumus, izvairītos no detaļu sajaukšanas un uzturētu dokumentāciju hermētiski.

  • Komandas Atrašanās Vieta Izsekošana 
    Izsekojiet darbinieku kustību reāllaikā.
    Redzēt, kurš ir kur, cik ilgu laiku viņi pavadīja vietā / varat izsekot, kur darbinieks bija darba dienas laikā.
    Nav haosa, nav zvanu — viss ir kartē.

  • Mobilā Pieeja 
    Visa darbība ir jūsu kabatā.
    Darbinieki sāk darba dienu ar vienu pieskārienu, atzīmē uzdevumus un saņem paziņojumus tieši telefonā.
    Nav Excel failu vai papīrdarbu — viss vienā lietotnē.

  • Digitālās Darba Formas 
    Izveidot, aizpildīt un parakstīt formas tieši sistēmā.
    Fotogrāfijas, paraksti, komentāri — viss tiek glabāts tiešsaistē bez papīrmateriālu izsekošanas.
    Ideāli piemērots lauka komandām un uz vietas sniegtajiem pakalpojumiem.

  • Klientu Vadība 
    Glabājiet visus klienta datus vienā vietā — kontaktinformācija, adreses, pasūtījumu vēsture.
    Vadītāji redz visu nepieciešamo, lai ātri reaģētu un uzturētu augstu servisa līmeni.
    Vairs nav zaudētu telefona numuru vai dublētu Excel lapu.

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Task Calendar Home Page

Paaugstināt Efektivitāti ar Lifta Lauka Servisu

Lauka darba vadīšana dažādās vietās prasa struktūru, atbildību un tiešsaistes koordināciju starp izsūtītājiem, lauka komandām un ieinteresētajām pusēm.

  • Darbu Progresijas Izsekošana  Reāllaika kontrole — no uzdevuma izveides līdz pabeigšanai.
    Redzēt, kurš strādā pie kura uzdevuma, kas ir pabeigts un kas vēl jāveic.
    Caurspīdīgums, kas ietaupa laiku, novērš neskaidrības un uzlabo klientu apmierinātību.
  • Tūlītēji Brīdinājumi  Sistēma brīdina jūs, ja uzdevums nav sākts laikā, ir radusies kavēšanās vai tiek ziņots par problēmu (trūkstoša daļa, atrašanās vietas maiņa, laikapstākļu ietekme).
    Bez pārsteigumiem — jūs vienmēr zināt, kas notiek komandā.
    Push, epasts vai Telegram — izvēlieties vēlamo paziņojumu kanālu.
  • Inventāra un Noliktavu Vadība  Pilnīga kontrole pār rīkiem, materiāliem un rezerves daļām.
    Sekojiet līdzi tam, kas tiek izplatīts, kur tiek izmantots un kad nepieciešama atjaunošana.
    Veidojot uzdevumu, piešķiriet nepieciešamos materiālus iepriekš, lai nodrošinātu vienmērīgu izpildi.
    Mazāk trūkumu, mazāk kļūdu, vairāk caurspīdības — katrs priekšmets tiek izsekots no noliktavas līdz darba vietai.
  • Piekļuves Kontrole  Konfigurējiet, kurš redz ko — katrs ar savu piekļuves līmeni.
  • Īpašnieks
  • Administrators
  • Pieprasītājs
  • Apstiprinātāji 
  • Tehniķi 
Datu drošība un kārtība bez nevajadzīgas atklātības.

Optimizējiet Liftu Darbību ar Shifton Lauka Servisu

Pakalpojumu sniedzējiem, kuri pārvalda portfeļus pa ēkām un reģioniem, ir nepieciešamas sistēmas, kas sazinās savā starpā, nedalāmas revīzijas pēdas un skaidra redzamība par to, kas, kur un kad ir paveicis.

  • Integrācijas 
    Savienojiet Shifton Lauka Servisu ar saviem iecienītākajiem rīkiem: CRM, ERP, grāmatvedība.
    Dati tiek sinhronizēti automātiski — nav manuālu atjauninājumu.

  • Darba Pieteikumu Vēsture 
    Pilnīga vēsture katram pasūtījumam: kas to veikusi, kad un kas tika izdarīts.
    Ērti analīzei, revīzijām un pierādījumu balstītai atskaitīšanai.
    Nav zaudētu datu; viss ir pie rokas.

  • Pakalpojumu Zona 
    Vai jums ir vairāki filiāles? Nav problēmu. Jūs varat sadalīt karti pakalpojumu zonās, norādot noteiktu teritoriju kartē.
    Plānojiet darbu un izsekojiet komandas dažādās vietās / punktos / teritorijās — visu no viena paneļa.
    Vienota kontrole, caurskatāma struktūra, lokāla autonomija.

  • Pārskati
    Izsekojiet, kas pabeidza cik daudz uzdevumu (vai nepabeidza), cik daudz laika tika pavadīts katram uzdevumam un laiku, kas pavadīts katrā statusā.

Shifton Lauka Serviss dod liftiem un pacēlāju komandām vienu operatīvo ainu — no PM līdz pārbaudītam noslēgumam. Jūs iegūstiet reāllaika kontroli un tīrus darba pierādījumus visos objektos.

Plumbing repair kit Plastall Profi-100 Mirrek 100 g added to Shifton inventory
Resursi

Vai vēlaties uzzināt vairāk?

Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu savienošana ar biznesa sistēmām
Lauka pakalpojumu vadība agrāk dzīvoja savā pasaulē — daži ekspeditori, tehniķu bars un bezgalīgi telefona zvani, lai visi būtu informēti. Bet augot...
Sīkāka informācija
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Labākā prakse lauka tehniķu un maršrutu pārvaldīšanai
Visi pakalpojumu uzņēmumi ir atkarīgi no cilvēkiem kustībā — tehniķiem, kas pārvietojas no darba uz darbu, risinot problēmas, kas uztur klientu dzīves...
Sīkāka informācija
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Biežākās problēmas ārpakalpojumu jomā un kā tās risināt
Darbs ar lauka pakalpojumiem no ārpuses izskatās vienkāršs: klients zvana, tehniķis dodas, problēma tiek atrisināta. Taču ikviens, kurš jebkad ir vadījis komandu...
Sīkāka informācija

Sāciet veikt izmaiņas jau šodien!

Optimizējiet procesus, uzlabojiet komandas pārvaldību un palieliniet efektivitāti.